Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 20:07, курсовая работа
Целью работы является исследование концепции организационной культуры, а также изучение различных моделей организационной культуры.
Для реализации цели были определены следующие задачи:
изучить понятие организационной культуры;
определить структуру и функции организационной культуры
рассмотреть основные типы организационных культур;
охарактеризовать основные модели организационных культур и их влияние на эффективность деятельности предприятия;
описать действие организационной культуры на примере.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования организационной культуры
Понятие и сущность организационной культуры 5
Структура, функции и типы организационной культуры 7
Влияние организационной культуры на эффективность функционирования организации 14
Формирование и реализация организационной культуры 20
Глава 2. Анализ формирования организационной культуры.
2.1. ООО «Торговый дом «Гекса-Юг»: историческая справка, миссия и цели организации. 25
2.2.Организационная структура ООО ТД «Гекса-Юг» 33
2.3.Организационная культура ООО ТД «Гекса-Юг» 36
Выводы и предложения. 41
Заключение 43
Список использованной литературы 45
РАЗВИТИЕ
Рис. 1.1. Концептуальная иллюстрация множественности элементов
организационной
культуры
Видимы, но часто
не интерпретируются организационной культуры
начинается с поверхности
Требуют более … а затем
глубокого познания затрагивает более
и знакомства глубокие ценности
Принимаются …и скрытые
подсознательно предположения
и бездоказательно
Рис. 1.2 Три уровня изучения организационной культуры (по Э. Шайну)
Два подхода к формированию лидерами
организационной культуры
| Административная культура | Организационные переменные | Предпринимательская культура |
| Извне | Система контроля | Изнутри |
| Собственник процесса | Отношения собственности | Собственник имущества |
| Ждем момента | Отношение к возможностям | Ведет поиск |
| Рационально-логическое | Преимущественное решение проблем | Интуитивное |
| Централизация | Делегирование полномочий | Децентрализация |
| Иерархическая | Организационная структура | Сетевая |
| «Взрослый» - «ребенок» | Отношения субординации | «Взрослый» - «ребенок» |
| На организацию | Организационный фокус | На человека |
| Снижение стоимости | Производственная стратегия | Дифференциация производства |
| Производительность | Главные цели | Эффективность |
| Системный | Подход к управлению | Ситуационный |
| Интеграции | Работа проектируется с позиций | Автономии |
| По правилам | Выполнение работы | Творческое |
| Модификация | Проводимые изменения | Радикальные |
| Делать дело правильно | Основополагающий курс действий | Делать правильное дело |
| Формальная сторона | Содержательная сторона |
| Авторитарный (директивный) стиль | |
| деловые
краткие распоряжения;
запреты без снисхождения, с угрозой; четкий язык, неприветливый тон; похвала и порицание субъективны; эмоции в расчет не принимаются; показ приемов – не система; позиция руководителя – вне группы, держит дистанцию, не общителен, единолично решает вопросы. |
дела в группе
планируются руководителем заранее (во
всем их объеме);
определяются лишь непосредственные цели, дальние – неизвестны; голос руководителя – решающий. |
| Демократический (коллегиальный) стиль | |
| инструкции
в форме предложений;
не сухая речь, а товарищеский тон; похвала и порицание – с советами; распоряжения и запреты – с дискуссиями; позиция руководителя – внутри группы, распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями. |
мероприятия планируются
не заранее, а в группе, инициатива
в руках подчиненных;
за реализацию предложений отвечают все; все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются. |
| Нейтральный (попустительский) стиль | |
| тон –
конвенциальный;
отсутствие похвалы, порицания; никакого сотрудничества; позиция руководителя – быть в стороне от группы, снять с себя всякую ответственность. |
дела в группе
идут сами собой;
руководитель не дает указаний; предложения по разделам работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров подгрупп. |
Рис. 1.5. Характеристика различных стилей руководства
Информация о работе Анализ формирования организационной культуры