Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2011 в 06:11, курсовая работа
Основной целью работы является создание системы управления туристским агентством.
Для реализации цели решаются следующие задачи:
- Анализ факторов влияющих на выбор организационной структуры
- Определение функциональных областей организации
- Построение организационной структуры предприятия
- Разработка систем мотивации на предприятии
Введение 3
1. Определение миссии, целей и стратегии развития организации. 5
2. Факторный анализ ( SWOT анализ). Факторы влияющие на выбор организационной структуры предприятия.
2.1 . Факторный анализ ( SWOT анализ). 7
2.2. Факторы влияющие на выбор организационной структуры 13 предприятия.
3. Определение функциональных областей организации 16
4. Построение организационной структуры предприятия. Формирование систем связей между структурными подразделениями 17
5. Стиль и методы управления, используемые в организации. 23
6. Разработка систем мотивации на предприятии 35
7. Пути совершенствования управления фирмой 41
Заключение 44
Список литературы и источники
Оптимальность управления оценивается качеством принимаемых решений, которые должны быть реальными для выполнения в конкретных производственных условиях. В то же время их реализация должна осуществляться с определенным напряжением сил коллектива, с проявлением творчества, высокой организованности, повышением производительности труда.
Эффективность управления должна в конечном счете определяться результатами производства, где одним из основных показателей является величина прибыли. Особое внимание обращается на снижение уровня колебаний совокупной прибыли предприятия. Отсюда стремление к выравниванию колебаний прибыли по разным видам изготовляемой продукции.
Для эффективного функционирования крупного предприятия необходимы внутренняя гармония и хорошая адаптация к внешней среде.
Весьма важно,
чтобы каждый работник четко знал
свои обязанности и стремился
выполнить их полностью и вовремя.
Однако чрезмерное усердное стремление
и скрупулезное выполнение тем или
иным работником служебно-должностных
предписаний создает ему
Теоретическое объяснение этому явлению таково: каждая социально-производственная организация находится в состоянии движения всех ее частей под воздействием постоянно изменяющейся среды.
Управление же сводится к поддержанию организации в состоянии подвижного равновесия. А жесткое регламентирование и столь же жесткое исполнение ограничивает, как известно, подвижность вообще. Поэтому каждая организация должна допускать совмещение дисциплины с относительной свободой поведения и инициативой, подчинение - с относительной независимостью. Другое дело, как найти меру этих совмещений, ибо перегибы как в одну, так и в другую сторону могут привести к отрицательным последствиям.
В практике управления
она чаще всего определяется личными
качествами руководителя, его опытностью,
способностью к критическому анализу
дел, предвиденью возможных
Заключение
В работе была разработана и представлена структура управления туристского предприятия, специализирующегося на городах Российской Федерации. Основными аспектами в рассмотренными в работе явились: выбор основного направления деятельности предприятия, организационная структура туристского предприятия, цели и задачи управления, определён стиль и методы управления и разработана система мотивации.
Целью и итогом
курсовой работы явилось предприятие
с развитой структурой управления способным
занять своё место на туристическом
рынке Апатит.
Список
используемой литературы
7. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Инфра-М, 1996.
Источники
1. http://www.iteam.ru/
2. http://econbook.kemsu.ru/UMK_
3. http://otherreferats.allbest.
4. http://www.market-journal.com/
Информация о работе Пути совершенствования управления фирмой