Шпаргалка по "Теории организации"

1. Определение  понятия «организация». Предмет  и методика ТО

 

Организация в переводе с  латинского – сообщать, упорядочивать, устраивать, структурировать какое-то явление в стройный вид.

- определенная  группа лиц которая объединилась  с общей целью; 
- процесс по упорядочению каких-то действий. 
Организация есть сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общих целей. 
В работе Смирнов Э. А. рассматривает организацию как процесс, явление и как систему. Как процесс организация — это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление — это объединение элементов для реализации программы и цели, действующей на основании определенных правил и процедур. Как система организации — это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности. Такая система имеет вход, внутреннюю среду, выход, обратную связь, внешнюю среду. 
С одной стороны организацию стоит рассматривать как некое социально-общественное объединение, с другой стороны это продуманное, планомерное устройство упорядочивания внутренней дисциплины. Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов (свойство организационной сложности) и особое единство с внешним окружением. Для нее характерна целенаправленность функционирования и развития. Организация – это самоорганизующаяся система на всех этапах своего жизненного цикла. Именно такое понимание и положено в основу теории организации. 
Теория организации -  система научных знаний, содержащих в себе обобщение организационного опыта и отражает сущность организационных отношений, их внутренние связи и законы. 
Предметом ТО являются организационные отношения. Под ними подразумевают связи между организационными образованиями и их составными элементами, а также процессы и действия организации, самоорганизации и дезорганизации. 
Метод ТО – представляет собой совокупность теоретических, логических, практических принципов, законов и закономерностей, служащих для изучения организационных отношений. Основными методами ТО являются: индукции, абстрактно-логический (абстрактно-аналитический) и экспертный метод.

 

 

2. Место ТО в системе научных  знаний

Основная задача ТО – изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов. Теория организации призвана использовать достижения и данные целого ряда смежных научных дисциплин (психологии, социологии, социальной психологии, антропологии) для решения этих задач.

Вклад психологии в теорию организации проявляется  в наибольшей мере через изучение и прогнозирование поведения индивидуума, определение возможностей изменения поведения людей. Психология выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным действиям и поступкам людей.

Исследования в области социологии расширяют методологические основы теории организации за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенные отношения между собой. Важным является изучение группового поведения, особенно в формальных и сложных организациях. Актуальными становятся выводы и рекомендации, касающиеся групповой динамики, процессов социализации, организационной структуры, бюрократии, коммуникаций, статуса и власти. Особый вклад социологии обусловлен изучением природы социальных конфликтов, значимость приобретает изучение мотивации человеческой деятельности, места и роли человека в социальных и технических системах.

На вопросы, возникающие в процессе функционирования организации, о том, как индивидуумы ведут себя в групповой деятельности и почему они ведут себя так, а не иначе, дает ответы сравнительно новая научная дисциплина - социальная психология. - как происходят изменения, в каких формах они осуществляются и как преодолеваются барьеры их восприятия.

Вклад антропологии в теорию организации обусловлен тем, что эта отрасль знаний среди  прочих проблем изучает функцию культуры общества, т. е. своеобразный механизм отбора ценностей и норм прошлого, трансляции их живущим поколениям, вооружаемым определенными стереотипами сознания и поведения.

Связь теории организации с экономической  наукой определяется объективной потребностью формировать цели и стратегию организаций как основу их построения, обеспечения их внутренних и внешних взаимодействий. Исследования отношений собственности, рыночного и государственного регулирования, макро- и микроэкономических аспектов функционирования субъектов хозяйствования, проблем эффективности и ее измерителей, методов экономического стимулирования имеют непосредственное отношение не только к ориентации организаций, но и ко всем сторонам их эффективной деятельности.

Особую значимость приобретает  связь теории организации с юридической  наукой. Непосредственное влияние на формирование ключевых разделов теории организации оказывают такие отрасли юридической науки, как гражданское, трудовое и хозяйственное право. Это же относится и к административному праву, регулирующему общественные отношения, возникающие в процессе организации государственного управления и осуществления исполнительно-распорядительной деятельности.

Важную роль играют современные  информационные системы, связывающие воедино все процессы функционирования организаций и собственно управленческой деятельности, а также информатика как наука, изучающая законы, закономерности, методы, способы и средства реализации информационных процессов в этих системах. Организации должны быть структурированы таким образом, чтобы максимизировать возможности системы управления по обработке и передаче необходимой информации, добиться требуемой оперативности принятия, реализации и контроля управленческих решений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Теория систем как общеметодологический  подход к изучению и анализу организации

 

Существует несколько подходов: ситуативный, информационный, системный. Больше всего применяется системный  подход, который пришел в теорию организации не сразу.

Общая теория систем - это не столько научная теория в традиционном смысле слова, сколько комплекс методологических подходов к обширному классу объектов, объединенных названием "сложные системы".

Подсистемы или компоненты: система  по определению состоит из взаимодействующих частей или элементов. Это утверждение справедливо для любых систем — механических, биологических и социальных. В каждой системе имеется по крайней мере два взаимосвязанных элемента.

Целое — это не просто сумма  частей; систему саму по себе можно  объяснить только в ее совокупности.

Открытая система: системы делятся  на открытые и закрытые. Открытые системы  обмениваются информацией, энергией, материальными потоками со своей окружающей средой. Биологические и социальные системы по своей сути открыты, механические могут быть как открытыми, так и закрытыми. Довольно трудно найти критерий, по которому можно было бы определить понятия открытых и закрытых систем. Открытость и закрытость—это некоторое измерение системы, поэтому правильнее говорить об относительно закрытых или относительно открытых системах.

Границы системы: у систем есть границы, которые отделяют их от окружающей среды. Понятие «граница» помогает понять различие между открытыми  и закрытыми системами. У относительно закрытых систем границы жесткие и непроницаемые, тогда как у относительно открытых систем границы между ними и окружением нежесткие, проницаемые. Границы довольно легко определить в физических и биологических системах, но их трудно описать в социальных системах, таких как организации.

Модель «вход — преобразование — выход»: открытую систему можно  рассматривать как модель преобразования. При динамичных взаимоотношениях с окружающей средой она получает различные входные данные, каким-то образом их преобразует и подает на выход.

Отрицательная энтропия: закрытые физические системы подчиняются силам энтропии (степени неопределенности), которая возрастает до тех пор, пока вся система в конце концов не разрушится. Тенденция к максимальной энтропии представляет собой движение к беспорядку, полному прекращению преобразования ресурсов и смерти. В закрытой системе изменения энтропии всегда должны быть положительными; однако в открытых биологических или социальных системах энтропия может трансформироваться в отрицательную энтропию — процесс более совершенной организации и способности преобразовывать ресурсы, так как система получает ресурсы из внешней среды.

Обратная связь: понятие обратной связи важно для понимания  того, как система поддерживает устойчивое состояние. Информация о выходных ресурсах или системных процессах возвращается в виде входного ресурса в систему, возможно ведя к изменениям в процессе преобразования и/или последующих выходных ресурсов. Обратная связь может быть как положительной, так и отрицательной, хотя кибернетика основывается на отрицательной обратной связи. Отрицательная обратная связь является информационным входным ресурсом, который показывает, что система отклоняется от намеченного пути и должна приспособиться к новому устойчивому состоянию.

Иерархия: основным положением системного мышления является наличие иерархических связей между системами. Система состоит из подсистем более низкого уровня, в свою очередь сама является частью более крупной надсистемы суперсистемы.

 

 

4. Организованность как основополагающее  свойство и условие существования материи

 

Организованность - сложное  свойство систем, заключающиеся в  наличие структуры и функционирования (поведения). Непременной принадлежностью  систем является их компоненты, именно те структурные образования, из которых состоит целое и без чего оно не возможно.

Системность представляет собой всеобщее, неотъемлемое   свойство   материи , ее атрибут. Организованность  присуща  материи  в любых ее пространственно-временных масштабах.

Каждая форма живого – это конкретная биофизиологическая цельность, четкое взаимодействие и взаимосвязь всех составляющих живой организм органов вне зависимости от уровня организации организма.

Всё живое – это  органическая цельность, а потому реакция  при нарушении цельности присутствует во всех формах живого, только в каждой форме специфическая. Уровень  организованности  зависит от уровня живой  материи .

Следовательно,  организованность  присуща каждому живому организму. В нем имеется всё необходимое и в определенных связях направленное на выживание данной формы живого, но при этом – ничего лишнего. Живая  материя , поднимаясь в своем развитии к более сложным, знаменует прогресс; но этот качественный рост имеет и свою обратную сторону: регресс в способности к выживанию.

Каждая система  имеет определенную структуру. Систему можно назвать организованной, если ее существование необходимо для поддержания некоторой функциональной (выполняющей заданную работу) структуры, либо, напротив, зависит от деятельности такой структуры.

Структура чаще всего рассматривается как упорядочение элементов системы, результат процесса организации. В прямом смысле структура — это строение системы. Вне систем структур не существует. За счет структуры реализуются свойства, обеспечивающие желаемое функционирование системы. Структура характеризует систему со стороны ее строения, конструкции, пространственно-временного расположения частей, устойчивых взаимосвязей. Говоря о структуре, часто подразумевают большее: выделяют количество элементов, пространственное расположение, способ и характер их связи. Иногда употребляют понятие "структурные срезы", подразумевая горизонтальную структуру, вертикальную или штатную структуру, структуру планов и пр.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Организация как объект управления

 

Любая организация как объект управления вне зависимости от ее конкретного назначения может быть описана с помощью ряда параметров, число и состав которых зависит от целей этого описания и целей управления. Самое общее представление об организации как об объекте управления можно получить, имея информацию о ее целевом предназначении, юридическом статусе, имеющихся ресурсах и ряде частных параметров.

Основные параметры  описания организаций.

1.Назначение  организации. Эта характеристика необходима для определения места и роли организации в общем экономическом пространстве. Ее значение оценивается по таким показателям как: виды продукции и услуги, способы удовлетворения общественных потребностей, виды и качество произведённой информации и т.п. Однако в современных экономических условиях большинство предприятий производит большое количество видов товаров и услуг в разных областях, т.е. являются диверсифицированными.

2. Юридический  адрес, местонахождение. Это важнейший параметр, который отражает специфику размещения данной организации и ее подразделений с точки зрения территориальных связей.

3. Вид  собственности. В данном показателе отражается в соответствии с законодательством государства взаимоотношения, как хозяйствующих субъектов, так и юридических.

4.   Отраслевая принадлежность. Это  приоритетная деятельность среди других видов деятельности предприятия.

5. Историческая  справка (история деятельности), в которой описываются основные этапы функционирования и развития организации.