Совершенствование организации управленческого труда на примере ООО «ТоргСервис»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 15:28, курсовая работа

Описание

Целью написания данной курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на примере предприятия по оптовой продаже стройматериалов ООО «ТоргСервис». Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
– раскрыть теоретические аспекты понятия управленческий труд и способы достижения его рациональной организации;
– описать методы оценки организации управленческого труда;
– сделать оценку организации управленческого труда на примере конкретного предприятия;
– разработать план мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда ООО «ТоргСервис».

Работа состоит из  1 файл

Kursovaya_po_Ganchenko (2).doc

— 357.00 Кб (Скачать документ)

Далее, с помощью таблицы  относительных показателей деятельности организации, определен коэффициент экономичности, который показывает сколько затрат приходится на единицу результата.

 Таблица 8 – Показатели экономичности предприятия

Показатели экономичности

2011 год

2012 год

Отношение показателей (

)

С/с продукции / Чистая прибыль

7,1

4,58

0,64

Управленческие расходы /Чистая прибыль

0,14

0,11

0,78

Оборотные средства / Чистая прибыль

3,55

1,92

0,54

С/с продукции / Валовая прибыль

4,09

3,55

0,86

Управленческие расходы / Валовая  прибыль

0,08

0,08

1

Оборотные средства /Валовая прибыль

2,04

1,49

0,73

Сумма

   

4,55


 

Исходя из данных этой таблицы, коэффициент экономичности  равен  , что говорит об увеличении экономичности управленческой деятельности на 24 %.

Тогда коэффициент эффективности равен , а это значит, что, в целом, эффективность менеджмента в организации в 2012 году по отношению к 2011 году увеличится на 56 %, в том числе, за счёт увеличения результативности управленческого труда на 32% и увеличения экономичности менеджмента – на 24 %.

Таким образом, общий  индекс уровня эффективности от предложенных мероприятий получился больше единицы, это означает, что произошло повышение  эффективности благодаря предложенным мероприятиям, а именно на 56%. А в денежном выражении 512 тыс.р.*0,56 = 286, 72 тыс.руб.

Предполагаемый экономический эффект от реализации предложенных мероприятий заключается в следующем:

1. рабочее время управленческого персонала распланировано грамотно;

2. увеличение производительности труда;

3. упрощение работы сотрудников за счет информационного обеспечения;

4. упорядоченные совещания помогут структурировать работу сотрудников, и руководитель всегда будет в курсе действий своих помощников;

5. снимется напряжённость в коллективе. 

Следовательно, предложенные мероприятия по совершенствованию организации управленческой деятельности экономически целесообразны, т.к. ожидаемая экономическая эффективность, полученная путём расчёта, положительна. Экономический эффект от внедрения мероприятий составит 286, 72 тыс.руб.

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В рыночной экономике  предприятие само принимает решения, т.е. приобретают все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного  расширения сферы управления и оптимизации  её организации, увеличения объема и усложнения характера работ, выполняемых менеджерами. Существенно возросла и ответственность за своевременность и качество принимаемых решений. В связи со всем этим, менеджмент предприятия, работающий в рыночной среде, предъявляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала и рациональной организации его труда, от которых зависит эффективность управленческой деятельности, а, следовательно, и эффективность деятельности всего предприятия.

На современном этапе, искусство организации труда в сфере управления становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и предпринимательский успех. Возникает острая потребность в подготовке квалифицированных специалистов, способных грамотно организовать свою работу и создавать благоприятные условия труда. Умение правильно организовать рабочие процессы в организации, создать благоприятный климат в коллективе, заинтересовать работников в выполнении их обязанностей наиболее эффективно и др. – все эти понятия составляют и характеризуют сущность организации управленческого труда.

Проведя анализ организации  управленческого труда на предприятии  ООО «ТоргСервис» было выявлено, что  в целом она не является оптимальной  и рациональной, существует ряд факторов, который снижают эффективность работы, а также и деятельности всей компании, а, следовательно, стоит ввести ряд мероприятий для её доработки. Наибольшее время тратится на рассмотрение и принятие мер по устранению текущих производственных проблем, на телефонные переговоры и частые посещения; к тому же, директор выполняет некоторую работу, которая не входит в его должностные обязанности и дублирует деятельность других отделов; а также выявлен недостаток оргтехники.

При рассмотрении возможности  введения должности секретаря и дополнительной оргтехники для повышения эффективности организации, было выявлено, что данные мероприятия должны, в целом, благоприятно отразится на деятельности предприятия. Это позволит значительно сократить потери рабочего времени и повысить сосредоточенность работников управления на решаемых задачах. Это в конечном итоге приведёт к более оптимальным принимаемым решениям и обеспечит рост экономического благосостояния предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Атаев А.А. Управление деятельностью [Текст] / А.А. Атаев. – М.: Экономика, 2008. - 252с
  2. Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. Опыт ФРГ [Текст] / А. А. Модин, В.П. Матирко. – М. : Экономика, 2010. – 280с.
  3. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала [Текст] / В.В. Гончаров. – М.: МНИИПУ, 2009, т.2 – 720с., т.1 – 752с.
  4. Два подхода к оценке персонала. // Управление персоналом. – 2009. – №4.
  5. Дряхлов Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США [Текст] / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Пробл. теории и практики упр. - 2009. - N 2.
  6. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран [Текст] учеб. пособие / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.А. Волгин. - М.: Экзамен, 2009.
  7. Как оценить специалиста? //Управление персоналом.–2008.– №9.
  8. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации [Текст] / А.Я. Кибанов. - СПб.: Питер, 2009.-411с
  9. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента. // Человек и труд 2009 №3
  10. Овчинников Д.Л. О системе управления персоналом в современной Японии // Актуальные проблемы соврем. науки. - 2004. - N 4.
  11. Организация и оценка персонала. // Служба кадров. – 2009. – №5.
  12. Организация и оценка персонала. // Служба кадров. – 2009. – №1-2.
  13. Организация труда [Электронный ресурс] Экономический словарь – Режим доступа: http://abc.informbureau.com/html/idaaiecaoess_odoaa.html - 10.10.2011.
  14. Оценка работников управления [Текст] / под ред. Г.Х. Попова. – М., 2006. – 264 с.
  15. Рудык Э. Управление трудом в России: к вопросу о применении японского опыта // Рос. экон. журн. - 2002. - N 1.
  16. Семёнов А. К. Основы менеджмента [Текст] / А.К. Семёнов. – М. : ТЕИС, 2011. – 225 с.
  17. Советский энциклопедический словарь [Текст] / Гл. ред. А.М. Прохоров. - 4-изд. - М.: Сов. Энциклопедия, 1989. -1632 с.
  18. Сорокин А.П. Организация управленческого труда [Текст] / А.П. Сорокин. – М. : ИНФРА, 2010. – 23 с.
  19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. [Текст] / С.В. Шекшня. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008 – 352 с.
  20. Шекшня С.В., Управление персоналом [Текст] / С.В. Шекшня. - М.: ИНФРА-М, 2009.-201с

1 Советский энциклопедический словарь [Текст] / Гл. ред. А.М. Прохоров. - 4-изд. - М.: Сов. Энциклопедия, 1989. -1632 с.

2 Атаев А.А. Управление деятельностью [Текст] / А.А. Атаев. – М.: Экономика, 2008. - 252с

3 Организация труда [Электронный ресурс] Экономический словарь – Режим доступа: http://abc.informbureau.com/html/idaaiecaoess_odoaa.html - 10.10.2011.

4 Семёнов А. К. Основы менеджмента [Текст] / А.К. Семёнов. – М. : ТЕИС, 2011. – 225 с.

5  Рудык Э. Управление трудом в России: к вопросу о применении японского опыта // Рос. экон. журн. - 2002. - N 1.

6 Овчинников Д.Л. О системе управления персоналом в современной Японии // Актуальные проблемы соврем. науки. - 2004. - N 4.

7 Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран [Текст] учеб. пособие / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.А. Волгин. - М.: Экзамен, 2009.

8 Сорокин А.П. Организация управленческого труда [Текст] / А.П. Сорокин. – М. : ИНФРА, 2010. – 23 с.

 


Информация о работе Совершенствование организации управленческого труда на примере ООО «ТоргСервис»