Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 17:16, контрольная работа
Система мотивации, основанная на взаимном доверии, заставит персонал государственной организации работать более эффективно. Признание и похвала могут быть более существенны для работников, нежели повышение зарплаты, которое в кризис вряд ли кто может позволить.
Мотивация персонала, пожалуй, одно из самых сложных направлений менеджмента на предприятии. Она должна решать две кадровые задачи: как удержать работника на предприятии и как заставить его работать с полной отдачей. Без продуманной модели мотивации система управления в целом не будет функционировать хорошо.
Как отмечают эксперты, для большинства людей деньги - не единственный критерий при выборе работы. Большее удовлетворение вызывают неденежные вознаграждения, они лучше запоминаются. Гораздо эффективнее, если вы наградите сотрудника путевкой на отдых или возьмете на себя решение его личных бытовых проблем (оплату услуг ЖКХ, ремонт), нежели выплатите ему ту же сумму наличными деньгами.
Нематериальная мотивация - все то, что получает работник от предприятия, кроме бонусов и зарплаты.
Как отмечает Михаил Плотников, кандидат социологических наук, старший преподаватель Государственного университета "Высшая школа экономики", с неденежным вознаграждением трудно угодить всему персоналу. Чтобы убедить всех, эту часть мотивации нужно пропагандировать среди сотрудников. Примеры такой мотивации - система грейдинга (разбивка сотрудников по профессиональным категориям с наличием различных систем льгот и привилегий у каждой категории) или кафетерий-план.
Кафетерий-план - меню из предложений нематериальных стимулов, оплачивать которое нужно баллами за эффективную работу. Другими словами, сотрудник накапливает за свою работу некие баллы. На предприятии существует список льгот, которыми может пользоваться работник, если у него хватает баллов. Например, для оплаты компанией сотовой связи сотруднику надо набрать 10 баллов, оплаты проезда до работы - 15 баллов, оплаты обедов в кафе - 30, предоставления дополнительного выходного - 50 баллов, оплаты путевки - 500 баллов. При такой системе мотивации появляется еще один стимул - иллюзия свободы выбора. (Иллюзия, потому что выбор делается из предложенного набора возможностей, а не из того, что хочется.)
При разработке стимуляции надо понимать, что движет человеком. Некоторых в большей степени мотивирует достижение целей, других - окружающая комфортная обстановка. Для первых систему мотивации надо строить на публичном признании их заслуг. Например, вводить цветовое различие в форме, выбирать на ежемесячном собрании лучшего сотрудника и награждать его грамотами или членством в закрытом клубе. Для вторых больше подойдут вознаграждения в виде бесплатного проезда или скидки на оплату обедов.
Признание, пожалуй, самая простая льгота, не требующая затрат. Основательница Mary Kay Cosmetics Мэри Кей Эш как-то сказала, что есть только две вещи, которых люди хотят больше всего на свете: это признание и похвала. Персонал нуждается в моральном одобрении со стороны руководителя. Кроме этого, сотруднику стоит давать определенную свободу действий и иллюзию свободы выбора, предоставлять возможность проявлять инициативу. Тем самым вы удовлетворите его потребность в самореализации и вызовете у него желание двигаться дальше и работать эффективнее.
Распространенной
ошибкой специалисты считают
создание системы мотивации "раз
и навсегда". Она тогда превращается
в стандартную систему
Повышать
зарплату до бесконечности нельзя,
а вот постоянно подчеркивать сотруднику,
что его ценят в организации, можно. Доверяйте
персоналу и хвалите его, и тогда ваши
сотрудники свернут для вас горы.
Данная
работа состоит из
введения, первой , (теоретические
вопросы), второй главы (Мотивация в
компании Виват-Трейд), выводов, заключения,
списка литературы.
Список использованной
литературы:
Задача
Токарь 5р изготавливает
полумуфты. Для оплаты его труда
на предприятии применяется
Решение:
170*62/50=210,80 часов
170*17,5=2975,00 руб.
(210,8-170)*17,50=714,00 руб.
(2975+714)+25%=922,25 руб.
2975+714+922,25=4611,25 руб.
Информация о работе Трудовое вознаграждение (мотивация труда) сущность, виды, методы