Экспертиза как специфический вид деятельности, ее место в защите прав потребителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 02:29, реферат

Описание

Экспертиза — это исследование каких-либо проблем, решение которых требует специальных знаний, с представлением мотивационного заключения. Экспертиза укрепляет законность и правопорядок в демократическом государстве. Это наиболее квалифицированная форма использования специальных знаний в сфере рыночных отношений с привлечением всего арсенала современных научно-технических средств. Поэтому экспертиза нередко служит довольно эффективным способом установления существенных обстоятельств в маркетинговых исследованиях.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ГРУППЫ ЭКСПЕРТИЗЫ 4

2.ВИДЫ ТОВАРОВЕДНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ 6

3.МЕТОДЫ ЭКСПЕРТИЗЫ 8

4.ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЕРТИЗЫ 9

5.ВИДЫ МЕТОДОВ ЭКСПЕРТИЗЫ 10

6.РОЛЬ КЛАССИФИКАЦИИ ТОВАРОВ В ПРОЦЕССЕ

ЭКСПЕРТИЗЫ 12

7.ОЦЕНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ ТОВАРА КАК ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОБЪЕКТОВ ЭКСПЕРТИЗЫ 15

8. ЭКСПЕРТИЗА КАК РЕШЕНИЕ В СПОРНОМ ВОПРОСЕ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22

Работа состоит из  1 файл

ТОВАРОВЕДЕНИЕ КУРСОВАЯ.doc

— 511.50 Кб (Скачать документ)

Заключение 

      В данной работе  были  рассмотрены   основные  особенности  экспертизы,

изучена теоретическая  основа этого процесса, рассмотрены  ее  основные  виды.

Кроме того, были  изучены  основные  критерии  экспертизы,  по  которым  она

проходит.

      В связи с переходом к другому  типу экономической  системы,  появляется

новая специфика  и в экспертизе, а также  в  особенностях  ее  осуществления.

Несмотря на то, что  экспертиза  качества  товаров  уже  многие  десятилетия

успешно функционирует  в  сфере  товароведения,  современные  реалии  вносят

некоторые особенности в  эти  процессы.  Изменяется  сама  роль  экспертизы.

Современные условия  конкуренции между отечественными и  импортными  товарами

предъявляют новые  стандарты качества к российской продукции.

      Важно  учесть,  что  в   настоящее  время  экспертиза  охватывает  весь

жизненный цикл изделия, начиная со стадии технического задания  и  далее  на

этапах  создания,  реализации  и  эксплуатации,  а  также   при   проведении

аттестации.

      Хочется подчеркнуть, что в  последний год экономика России  клонится  к

некой стабилизации после всех  бурь,  которые  сотрясали  ее  –  начиная  от

перехода к капиталистическому типу производства более  десяти  лет  назад  и

заканчивая дефолтом 1998 года. И в этих  условиях  экспертиза  должна  стать

тем  рычагом  регулирования  качества  товаров,  который  позволит  возвести

отечественные товары в ранг самых качественных не только  на  отечественном,

но и на мировом  рынках. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы 
 

           Азгальдов Г.Г. Теория и практика  оценки качества товаров. – М.: ЮНИТИ,

     2000. – 416 стр.

           Алексеев  Н.С.,  Ганцов  Ш.К.,  Курятин  Г.И.   Теоретические   основы

     товароведения непродовольственных товаров. –  М.:  Экономика,  1999.  –  298

     стр.

           Задесенец Е.Е. Оценка качества  промышленных товаров. М.: ЮНИТИ,  2001.

     – 200 стр.

           Комплексная оценка качества  непродовольственной  продукции.  Под  ред.

     Гличева А.А. М.: Наука, 2001. – 156 стр.

           Методические указания по оценке  качества промышленной продукции.  – М.:

     Проспект, 2000. – 287 стр.

           Оценка качества товаров народного потребления. Проблемы.  Методы.  М.:

     Экономика, 1972. – 300 стр.

           Склянников В.П. Моральное старение  товаров и управление их качеством  в

     торговле. М.: МГУ, 1995. – 130 стр.

           Соловьев Б.А. Потребности, рынок,  спрос. М.: Филинъ, 1998. – 425 стр.

            Сомов Ю. Оценка эстетических  свойств товаров. М.: Экономика, 1990.

           Федоров М.В. Экспертиза качества  товаров. – М.: Экономика, 1998. –  220

     стр. 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИМЕР КОМПЛЕКСНОЙ  КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МАТЕМАТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 
 

 

Информация о работе Экспертиза как специфический вид деятельности, ее место в защите прав потребителя