Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 13:33, лекция
1.1. Сущность коммерческой деятельности и характеристика основных ее элементов
Коммерческая деятельность в торговле представляет совокупность последовательно выполняемых торго-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли.
Вместо предложения о заключении стороне может быть направлен проект договора, его, акцептант может подписать договор, удостоверяя тем самым свое согласие с содержащимися в нем условиями. Если же сторона желает заключить договор на иных условиях, то она направляет оференту протокол разногласий.
На третьем этапе происходит заключение договора. Договор признается заключенным в момент получения направившим оферту, ее акцепта при условии, что получен в пределах указанного в оферте срока. Если в оферте срок для акцепта не указан, то он должен быть оферентом до окончания срока, установленного или иными правовыми актами. Если же срок для не определен ни самой офертой, ни законом или правовыми актами, договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени.
Следует иметь в виду, что молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
Акцептом может быть признано
совершение лицом, получившим оферту,
действий по выполнению указанных в; ней
условий договора (отгрузка товаров, предоставление
услуг, уплата соответствующей суммы и
т. п.), если иное не предусмотрено
законом, иными правовыми актами или не
указано в оферте. Кроме того, для признания
таких действий акцептом необходимо выполнение
их в срок, установленный для акцепта.
В случае получения извещения
об акцепте оферты на иных условиях
или протокола разногласий
В случаях, предусмотренных законом, разногласия, возникшие при заключении договора, могут быть переданы на рассмотрение суда. Например, если проект договора был направлен стороной, для которой заключение договора обязательно1, она обязана после получения от акцептанта протокола разногласий известить последнего о принятии договора в его редакции либо об отклонении указанного протокола. При отклонении протокола разногласий либо неполучении извещения о результатах его рассмотрения в 30-дневный срок сторона, направившая проект разногласий, вправе передать спорные вопросы на рассмотрение суда.
С момента заключения договор вступает в силу и становится обязательным для сторон.
В ходе исполнения сторонами обязательств по договору возникнуть обстоятельства, требующие внесения изменений в договор или его расторжения, договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским К, другими законами или договором, изменения или расторжения договора по требованию из сторон необходимо решение суда. Такое решение м быть вынесено при существенном нарушении другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается такое нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны ущерб, в значительной ной степени лишающий ее того, на что она была рассчитывать при заключении договора.
из сторон может отказаться
от исполнения договора полностью или
частично, если такой отказ допускается
законом или соглашением
Соглашение об изменении или о расторжении договора хается в той же форме, что и договор, если иное не из закона, иных правовых актов, договора или делового оборота. Например, если договор был заключен в простой письменной форме, то стороне, желающей изменить или расторгнуть договор, следует направить другой стороне письменное предложение об этом.
Сторона, получившая такое предложение, обязана рассмотреть его и дать ответ в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок. Отказ от предложения изменить или расторгнуть договор либо неполучение ответа в срок дает заинтересованной стороне право обратиться с иском в суд. При этом истец должен представить доказательства, подтверждающие принятие им мер по урегулированию споров с ответчиком. В противном случае спор об изменении или расторжении договора судом не рассматривается.
В случае изменения или расторжения договора обязательства сторон соответственно сохраняются в измененном виде или прекращаются. Они считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора или с момента вступления в законную силу решения об этом суда.
2.3. Ответственность сторон за нарушение условий договора
Заключив договор, стороны берут на себя обязательства, вытекающие из него. Эти обязательства должны выполняться надлежащим образом.
Бели одна из сторон не исполнит своих обязательств по договору или исполнит их ненадлежащим образом, то это приведет к возникновению убытков у другой (потерпевшей) стороны. В этом случае потерпевшая сторона (кредитор) может требовать от стороны, нарушившей обязательство (должника), возмещения причиненных ей убытков.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждении его имущества, а также упущенная выгода, то есть полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы не было нарушено. При определении убытков руководствуются правилами, установленными Граждан. кодексом Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
Законом или договором
помимо возмещения должником убытков
может быть предусмотрена и уплата
неустойки. Она является не только способом
обеспечения исполнения обязательства,
но и видом имущественной
Неустойка — это определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения Она может выражаться в виде штрафа или пени.
•Штраф определяется либо в твердой денежной сумме за каждое нарушение обязательства, либо в виде определенного процента от суммы неисполненного обязательства и взыскивается однократно.
Пеня исчисляется в процентах от суммы неисполненного или ненадлежаще исполненного обязательства и уплачивается за каждый день просрочки, то есть непрерывно вырастает.
При решении вопроса о
соотношении убытков и
Следует отметить, что уплата неустойки и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором. Если же должник вообще не исполнил договорного обязательства, то возмещение убытков и уплата неустойки освобождают его от исполнения обязательства в натуре.
Особая ответственность установлена за неисполнение денежного обязательства. Так, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица установлена обязанность должника по уплате процентов на сумму этих средств.
Размер процентов определяется
в месте нахождения кредитора
существующей учетной ставкой банковского
процента на день исполнения денежного
обязательства или его
Бели сумма процентов, причитающихся кредитору, ниже причиненных ему убытков, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Раздел3 Коммерческая деятельность
на предприятиях оптовой
3.1. Сущность и значение закупочной работы
Одной из основных коммерческих функций является закупка товаров для их последующей реализации. Правильно организованная закупочная работа не только способствует удовлетворению потребительского спроса, но и позволяет уменьшить вероятность коммерческого риска, связанного с отсутствием сбыта товаров.
Для решения этих задач работа по оптовым закупкам товаров должна включать в себя следующие операции:
• изучение и прогнозирование покупательского спроса;
• определение потребности в товарах;
• выявление источников поступления товаров и выбор поставщиков;
• установление хозяйственных связей с поставщиками;
• контроль над исполнением договоров.
Принятие коммерческих решений по оптовым закупкам товаров невозможно без изучения и прогнозирования покупательского спроса.
Объем и структура спроса населения меняются под воздействием ряда факторов: социально-экономических (уровень денежных доходов населения, уровень розничных цен и т. д.), демографических (численность и состав населения, и состав семей и т. д.), природно-климатических, национальных и др. Поэтому изучение спроса требует комплексного подхода, позволяющего получить информацию о необходимых потребителю товарах которые они готовы за них заплатить. Такая информация не только способствует изучению спроса, но и помогает выявлять тенденции его изменения и развития.
При проведении закупочной
работы оптовые покупатели должны исходить
из возможности максимального
Поиску поставщиков товаров способствует также посещение выставок новых товаров, оптовых ярмарок, оптовых рынков и товарных бирж.
К важнейшим элементам закупочной работы относится установление хозяйственных связей с поставщиками товаров.
Под хозяйственными связями понимают складывающиеся между покупателями и поставщиками товаров экономические, организационные, коммерческие, финансовые, правовые и другие отношения.
Регулирование
таких отношений
Коммерческая
работа по оптовой продаже товаров
предлагает осуществление различных
операций, основными из которых являются:
• выбор оптовых покупателей;
• установление хозяйственных связей с ними;
• согласование условий и заключение договоров;
• контроль исполнения договорных
обязательств. Оптовыми покупателями
могут быть как розничные торговые предприятия,
так и структуры, осуществляющие оптовую
торговлю, на выбор покупателей оказывают
влияние следующие факторы: место расположения
(чем ближе к оптовому предприятию расположен
покупатель, тем меньше транспортные расходы,
доставке товаров); ассортимент реализуемых
покупателем товаров и численность обслуживаемого
населения (от этого зависит размер оптимальных
партий товаров); сложившееся на рынке
мнение о покупателе, то есть его репутация.
Следующим после заключения договора
купли-продажи элементом коммерческой
работы является организация контроля
исполнения договорных обязательств.
Он позволяет оптовому предприятию своевременно
отправлять товары покупателям, выполняя
условия об их ассортименте и качестве.
Это, в свою очередь, способствует укреплению
позиций предприятия на рынке, увеличению
числа покупателей.
Необходим также контроль исполнения
обязательств покупателем для выявления
случаев несвоевременной оплаты им товаров.
Такой контроль позволяет принять меры
по возмещению убытков и взысканию процентов,
предусмотренных действующим законодательством.
Как правило, на современных оптовых предприятиях
контроль исполнения договорных обязательств
ведется с помощью специальных компьютерных
программ.
При реализации товаров со склада наиболее
распространенными методами оптовой продажи
являются: • продажа товаров с личной
отборкой их представителями покупателя;
• продажа товаров по письменным, телеграфным,
телефонным и другим заявкам оптовых покупателей;
• продажа товаров через передвижные
склады и разъездных товароведов; • продажа
товаров через передвижные комнаты товарных
образцов. В последние годы все большее
развитие получает продажа товаров на
оптовых рынках.
Оптовый рынок позволяет решать следующие
задачи: 1. Ускоряется и упрощается процесс
продвижения товаров к потребителям, так
как они концентрируются в одном месте.
2. Всем товаровладельцам и оптовым покупателям
предоставляется право равного и свободного
доступа на конкурентный рынок. Наличие
объективной информации о спросе и предложении
товаров позволяет сформировать реальные
рыночные цены на них с тенденцией на их
общее снижение. 3. Осуществление экспертизы
и сертификации продукции способствует
повышению безопасности и качества реализуемого
сельскохозяйственного сырья и продовольственных
товаров. 4. Он является удобным местом
для организации товарных интервенций
и стабилизационных закупок, размещения
на конкурсной основе заказов на закупку
и поставку продовольствия среди хозяйствующих
субъектов для формирования продовольственных
фондов. Это дает возможность развивать
систему поддержки товаропроизводителей
при реализации товаров, применяя гарантированные
минимальные цены.
Для обеспечения функционирования оптовых
рынков на них создаются общесистемные
службы, основными задачами которых является
транспортное обслуживание, информационное
обеспечение, сертификация и контроль
качества продукции. Торги на оптовом
рынке осуществляются в торговом зале,
который разделен на товарные секции.
Каждая товарная секция предоставляется
одному оптовому торговцу. Для хранения
товарных запасов оптовые рынки располагают
специально оборудованными помещениями.
Взаимоотношения между продавцами и покупателями
на оптовом рынке регулируются гражданским
законодательством. При этом признается
равенство участников хозяйственных отношений,
неприкосновенность, их собственности,
свобода заключения договора купли-продажи.
Не допускается вмешательство администрации
оптового рынка в коммерческую деятельность
операторов. В се обязанность входит обеспечение
соблюдения установленного порядка ведения
оптовых торгов к идентификации их участников.
Работники оптового рынка, обслуживающие
торговый процесс, не имеют права осуществлять
торговые сделки.
Оптовая продажа товаров может осуществляться
на товарных биржах, которые не осуществляют
торгово-посредническую деятельность,
а создают для нее необходимые условия.
Торговлю на биржах ведут брокерские конторы
и брокеры. Правовым документом, регламентирующим
деятельность товарных бирж в России,
является Закон Российской Федерации
«о товарных биржах и биржевой торговле».
Особой разновидностью посреднических
организаций, способствующих обращению
товаров, являются аукционы. Продажа здесь
ведется методом открытых торгов. Продаже
подлежат реальные товары, обладающие
индивидуальными свойствами (пушнина,
немытая шерсть, крупный рогатый скот,
цветы и т. д.).