Анализ эффективности использования персонала на современных предприятиях

На профессиональную подготовку, обучение и переобучение своих сотрудников американские фирмы тратят немалые финансовые, материальные, временные, человеческие ресурсы. Это обусловлено тем, что необходимая квалификация работников непосредственно сказывается на прибыли. Залог успеха деятельности всей фирмы во многом определяется ростом уровня знаний, индивидуального и группового интеллектуального потенциала. Именно поэтому американские фирмы выделяют большие средства на профессиональную подготовку и обучение своих сотрудников.

Так, например, IBM потратила на обучение персонала в 2009 г. один миллиард долларов, а Ford - 500 млн. долл. Наблюдается тенденция устойчивого роста инвестиций в человека, что свидетельствует о понимании и принятии человека и его профессиональной деятельности в компании как одного из основных определяющих компонентов в достижении успешности деятельности компании, ключевых факторов повышения ее конкурентоспособности.

Именно поэтому многие крупные американские компании организовывают свои корпоративные университеты для проведения профессиональной подготовки и организации непрерывного обучения сотрудников. Так, например, крупнейший корпоративный университет Global Learning создан в компании IBM. Он насчитывает 3 400 преподавателей из 55 стран мира, которые проводят около 10 000 специализированных курсов. И уже более 126 000 сотрудников компании прошли профессиональную подготовку, переподготовку и обучение в этом университете. А что касается Учебного центра корпорации «Дженерал Электрик», то 30-40 тыс. человеко-дней в год отводится на учебные курсы для профессиональной подготовки и обучения сотрудников. Очень важно отметить, что речь идет лишь о внутренних курсах, не считая различных внешних обучающих мероприятий (семинаров, конференций).

В основе организации профессиональной подготовки и обучения многих американских компаний лежат три главных принципа:

- непрерывность профессиональной подготовки и обучения персонала, обусловленная ускоряющимися темпами развития, модернизации техники и технологии;

- практическая направленность профессиональной подготовки и обучения персонала;

- использование преимущественно активных методов обучения персонала.

Например, менеджеры компании «Хьюлетт - Паккард[10]» всегда старались соблюдать одно из важнейших требований - «назначать на каждый пост наиболее способных сотрудников». В компании постоянно обновляется программа профессиональной подготовки и обучения персонала. Это весьма необходимо и эффективно, так как в сфере технического проектирования и производства, в которой работает компания, моральное устаревание продукции очень быстротечно.

Американские фирмы изучили и стали широко применять положительный опыт японских компаний в организации и использовании кружков качества. Образовательные программы занимают около 30-40% времени работы кружков. Техника, технология, экономика и организация производства, принципы и методы контроля качества, принципы и практика группового поиска решения возникающих проблем считаются главными направлениями обучения персонала в «американских» кружках качества.
Безусловно, динамичные, активные методы профессиональной подготовки и обучения персонала американских компаний очень действенны и эффективны. Если их применять в российской практике, то они способны оказать положительное влияние на развитие компаний и предприятий России[11].

Таким образом, в США профессиональной подготовке и обучению персонала уделяется большое внимание, как правило, в крупных компаниях, в то время как в Европе преимущественно малые компании чаще всего и интенсивнее обучают своих сотрудников. Японский же стиль управления в некоторых чертах близок к русскому общинному мировоззрению, к традициям восприятия сотрудниками компании как большой семьи. Поэтому вполне возможно перенять и с успехом использовать очень многое из опыта японских компаний, получая очень значимые как в организационном, так и в социальном плане результаты.

Глава 3. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ПЕРСОНАЛА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ (НА ПРИМЕРЕ НГДУ «АЛЬМЕТЬЕВНЕФТЬ»)

3.1. Краткая характеристика деятельности предприятия

Нефтегазодобывающее управление «Альметьевнефть» является структурным подразделением вертикально-интегрированной компании ОАО «Татнефть».

Цель НГДУ «Альметьевнефть», как структурного подразделения, заключается в стабилизации и оптимизации рентабельной добычи нефти и газа с помощью применения передовых инновационных технологий и грамотного подхода высококвалифицированных сотрудников компании, а также развитии новых проектов головной компании, в соответствии статусу социального и экологически ответственного, инновационного, системного и динамично развивающегося предприятия.

Основу деятельности НГДУ «Альметьевнефть» составляет добыча, подготовка и первичная переработка нефти. В соответствии с предметом и целью своей деятельности НГДУ осуществляет  сбор, подготовку, транспорт нефти и газа; проектирование производств и объектов нефтяной и газовой промышленности; строительство, эксплуатацию объектов нефтяной и газовой промышленности; разрабатывает и осуществляет мероприятия по охране природы и окружающей следы.  

НГДУ «Альметьевнефть» осуществляет разработку Ромашкинского и Бухарского нефтяных месторождений.

Коллектив нефтегазодобывающего управления «Альметьевнефть» в 2008-2009 годах успешно справился с выполнением производственной программы. Высокие цены на нефть на мировом рынке позволили управлению существенно укрепить свои производственные мощности, увеличить заработную плату, значительно расширить и выполнить все намеченные социальные программы.

В целом НГДУ справилось с поставленными задачами и завершило анализируемые периоды с положительными результатами.

На основе данных таблицы, представленной в приложении 2, просмотрим динамику основных технико-экономических показателей НГДУ «Альметьевнефть» за 2008-2009 годы.

В 2009 году объем добычи нефти составил 4000 тыс. тонн нефти, что составило 101,5 % к плану, 100,9 % к 2008 году. В течение последних четырнадцати лет НГДУ «Альметьевнефть» удерживает добычу на стабильном уровне. За счет выполнения геолого-технических мероприятий дополнительная добыча нефти составила 573,1 тыс. тонн. Из неработающего фонда введены 144 скважины, из которых получено 64,5 тыс. тонн нефти[12].

Из бурения в эксплуатацию введено 28 скважин со средним дебитом 14,3 тонн в сутки. В пласты закачено 23529 тыс. куб.м. воды. Товарная продукция в 2009 году  была добыта на сумму  25519271 тыс. руб.  По сравнению с предыдущим годом произошло увеличение на 12,3%. Поставка широкой фракции легких углеводородов в 2009 году составила 88 тыс. тонн. По сравнению с 2008 годом произошло увеличение на 7,3%.

Эксплутационный фонд скважин на конец 2009 года составил: 2634 нефтяных  и 1743 нагнетательных. По сравнению с предыдущим годом количество нефтяных скважин уменьшилось на 47 (или на 1,8%). Фонд нагнетательных вырос на 39 скважины (или на 2,3%).

Межремонтный период работы скважин в отчетном году по ЭЦН и ШГН составил 971 и 1022 суток соответственно. По сравнению в 2008 годом происходит убыль межремонтного периода по ЭЦН на 14,6% (166 суток), а по ШГН увеличение составило  35,5% (268 суток).

Закачка воды в пласт по сравнению с планом увеличился на 2,3% (529 тыс. м3), в том числе сточных вод снизилась на 7,2% (1283 тыс. м3). По сравнению с 2008 годом объем закачиваемой воды уменьшился на 0,8%.

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов в отчетном периоде выросла на 2%, и составила 17081551 тыс. рублей.

В 2009 году  по сравнению с 2008 годом численность персонала снизилась на 589 человек.

За отчетный период получено 20508 млн. рублей балансовой прибыли по товарной продукции. Прибыль направлена на содержание объектов социальной сферы, на выполнение условий коллективного договора[13].

Среднемесячная заработная плата в  2009 году увеличилась на 1918 руб. по сравнению с предыдущим годом, и составила 11908 рублей. Увеличение произошло в связи с ростом тарифных ставок  повышением разрядов рабочим.

Себестоимость 1 тонны нефти и газа  в 2009 году составила 3440,3 руб. это на 49,9 руб. меньше, чем в 2008 году.

В 2009 году, как и в 2008 году, учетной политикой ОАО  «Татнефть» были предусмотрены и созданы резервы на выплату вознаграждений по итогам года, на отпуска.

3.2 Оценка эффективности использования персонала НГДУ «Альметьевнефть»

Персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены абсолютными и относительными показателями (таблица 1).

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий. Необходимо проанализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.

Таблица 1

Динамика изменения численности персонала НГДУ «Альметьевнефть» за 2007-2009 г.г.

Как видно из представленной таблицы 1, среднесписочная численность персонала за последние три года значительно изменилась. В частности, она сократилась в 2008 году на 227 человек или на 7,45%, а в 2009 году на 898 человек или на 31,87%.

Плановая численность не достигнута ни в отчетном ни в прошлом периоде. Строка «недостаток персонала» отражает в процентном отношении недовыполнение плана по численности персонала. Следующие 4 строки отражают факторы текучести кадров:

1. коэффициент оборота по приему рабочих (Коб. пр ) рассчитывается как отношение числа принятых за отчетный период (Чпр ) к среднесписочному составу работников за отчетный период:

По данным таблицы 1 видно, что коэффициент оборота по приему рабочих  (Кпр) в 2009 г. составляет 0,107, что ниже, чем в 2008 г. и в 2007 г., где этот коэффициент равен 0,089 и 0,097 соответственно.

2. коэффициент оборота по выбытию (Квыб) рассчитывается как отношение числа выбывших в отчетный период к среднесписочному составу за отчетный период:

Коэффициент оборота по выбытию  (Кв) самый высокий в 2008 г. и равен 0,451.

3. коэффициент текучести кадров (Ктек) равен отношению числа уволенных по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины, к среднесписочному составу:

Текучесть кадров в 2007 году составило 0,245, в 2008 году текучесть кадров повысилась и составила 0,451, а в 2009 году снизилась до 0,245, о чем свидетельствует динамика коэффициента текучести кадров, соответственно возрос показатель постоянства персонала предприятия

В первую очередь, бросается в глаза то, что в течение анализируемого года НГДУ «Альметьевнефть» работало с недостачей персонала около 0,7-1%. Это явилось результатом непродуманной кадровой политики предприятия, а зачастую было вызвано искусственно самим персоналом, так как возможность выполнить больший объем работ позволяла и больше зарабатывать. Этот факт говорит о том, что плановое количество персонала завышено, ввиду ошибочного нормирования производственных показателей работы специалистов, служащих и технических исполнителей.

4. коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с.):

Приятно отметить наметившуюся тенденцию к стабилизации кадрового состава и отсеиванию случайных людей, об этом свидетельствует коэффициент постоянства персонала предприятия, уменьшившийся в 2008 году по сравнению с 2007 годом на 0,207, а в 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличившийся на 0,207. После ознаменовавшегося сильными кадровыми переменами 2008 года, в 2009 году достигнута стабилизация по всем показателям: коэффициент оборота по выбытию уменьшился на 0,207, а коэффициент текучести кадров на 0,206. Уменьшение коэффициента оборота по приему персонала в 2008 году по сравнению с 2007 годом на 0,008, и увеличение в 2009 году по сравнению с 2009 годом на  0,018 явилось результатом освоения больших производственных мощностей в 2009 году и реализации намеченных руководством планов.