Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 16:13, курсовая работа
1.Структурная модель конфликта
2.Структурные элементы конфликта
3.Причины, условия, функции и классификация конфликтов
4. Этапы конфликта
Характеристики объекта конфликта:
3. Окружающая среда — это совокупность объективных условий конфликта. Среда конфликта оказывает большое влияние на причины его возникновения и его динамику. С точки зрения уровней социальной системы, различают макро- и микросреду. Макросреда — это совокупность условий взаимодействия людей, влияющих на большие социальные группы и государства. Микросреда влияет на малые группы, внутриличностное самочувствие и межличностное взаимодействие. По природе составляющих ее компонентов можно выделить физическую (географические, климатические, экологические и др.) и социальную (социальные условия, в которых развивается конфликт, включая его косвенных участников) среду. Поэтому можно говорить о том, что каждый конфликт имеет характеристики:
пространственные: географические границы, сферы возникновения и проявления конфликта, условия и повод возникновения, конкретные формы проявления, средства и действия, которыми пользуются субъекты, результат конфликта;
временные: длительность, частота, повторяемость, продолжительность участия каждого субъекта, временные характеристики каждого из этапов;
социально-пространственные: количество и интересы людей, втянутых в конфликт.
1.2. Причины, условия, функции и классификация конфликтов
В современной конфликтологии выделяют существование четырех групп причин конфликтов:
Функции конфликтов
Общие
конструктивные функции
конфликта:
Диагностика
возможных оппонентов (парадокс Зиммеля).
Наиболее эффективным средством предотвращения
борьбы является точное знание сравнительной
силы обеих сторон, которое очень часто
может быть получено только в результате
самого конфликта:
В каждом конфликте
заложен стимул для появления институтов
для поддержания системы в устойчивом
состоянии (законодательная деятельность,
принятые процедуры для решения споров,
политические собрания для решения споров
в войне слов, рынок для решения соперничающих
интересов посредством сделок).
Конструктивные
функции конфликта на
личностном уровне: