Монотонность ,пути и методы преодоления

В современных  условиях закон перемены труда находит  свое наиболее характерное проявление в развернувшемся в промышленности движении за совмещение различных профессий  и специальностей. Чередование операций как форма совмещения производственных функций в условиях сильно расчлененною труда (например, на конвейере) представляет собою частный случай проявления закона перемены труда. Уже первые практические опыты и исследования показали, что  использование системы чередования  операций дает положительные результаты и способствует преодолению монотонности труда. Однако из-за недостаточной научной  и методической разработанности  вопроса чередование еще не получило широкого применения в практике организации  различных видов промышленного  труда. Так, до сих пор не сложилось  общепринятого мнения о том, каким  должен быть ведущий принцип чередования. Одни исследователи, например, предлагают сменять более монотонные операции на мене монотонные; другие указывают, что чередовать надо операции, отличающиеся по величине затрат мускульной энергии; третьи утверждают, что любая смена  операций, независимо от их содержания, имеет положительное значение и  т. д.

Между тем, если исходить из сущности так называемого  «феномена Сеченова», дающего естественнонаучную базу для решения проблемы активного  отдыха в процессе труда, сформулировать основной теоретический принцип  чередования не столь уж трудно. Мы считаем, что в качестве такового должен стать принцип замещения  и компенсации психофизиологических функций. Его смысл заключается  в том, что при организации  чередования необходимо подбирать  такие операции, выполнение которых  активизирует у исполнителей различные  мышечные группы, нервные центры и  физиологические системы организма, или, по крайней мере, активизирует их в неодинаковой степени. Цель подобного  переключения функций — компенсировать пассивное состояние отдельных  органов и систем организма при  длительном выполнении монотонных операций определенного типа активной их работой  при переходе на производственные операции другого типа, или, наоборот, снизить  состояние чрезмерной интенсивности  и напряженности односторонне активизируемых систем и органов за счет их переключения на операции, требующие участия иных мышечных групп и нервных центров.

Мы провели  специальные лабораторные исследования, в которых экспериментальным  путем проверяли эффективность  чередования различных пар операций, смоделированных по принципу компенсации  психофизиологических функций, и оценивали  его влияние на функциональное состояние  и работоспособность исполнителей.

В ходе опытов было обнаружено, что при смене  разнотипных трудовых комплексов создаются  благоприятные физиологические  условия для проявления соответствующих  индукционных отношений между нервными центрами. Чередование способствует тому, что в ранее заторможенных  клетках центральной нервной  системы развиваются процессы возбуждения, которые усиливаются по закону нервной  индукции. Это приводит к повышению  функциональной дееспособности организма, снижению утомления и к более  продолжительному сохранению состояния  устойчивой работоспособности.

Общий вывод, к которому мы пришли в результате проведенного эксперимента, сводится к тому, что создание определенного  чередующегося «ансамбля» из простых  и однообразных движений оказывается  на функциональном состоянии организма  иначе, чем влияние отдельных  составляющих его компонентов. Практически  это означает, что из неблагоприятных  в отдельности производственных операций можно составить с помощью  чередования благоприятный трудовой комплекс, который обеспечит удовлетворительное физиологическое и психическое  состояние работающих, а также  равномерное распределение нагрузок на различные органы и части тела.

Непосредственно для практических целей нами разработана  методика организации системы чередования. Ее важнейшей составной частью является требование проведения тщательного  психофизиологического анализа  производственных операции. Последний включает в себя изучение следующих основных параметров операций: а) двигательных и временных особенностей (количества приемов и движений, их повторяемости, сложности элементов и траектории движений, силы и точности мускульных усилий, ритма и темпа); б) особенностей сенсорной и психической регуляции трудовых действий (.ведущего типа афферентации, степени напряжения отдельных сенсорных систем, характера процесса внимания). Кроме того в ходе анализа выясняется характер субъективных реакций работающего (отношение к выполняемой операции, степень переживания чувства скуки и усталости), а также динамика работоспособности и картина функциональных сдвигов в организме работающего.

Данные всестороннего  психофизиологического анализа, после  их соответствующей обработки, переносятся  на специальные карты-характеристики, в которых различные производственные операции оцениваются по ряду количественных и качественных показателей: величине напряжения отдельных мышечных групп  и сенсорных систем, уровню развивающегося в процессе работы утомления, степени  монотонности и т. д. Это позволяет  подобрать и рекомендовать для  чередования такие пары операций. которые в процессе труда функционально компенсируют друг друга.

Опыт организации  системы чередования операций был  осуществлен нами на одном из конвейерных  потоков Иркутской обувной фирмы  «Ангара». Как мы и предполагали на основании данных лабораторного  эксперимента, в условиях чередования  наблюдалось прежде всего значительное сокращение затрат времени на выполнение операций. Слабее также было выражено предфинальное увеличение длительности трудовых циклов, которое обычно происходит вследствие интенсивного развития утомления к концу рабочего дня. Сравнение кривых временной вариативности операций показало, что чередование положительно сказывается и на ритмичности совершения трудовых действий. Коэффициент временной вариативности операций при смене деятельности не превышал 15%, тогда как при непрерывной работе на одной и той же операции он был равен 20%.

Данные психофизиологического  обследования рабочих, приводимые в  главе, говорят о том, что и  функциональное состояние организма  во время чередования улучшается. Так, частота пульса у всей группы обследованных лиц хотя и увеличивалась  к концу работы, по сравнению с  исходной величиной, но в меньшей  мере, чем без смены деятельности. Артериальное давление сохранялось  в течение рабочего дня относительно стабильным. В меньшей степени снижался также показатель мышечной силы и выносливости. Но особенно существенные сдвиги в положительную сторону отмечались по показателю времени зрительно-моторной реакции. Если без перемены деятельности время реакции возрастало в среднем на 21,2% по сравнению с фоновыми замерами, то при чередовании оно увеличивалось лишь на 5,1%. Это, несомненно, говорит о менее интенсивном развитии процессов торможения вследствие ослабления монотонности работы. На основании опроса и анализа «фотографий самочувствия» было также установлено, что при перемене деятельности в меньшей степени переживается субъективное ощущение усталости.

В силу комплекса  причин физиологического и психологического характера чередование операций приводит к значительному улучшению  производственно-экономических показателей  труда. В главе приводится расчет экономической эффективности от внедрения чередования. Показано, в  частности, что в результате сокращения затрат времени на операции удалось  добиться снижения трудоемкости работы на 4496 чел.-час. и повысить производительность труда на 16,1%. Общая же условно-годовая экономия (с учетом повышения сортности продукции) составила на нашем потоке 14451 руб. Таким образом, систему чередования производственных операций, построенную на основе предложенного нами психофизиологического принципа, можно рассматривать как одну из наиболее перспективных форм дальнейшего совершенствования организации труда и снижения его монотонности.

Глава VI. Внутрисменный режим труда и отдыха при  выполнении монотонной работы

Принципы  рациональной организации режима труда  и отдыха для различных отраслей промышленности разработаны в исследованиях  М.И. Виноградова (1935), 3.М. Золиной (1967), С.А. Косилова (1971), С. И. Горшкова и Н.П. Калининой (1963; 1970) и других авторов Мы рассматриваем в главе особенности его построения в условиях монотонной работы. Так, в частности, на основе имеющихся исследований формулируются некоторые общие положения о необходимом количестве, длительности и распределении перерывов на отдых, о роли сторонних раздражителей (функциональной музыки, чтения художественной литературы) и по ряду других вопросов.

Большое внимание уделено в главе описанию и  анализу, практического опыта по проектированию и внедрению рационального  режима труда и отдыха для особо  монотонного вида работы (ручная щипка  слюды), который был осуществлен  на Нижнеудинской слюдяной фабрике. Принимая участие в разработке плана НОТ для указанного предприятия, мы изучили динамику работоспособности у щипальщиц слюды, провели наблюдения за их субъективным состоянием, а выборочную группу работниц подвергли тщательному психофизиологическому обследованию, в ходе которого установили характер, уровень и направленность функциональных сдвигов в основных физиологических системах организма.

Анализ полученных материалов позволил нам придти к  заключению, что установленный в  цехе режим труда и отдыха не учитывал объективных сдвигов в динамике работоспособности. Регламентированные перерывы на отдых не предваряли фазы утомления и приходились на такие  моменты рабочего дня, когда производительность труда начинала уже интенсивно снижаться. Когда мы сопоставили величину и  направленность функциональных изменений  по всем регистрировавшимся в ходе обследования показателям (пульсу, артериальному  давлению, времени зрительно-моторной реакции, мышечному тремору руки и другим), то обнаружили, что наиболее интенсивные сдвиги (статистически  значимые) наблюдались чаще всего  в первой половине рабочего дня. Изменения  психофизиологических показателей  корректировали с результатами хронометражных замеров, которые также свидетельствовали, что особенно выраженные спады в  производительности труда приходятся на первую половину рабочего дня. Этот факт говорил о серьезных недостатках  в организации режима труда и  отдыха.

Учитывая  полученные результаты, мы разработали  для цеха щипки слюды новый  режим труда и отдыха, отличавшийся от прежнего количеством, содержанием  и местоположением регламентированных перерывов на отдых. Важным его элементом стала функциональная музыка, применение которой на монотонных прудовых процессах приносит заметную пользу. Мы также посчитали целесообразным сохранить в структуре нового режима труда и отдыха и такое мероприятие, широко используемое на слюдяных фабриках, как чтение художественной литературы. Этот своеобразный путь борьбы с монотонностью труда, рожденный непосредственно практикой, высоко оценивается самими работающими и руководством предприятий. Мы, однако, внесли ряд рекомендаций, направленных на более разумное его использование.

Все режимные моменты рабочего дня (.вводная и  производственная гимнастика, перерывы на отдых, сеансы вещания функциональной музыки, литературное чтение) были равномерно распределены на протяжении смены, но они в новых условиях не просто насытили рабочий день, а были приурочены к «критическим» моментам в трудовой деятельности, т. е. к таким временным  точкам, когда намечался спад производительности труда, интенсивнее начинало развиваться  утомление, усиливалось состояние «насыщения» и т. д.

После нескольких месяцев опытной проверки рекомендованного к внедрению режима труда и  отдыха было проведено контрольное  психофизиологическое обследование работниц и изучена динамика производительности труда (наблюдению подвергалась та же группа щипальщиц, что и на первом констатирующем этапе исследования). Приводимые в главе данные показывают, что общее функциональное и психическое состояние работающих при новой структуре режима труда и отдыха значительно улучшилось. Следует особо подчеркнуть то обстоятельство, что понизилась категорийность развивающегося в процессе работы утомления. Последнее по степени проявления приблизилось к нормальному физиологическому уровню. Новый режим положительно отразился и на производительности труда. Если раньше работница расщипляла в среднем 1,98 г слюды в минуту, то после внедрения наших рекомендаций выработка готовой продукции поднялась до 2,21 г в минуту.

В течение 1969—1970 гг. на новый режим труда и отдыха перешли все участки и цеха, где производится щипка слюды. По итогам производственно-финансовой деятельности за 1971 г. Нижнеудинская слюдяная фабрика впервые за 40 лет своего существования превратилась из планово-убыточного предприятия в рентабельное. Это стало возможным не только за счет постоянного совершенствования технологии производства, но и за счет широкого использования мероприятий по научной организации труда, среди которых положительную роль сыграли, несомненно, и психофизиологические рекомендации, внедренные на фабрике.

Огромное  разнообразие видов и форм труда, в том числе и монотонных, исключает  возможность дать какой-либо универсальный  «рецепт» построения рационального  режима труда и отдыха. Поэтому  в каждом конкретном случае для его  обоснования пока еще требуется  проведение специальных исследований. Тем не менее, литературные данные и  результаты нашей работы позволяют  сделать ряд общих выводов, с  которыми следует считаться при  организации монотонной трудовой деятельности.

Во-первых, необходимо, чтобы режим труда и отдыха учитывал факт быстрого развития процессов  торможения в нервной системе  уже в первые часы работы на монотонных операциях. В связи с этим в первой половине смены целесообразно устанавливать вводную гимнастику, дополнительные перерывы на отдых, функциональную музыку и другие виды сторонних раздражителей, повышающих функциональную дееспособность организма. Подобную же структуру должна иметь и вторая половина рабочего дня. Кроме того, в период снижения общей физиологической готовности организма к работе, который приходится на участок времени между 14 и 16 часами суток, полезно предусматривать большую частоту воздействия сторонних раздражителей и увеличивать количество регламентированных перерывов на отдых.