Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2011 в 11:59, реферат
Цель: формирование коммуникативных навыков у сотрудников Налоговой Инспекции
Задачи:
1. Сформировать тренинговую группу
Развить способности к саморефлексии
Сформировать навыки установления контакта
Отработка различных способов поведения в ситуации общения
Закрепить полученные навыки в заключительном упражнении.
Время: 5 минут.
Каждый
член группы делает подарок своему
соседу, сидящему справа. Этот подарок
не обязательно должен существовать
в реальности, он также может быть
воображаемым. Например, мешок счастья,
океан улыбок и т.п. А теперь внимательно
посмотрите на своего соседа и хорошо
подумайте, что бы вы хотели ему подарить?
Упражнение 3 «Чемодан».
Цель: показать человеку его положительные и отрицательные стороны.
Время: 1 час.
Оборудование: листы бумаги, ручки.
Все участники садятся по кругу.
Наша работа подходит к концу. Мы расстаемся. Однако перед тем как разъехаться, соберем чемодан. Мы работали вместе, поэтому собирать чемодан для каждого будем вместе. Т.к. мы занимались проблемой общения, туда мы «положим» то, что каждому из нас помогает в общении, и то, что мешает. Чемодан мы будем собирать в отсутствие человека, а когда мы закончим, то мы пригласим его и вручим чемодан. Он должен взять его и унести с собой, не задавая вопросов.
Собирая чемодан, мы будем придерживаться некоторых правил:
Итак, начнем.
Обратная связь
Вот наши занятия закончились. Теперь по желанию выскажите свои мысли о том, каким образом повлиял на вас тренинг? Заметили ли вы в себе какие-то изменения? Если бы вы были ведущим, что бы изменили в тренинге? Участники высказываются в свободной форме.
Анкета.
Подведение итогов:
Вот и закончилось 6-ое занятие. Если что-то осталось в душе, особенно неприятное или тревожное, выскажите это вслух прямо сейчас. Еще лучше если вы сможете сказать несколько теплых слов своим друзьям, членам нашей тренинговой группы.
Ритуал
прощания.
Информация о работе Тренинг развития коммуникативных навыков