Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 09:18, курс лекций
ГЛАВА 1. Качество продукции.
1.1. Что такое качество.
1.1.1. Основные понятия.
. Стандартные, создаваемые на основе международных, региональных и
национальных стандартов.
. Унифицированные, созаваемые на основе стандартов фирм.
. Оригинальные
– создаваемые только для
. Заимствованные
– спроектированные как
изделия и примененные в 2-х и более изделиях.
Основными показателями для оценки уровня унификации и стандартизации
являются следующие :
1. коэффициент унификации Ку.
Ку = [pic]
2. коэффициент применяемости Кпр.
Кпр = [pic]
3. коэффициент повторяемости Кп.
Кп = [pic]
Патентно – правовые показатели – определяют патентную чистоту изделий и
защищенность авторскими свидетельствами решений, используемых в их
конструкциях. К ним относятся показатели патентной защиты и патентной
чистоты.
Показатель патентной защиты характеризует количество и весомость новых
отечественных изобретений, реализованных в данном объекте, т.е.
характеризует степень защиты объекта, принадлежащего отечественным ученым и
организациям авторскими свидетельствами России и патентами за рубежом.
n nз = n nз1 + n nз2
Ресурсосберегательные показатели качества объекта характеризуют его
свойства, которые определяют уровень затрачиваемых ресурсов при создании и
применении объекта для оформления, обеспечения и реализации его качества.
Эти показатели могут быть разделены на показатели технологичности и
ресурсопотребления.
Показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско –
технологических решений для обеспечения повышения производительности труда
при создании
и восстановлении объектов.
К сб = [pic] - коэффициент сборности
Ксб ( 1
Ким = [pic]
Ким ( 1
Удельные показатели трудоемкости производства :
qt = [pic]
Т – общая трудоемкость производства;
В – один из основных параметров, относящихся к показателям назначения.
Показатели ресурсопотребления объекта характеризуют затраты материалов,
топлива, энергии, труда и времени при непосредственном использовании
объекта по назначению. Для количественной оценки ресурсопотребления
необходимо конкретизировать вид затрачиваемых ресурсов и использовать
соответствующие показатели. Эти показатели характеризуют, например, расход
топлива, смазок или масел, количество операторов и потребное время их
работы в натуральном или удельном выражении.
Критические показатели – это особая группа показателей, принадлежность
которой к этой группе определяется тем, какие из них приводятся в
директивах, законах, обязательных стандартах. Они делятся на 2 группы :
определяющие требования, связанные с охраной окружающей среды
(природоохранные показатели) и безопасностью человека и объекта. С ними
связана обязательная сертификация.
Природоохранные показатели качества объекта характеризуют его свойства,
связанные с воздействием объекта на человека и окружающую среду в процессах
производства и сферах потребления продукции. Они объединяются в 2 группы
показателей качкства : безопасности и экологичности.
Показатели безопасности характеризуют особенности объекта, обуславливающие
безопасность человека во всех режимах его потребления или эксплуатации,
транспортировки, хранения и утилизации.
Номенклатуру показателей безопасности устанавливают в зависимости от
специфики объекта и условий его использования. При этом показатели
безопасности объекта группируют по однородности характерных свойств с
учетом различных видов опасности. Например, опасности поражения
электрическим током, термическая опасность, взрывоопасность, химическая и
биологическая опасности.
Показатель экологичности характеризует свойства объекта, определяющие
вредное воздействие на окружающую среду, возникающие при производстве,
монтаже и потреблении, а также при его хранении и утилизации.
В часности, они характеризуют уровень опасных и вредных химических
воздействий на окружающую среду, уровень концентрации вредных веществ.
Окончательный выбор номенклатуры показателей качества для конкретного
объекта производят с учетом требований конкретныз потребителей и на основе
анализа отечественных, зарубежных и международных стандартов, определяющих
тробования к аналогичным объектам и другим источникам информации
(технические
требования).
2.3.3. Алгоритм
оценки КП.
Оценка качества продукции состоит в установлении соответствия продукции
мировому, национальному, региональному или уровню отрасли. Соответствие
оценивания продукции мировому уровню устанавливается на основе
сопоставления значения показателей технического совершенства продукции и
базовых образцов. В результате оценки продукция относится к одной из трех
градаций :
1. Превосходит мировой уровень;
2. Соответствует мировому уровню;
3. Уступает мировому уровню.
Результаты оценки КП могут использоваться :
. При разработке новой продукции;
. Обоснование требований, закладываемых в техническое задание на
разработку продукции и НД;
. При принятии решения о постановке продукции на производство;
. Обоснование
целесообразности замены и
производства;
. Формирование
предложений по экспорту и
импорту.
Для упорядочения и систематизации большого объема работ предлагается
пользоваться следующими алгоритмами оценки КП :
1. Установление класса и группы продукции.
2. Определение
условий использования
3. Устранение требований потребителей.
4. Выбор
и обоснование номенклатуры
5. Выявление
луцших сопоставимых
выбор базовой продукции.
6. Выбор
на основе использования
решений, установления значений показателей, определяющих оптимальный
уровень КП.
7. Определение численных значений показателей качества оцениваемой и
базовой продукции.
8. Выбор
метода оценки технического
9. Определение фактических значений.
10. Сравнительный анализ вариантов возможных решений и определение
наилучшего.
11. Получение результатов анализа и принятие соответствующих решений.
12. Установление требований качества продукции и нормирование показателей
качества в НД.
Номенклатуру показателей качества следует выбирать с учетом ее
необходимости
и достаточности для
Формирование групп аналогов. Все включаемые в группу аналоги и оцениваемая
продукция должны иметь одинаковые значения классификационных показателей,
характеризующих данный вид продукции.
В группу аналогов входят оценки разрабатываемой продукции: перспективные и
экспериментальные образцы разрабатываемой продукции, перспективные и
экспериментальные образцы, поступление которых на мировой рынок
прогнозируется на период выпуска оцениваемой продукции; значение
показателей перспективных образцов. При оценке выпускаемой продукции входят
: образцы, реализуемые на мировом рынке, значения показателей образцов
устанавливаются на основе имеющейся на них документации и по результатам
испытаний.
Выделение базовых образцов из группы аналогов.
Базовым образцом называется реально достижимая совокупность качеств
объекта, принятая для сравнения. За базовый образец принимается общественно
необходимый уровень, который в определенный отрезок времени является
компромисным с точки зрения требований потребителя и возможности
производства. В качестве базовых образцов выделяются лучшие из группы
аналогов на основе метода попарного сравнения последовательно всех аналогов
по значениям оценочных показателей с учетом точности их измерения.
Выделение базовых образцов на основе метода попарного сопоставления
аналогов осуществляется следующим образом :
аналог не может быть признан базовым образцом и исключается из последующих
сопоставлений, если он уступает другому аналогу по совокупности оценочных