Отчёт по практике на филиале в Республике Мордовия ОАО «Ростелеком»

 

При расчёте критической  точки безубыточности необходимо оценить,  сколько следует выпустить и реализовать продукции, чтобы покрыть текущие затраты предприятия и производство не оказалось убыточным, то есть достичь точки безубыточности. Критическим значением объёма предоставляемых услуг является такой их объём, при котором полученная прибыль равна нулю. Превышение этого объёма даст прибыль, а производство с меньшим объёмом окажется убыточным. Таким образом, в 2010 году данный объём составил 47 745 234 тыс. руб., а в 2011 году – 165 236 707 тыс. руб.

 

2.4 Анализ инвестиционной  деятельности

 

Используя данные годового отчёта компании по итогам 2011 года, проанализируем направления инвестиционной деятельности предприятия, заполнив таблицу 19.

Таблица 19 - Реализация инвестиционных программ ОАО «Ростелеком»

Наименование показателей	Факт 2011 года, млн. руб.	План 2012 года, млн. руб.
Инвестированные средства в основной капитал	59 319	110 105
Перечень основных направлений вложения инвестиций:
Традиционная телефония	3 126	1 985
Новые услуги и прочие услуги помимо традиционной телефонии	30 391	59 458
Объекты инфраструктуры связи	715	4 075
Приобретение, строительство  и реконструкция зданий, сооружений и т.д.	1 028	1 124
Вложения в ИТ	2 876	6 601
Линии передачи и объекты  инфраструктуры связи	14 434	27 926
Прочая инфраструктура	5 180	5 290
Специальные	8,4	42
Магистральные линии передач, объекты междугородней и международной телефонной связи	1 560	3 604
Введено в эксплуатацию основных фондов	57 217	109 487
Источники финансирования
Собственные средства, направленные на финансирование инвестиций в основной капитал	59 319	110 105
Привлеченные средства, направленные на финансирование инвестиций в основной капитал	0	0

Как видно из таблицы 19 наибольшее количество средств в 2011 году было направлено на новые и прочие услуги помимо традиционной телефонии, линии передачи и объекты инфраструктуры связи. Положительным моментом является то, что инвестирование в полном объёме осуществляется за счёт собственных средств.

Рассмотрим крупные и стратегически важные инвестиционные проекты 2011 года.

Расширение сети передачи данных IP\MPLS Ростелекома.

С целью увеличения пропускной способности и модернизации сети IP/MPLS для удовлетворения суммарного клиентского спроса по всем сегментам:

- дооборудована транспортная сеть Ростелекома путем организации дополнительных оптических каналов 10/40 Гбит/с с установкой транспондеров на существующих DWDM системах;

- установлен ряд новых  DWDM систем;

- осуществлено дооборудование систем управления, аппаратно-программных комплексов;

- установлено 11 магистральных транзитных узла (МТУ), 34 региональных узла (РУ) и 15 пунктов доступа (ПД).

Строительство ВОЛП Вологда – Котлас – Сыктывкар.

С целью увеличение ресурсов сети, организации цифрового выхода на Сыктывкар и предоставления новых услуг (Интернет, VPN) в рамках данного проекта реализовано:

- строительство привязки от РРС или МСС Сыктывкар до УД Сыктывкар (Протяженностью 0,6 км.);

- дооборудование существующей транспортной сети на участке Грязовец – Любань;

- проведена реконструкция внешнего и резервного электроснабжения УД Сыктывкар;

- организована система передачи уровня, с использованием оборудования DWDM на участке Грязовец – Сыктывкар (клиентский интерфейс GE и STM-4), для подключения существующего оборудования SDH и оборудования мультисервисной сети.

Организация точки  присутствия Ростелекома в Армении  и Грузии.

Реализовано 2 пусковых комплекса 1-й очереди строительства, предусматривающие расширение транспортной сети международного перехода на Азербайджан, а также дооборудование национальных участков сети в зоне ответственности МРФ «Центр», «Волга», «Юг» (1 ПК на уч. Котлубань - Дербент организован 1ОК STM-64; 2 ПК на участке Москва - Джубга организовано 2 ОК STM-64; на участке Москва – Элиста организован 1ОК STM-64).

Выполнены работы по модернизации существующей мультисервисной сети, в части дооборудования маршрутизаторов МТУ МРФ «Центр», «Волга», «Юг».

Введены в эксплуатацию 2 пусковых комплекса 2-й очереди строительства, предусматривающие организацию кольцевой структуры SDH/DWDM уровня STM-64 на участке ТрП6 Сочи-РРС44 Сочи-МСС94 Сочи-ТрП6 Сочи с дооборудованием участка ОП5 Джубга – ТрП6 Сочи (1ПК) и установку оборудование DWDM с целью умощнения сети на участке ОП5 Джубга-ТРП6 Сочи-Поти (Грузия) (2ПК).

Модернизация  сети передачи данных Ростелекома для  подключения контент-провайдеров.

Модернизирована сеть передачи данных Ростелекома для обеспечения  технической возможности подключения крупных контент-провайдеров с целью улучшения связности сети и оптимизации маршрутизации Интернет трафика.

Реконструкция РРЛ-18 на участке Якутск-Мирный-Ленск.

В рамках данного проекта  проведена реконструкция существующей аналоговой линии передачи РРЛ-18 (Якутск – Мирный - Ленск, 1ПК) общей протяженностью 1216 км.

Оказание услуг  связи в рамках единой информационно-телекоммуникационной инфраструктуры государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения (ПВДНП).

С целью предоставления услуг  связи, в рамках единой информационно-телекоммуникационной инфраструктуры государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения (ПВДНП), в 2011 году обеспечено подключение к сети IP VPN 284 объектов различных ведомств (ФСБ, МО, ФМС, Морфлот, Госзнак).

Объекты подключены с предоставлением  оборудования для ряда узлов доступа  пользователей, строительством или организацией цифровой «последней мили».

Организация услуг  в интересах Министерства обороны  Российской Федерации.

С целью организации линий  привязок объектов Минобороны РФ к  цифровой сети Ростелекома и дальнейшего расширением номенклатуры предоставляемых услуг (цифровые каналы и тракты, услуга VPN, доступ в Интернет), было организовано 25 цифровых каналов на 6 объектах Заказчика, между узлами связи войсковых частей МО РФ и услуги IP VPN пропускной способностью 2048 кбит/с, на базе транспортной и IP MPLS сетей Ростелекома.

Модернизация  инфраструктуры центра обработки данных (ЦОД) Ростелекома в целях расширения спектра оказываемых услуг на территории Сибирского и Уральского Филиалов.

В рамках данного проекта  предусмотрена установка в ЦОД  серверного оборудования для услуги «Предоставление в пользование выделенного сервера».

Реализация технической  архитектуры ERP.

Введен в коммерческую эксплуатацию мобильный центр обработки  данных (МЦОД). Он состоит из отдельных модулей, созданных на базе стандартных 40-футовых морских контейнеров и может быть оперативно развернут и подключен к каналам связи «Ростелекома». При этом МЦОД позволяет осуществлять хранение и обработку данных, а также предоставление широкого спектра услуг с высокой надежностью, отказоустойчивостью и производительностью.

Строительство ВОЛП Селихино-Де-Кастри-мыс Лазарева-Николаевск-на-Амуре.

Запущена в эксплуатацию волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) «Селихино - Де Кастри - Николаевск-на-Амуре». Строительство волоконно-оптической линии связи вдоль нижнего Амура - уникальный проект. Линия прошла по таежным участкам, пересекла множество водных препятствий и трасс. Пропускная способность оптической линии в Николаевске-на-Амуре составляет 1 Гбит/с. Ранее выход в Интернет в Николаевске-на-Амуре осуществлялся по спутниковому каналу связи. Оптическая магистраль позволит обеспечить:

- предоставление жителям скоростного интернета с безлимитными тарифными планами и «Интерактивное телевидение» с возможностью просмотра более 100 каналов в цифровом качестве;

- присоединение северных районов Хабаровского края к единой телекоммуникационной сети «Ростелекома».

Обеспечение услугами связи автодороги федерального значения «Амур» Чита-Хабаровск.

Организованы системы  передачи 10GE с использованием свободных  оптических волокон К-708, что позволит обеспечить:

- необходимую пропускную способность для подключения базовых станций сотовых операторов (стык по Ethernet) и объектов инфраструктуры вдоль автодорог;

- перспективу развития.

При организации трансмиссии  в ЦРРЛ Р-608 максимальная пропускная способность составила 144 Мбит/с.

Строительство внутризоновой ВОЛС Арсеньев – Михайловка.

Запущена в эксплуатацию волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС), что позволит обеспечить:

- качество и надежность телекоммуникационных услуг;

- услуги интерактивного «Домашнего телевидения» и высокоскоростного широкополосного доступа на безлимитных тарифах жителям этих районов;

- услуги связи на качественно новом уровне частным предприятиям и государственным организациям.

Общая протяженность трассы, которая проходит через 22 населенных пункта, таких как Отрадное, Николаевка, Анучино, Ивановка, Осиновка, Арсеньев и другие, составляет около 250 км. Пропускная способность линии составляет 1 Гб/сек., что в сотни раз больше возможностей ранее существовавшей линии связи.

 

2.5 Маркетинговый  анализ

 

В настоящее время грамотные  и опытные руководители, желающие занимать лидирующие позиции в выбранной деятельности, серьёзное внимание уделяют такому аспекту, как маркетинговые исследования. Безусловно, каждая фирма, приходя на рынок, в определённой степени всегда совершает подобные процессы (изучает спрос на свои товары и услуги, пытается узнать цены конкурирующих с ней организаций, собирает информацию о перспективах дальнейшего развития данного сегмента рынка и т.д.).

Однако стоит помнить, что маркетинговые исследования не должны основываться просто на интуитивных догадках, требуется разрабатывать чёткий и выверенный план маркетинга компании. Только в подобном случае фирме удастся добиться отличных результатов и долгое время вести успешную и прибыльную деятельность.

Таким образом, грамотный  и всесторонний подход к маркетингу даёт полную информацию и эффективные результаты по следующим пунктам:

- максимально чётко определяются потребности и предпочтения покупателей;

- оцениваются реальные рыночные перспективы продукта;

- оценивается и повышается  эффективность организации по  продвижению товара или оказанию услуг;

- определяются сильные  и слабые стороны компании  по отношению к конкурирующим предприятиям;

- выясняются наиболее  эффективные противодействия на конкурентов;

- удаётся принимать более обоснованные управленческие решения.

В последние годы значение маркетинговой информации активно  возрастает. Причинами тому являются искушённость и разборчивость потребителей, постоянное динамичное изменение рыночной среды, кроме того, многочисленные компании сейчас работают на дистанционно удалённых рынках. В результате подобные исследования должны проводиться на всех этапах грамотными и профессиональными сотрудниками.

Эти специалисты не просто имеют многолетний опыт, но и постоянно  пополняют знания новыми технологиями и разработками (например, осуществление таких мероприятий, как интернет маркетинг). В подобном деле не должно быть менее значимых моментов, поэтому тщательно подбирается и метод маркетинговых исследований, и форма обработки полученных данных, и способ предоставления результатов.

Соберём и проанализируем информацию о потенциале предприятия, заполнив таблицу 20.

Таблица 20 – Анализ потенциала предприятия

Потенциал	Оценка
	скорее положительная	скорее отрицательная
Менеджмент предприятия
Предпринимательская культура и философия	+
Цели и стратегии	+
Система мотивации сотрудников	+
Производство
Оборудование	+
Гибкость производственных линий		+
Качество производственного  планирования и управления		+
Научные исследования и развитие
Ноу - хау		+
Новые информационные технологии		+
Маркетинг
Организация сбыта	+
Расположение сбытовых филиалов	+
Фаза жизненного цикла  важнейших продуктов	+
Кадры
Возрастная структура	+
Уровень образования	+
Квалификация	+
Финансы
Доля собственного капитала	+
Финансовый баланс	+