Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 22:19, курсовая работа
В этой курсовой работы я хочу показать, как устроено обслуживание в ресторанах, а так же раскрыть секрет успешного развития индустрии данного бизнеса и сферы деятельности предприятий общественного питания.
Ширина банкетного стола при двусторонней посадке должна быть от 1,4 – 1,5 м. , следовательно 18 : 2 = 9 м. – общая длина стола.
Состав 9м. /0,6=6 столов.
Значит, нам потребуется 6 столов.
Длина стола не должна превышать 10 м. , поэтому поставим столы буквой «П»
|
Банкетные столы будут покрыты белыми скатертями, что подчеркнёт торжественность момента. При расчете необходимого размера скатерти следует руководствоваться правилом: края скатерти должны быть спущены на 25 – 30 см от столешницы.
Размер банкетных скатертей 173 x 208 см. Так как центральный стол, предназначенный для почетных гостей, имеет общую длину 3,2 м, то потребуется: 2 скатерти. На остальные столы требуется: 6 скатертей.
Размером 150х160см.+2скатерти резерв.
Для гостей будут необходимы салфетки льняные в количестве 34шук и бумажные. Все эти принадлежности также белого цвета из льняной ткани.
Банкетные столы украшают живыми цветами, которые расставляют в хрустальные вазы. Вазы с цветами ставят вдоль всего стола по его оси на некотором расстоянии одна от другой, соблюдая при этом симметрию. Вазы и цветы не должны быть высокими, поскольку во время банкета они будут загораживать сидящих напротив гостей и этим мешать их беседе. Так же их можно поставить и на подсобные столы.
5.4 Сервировка столов согласно проводимого мероприятия .
Для банкетного
стола порядок расположение
Стол сервируют
закусочной и пирожковой
В первую очередь ставят фарфоровую посуду, затем – столовые приборы и только после этого – хрустальную или стеклянную посуду для напитков, салфетки, приборы со специями (соль, перец), цветы. Пепельницы ставят по просьбе потребителей в тех ресторанах, где разрешено курить в зале.
Иногда до расстановки
тарелок по одной стороне
При расстановке тарелок соблюдают следующие правила:
борт тарелки должен находиться от края стола на расстоянии 1-2 см;
фирменная эмблема
или знак предприятия,
места, предназначенные
для почетных гостей, сервируют
несколько иначе: тарелки
После расстановки закусочных тарелок слева, в 10 – 15 см раскладывают пирожковые тарелки.
Вслед за тарелками
раскладывают столовые приборы.
Расставляя фужеры на банкетном столе, официант должен обратить внимание на то, чтобы основание ножки фужера находилось на расстоянии 3-5 см от борта закусочной тарелки.
Расставив и выровняв фужеры в прямую линию, правее каждого из них ставят рюмку для вина – лафитную или рейнвейную, а правее этой рюмки – водочную.
Коньячные рюмки ставят на стол перед подачей коньяка. Стакан для сока ставят во второй ряд правее рюмки для вина.
Закончив сервировку
стола хрусталем, раскладывают
салфетки индивидуального
(См.приложение ).
Холодные закуски ставят за 30—60 мин до начала обслуживания в зависимости от удаленности зала от раздачи, температуры воздуха в зале.
Обычно на каждые 3,0-3,5 м длины стола, что соответствует 4-5 сидящим за столом с каждой стороны, расставляют все холодные блюда, закуски и напитки, указанные в меню. На следующие 3,0-3,5 м стола количество блюд, закусок и напитков повторяется.
Блюда и закуски в посуде на ножках или с высокими бортами (вазы, салатницы) расставляют ближе к центру стола, а с низкими бортами (блюда, лотки) - ближе к предметам сервировки, при этом чередуя закуски из рыбы, мяса и птицы.
Посуду с блюдами и закусками расставляют в один или в два ряда в зависимости от ширины стола, количества закусок и размера посуды.
Икорницы, салатники,
соусники ставят на стол на
пирожковые или закусочные
Вазы с фруктами
и цветами устанавливают по
оси стола. Фрукты ставят на
стол вымытыми, протертыми сухим
полотенцем и красиво
После того как
закуски поставлены на
Бутылки с напитками
ставят этикеткой к сидящим
за столом гостям. Некоторые из
бутылок (особенно
После напитков
раскладывают хлеб на
Затем после тщательной
проверки (лучше в присутствии
заказчика) готовности
5.5 Расчёт официантов.
При расчете количества
официантов исходят из того, что
каждый официант выполняет все
операции по обслуживанию
На данном банкете присутствует тридцать четыре, один официант будет обслуживать десять гостей, следовательно, обслуживание будет проводиться 4 официантами.
Перед началом банкета метрдотель, составляя план обслуживания столов, подразделяет их на секторы, закрепляя каждый за определенными квалифицированными официантами. Метрдотель заранее распределяет между ними всю работу по обслуживанию гостей.
Метрдотель регулирует работу официантов, дает распоряжение на выход в зал с очередным блюдом. Выход официантов строго обусловлен: первыми выходят те, которые обслуживают дальний сектор. Особое внимание метрдотель должен обращать на своевременность и синхронность выхода в зал официантов, подающих вина и блюда.
Обычно в банкет
с частичным обслуживанием
Вообще, официанты
четвёртого разряда не
При этом к официантам предъявляются следующие требования.
Официант должен
иметь профессиональную
правила этикета, сервировки стола;
виды и назначение столовой посуды, приборов, столового белья;
очередность подачи
блюд, напитков, требования к их
оформлению и температуре,
технику и специфику
обслуживания иностранных
особенности обслуживания приемов, банкетов и др. специальных мероприятий;
характеристики блюд и напитков, уметь предложить их потребителю;
в пределах разговорного минимума иностранный язык и профессиональную терминологию.
правила эксплуатации
контрольно-кассовых аппаратов,
основы технологии
и применять их при
соблюдать правила безопасности при обслуживании.
5.6 Расчет столового белья (Для официантов.)
Для официантов необходимы ручники и полотенца. Ручники берутся из
расчета по 2 на одного официанта, следовательно потребуется 8 ручников.
Полотенца размером 100 x 40 см выдаются по одному на официанта,
следовательно необходимо заготовить 4 полотенец, и 4 фартуков.
(см Приложения)
Перед началом банкета метрдотель, составляя план обслуживания столов, подразделяет их на секторы, закрепляя каждый за определенными квалифицированными официантами. Метрдотель заранее распределяет между ними всю работу по обслуживанию гостей.
Метрдотель регулирует работу официантов, дает распоряжение на выход в зал с очередным блюдом. Выход официантов строго обусловлен: первыми выходят те, которые обслуживают дальний сектор. Особое внимание метрдотель должен обращать на своевременность и синхронность выхода в зал официантов, подающих вина и блюда.
Обычно в банкет
с частичным обслуживанием
Вообще, официанты
четвёртого разряда не
При этом к официантам предъявляются следующие требования.
Официант должен
иметь профессиональную
правила этикета, сервировки стола;
виды и назначение столовой посуды, приборов, столового белья;
очередность подачи блюд, напитков, требования к их оформлению и температуре, соответствие ассортимента винно-водочных изделий подаваемым блюдам;
технику и специфику
обслуживания иностранных
особенности обслуживания приемов, банкетов и др. специальных мероприятий;
характеристики блюд и напитков, уметь предложить их потребителю;
в пределах разговорного минимума иностранный язык и профессиональную терминологию.
правила эксплуатации
контрольно-кассовых аппаратов,
основы технологии и применять их при обслуживании потребителей;
соблюдать правила безопасности при обслуживании.
6 Проведение банкета включает в себя:
6.1 Встреча гостей. (Поздравление ).
При входе в ресторан гостей встречает метрдотель. Гости входят в зал, предъявляя специальное приглашение. Официанты же встречают гостей в отведённом секторе и помогают им сесть за стол. При этом следует иметь ввиду, что женщина должна сидеть с правой стороны от мужчины, и при обслуживании ей надо подавать блюда в первую очередь.
Рассадив гостей, официанты
предлагают и наливают им
Как уже говорилось ранее, необходимо заготовить поздравления и тосты, которые будут произноситься гостями в течение всего банкета. При этом в момент произнесения тостов обслуживание официантами прекращается.
Информация о работе Банкет на 34 человека по случаю Дня победы