Иерархия материальных систем

       Однако  в литературе существуют и другие классификации систем. Ю.И.Черняк дает следующее подразделение систем, нашедшее широкое распространение  в практике системного анализа.

       Большие системы. Большие системы – это  системы, не наблюдаемые единовременно  с позиции одного наблюдателя  либо во времени, либо в пространстве. Схема построения большой системы  представлена на рисунке 2.

       Для того чтобы получить необходимые знания о большом объекте, наблюдатель последовательно рассматривает его по частям, строя его подсистемы. Далее он перемещается на более высокую ступень, на следующий уровень иерархии и, рассматривая подсистемы уже в качестве объектов, строит для них единую систему. Если совокупность подсистем оказывается снова слишком большой, чтобы можно было построить из них общую систему, то процедура повторяется, и наблюдатель переходит на следующий уровень иерархии и т.д.

       Каждая  из подсистем одного уровня описывается одним и тем же языком, а при переходе на следующий уровень наблюдатель использует уже метаязык, представляющий собой расширение языка первого уровня за счет средств описания свойств самого этого языка [6, с. 77].

 

Рисунок 2- Схема построения большой системы 

       Если  исследователь идет от наблюдения реального  объекта, то большая система создается путем композиции – составления ее из малых подсистем, описываемых одним языком.

       Операция, противоположная композиции, есть декомпозиция большой системы, то есть разбиение  ее на подсистемы. Она осуществляется для того, чтобы извлечь новую  ценную информацию из знания системы  в целом, которая не может быть получена другим путем. Важным понятийным инструментом системного анализа является иерархия подсистем в большой системе. В иерархии экономических систем можно, например, выделить уровни: народное хозяйство, отрасль, подотрасль, предприятие, цех, бригада. Рассмотрение систем в иерархии дает возможность выявить новые их свойства.

       Величина  большой системы может быть измерена по разным критериям: по числу подсистем; по числу ступеней иерархии подсистем.

       Сложные системы. Сложные системы – это  системы, которые нельзя скомпоновать из некоторых подсистем. Это равноценно тому, что:

       наблюдатель последовательно меняет свою позицию  по отношению к объекту и наблюдает  его с разных сторон;

       разные  наблюдатели исследуют объект с  разных сторон.

       Рассмотрим  сложную систему на примере выбора конкретного материала для промышленного изготовления ветрового стекла автомобиля. Задачу нельзя решить без того, чтобы не рассмотреть этот объект в самых разных аспектах и на разных языках: прозрачность и коэффициент преломления – язык оптики; прочность и упругость – язык физики; наличие станков и инструментов для изготовления – язык технологии; стоимость и рентабельность – язык экономики и т.д.

       Каждый  из наблюдателей отбирает подмножество прозрачных материалов, удовлетворяющих  его требованиям и критериям. В области пересечения подмножеств, отобранных всеми наблюдателями, метанаблюдатель отбирает единственный материал, работая в метаязыке, объединяющем понятия всех языков низшего уровня и описывающем их свойства и отношения.

       Принципиальная  трудность решения задачи состоит в том, что подмножества, отобранные наблюдателями первого уровня, могут вообще не пересекаться. В таком случае метанаблюдателю придется потребовать снизить некоторым из наблюдателей свои требования и расширить подмножества потенциальных решений. В другом случае область пересечения может оказаться слишком большой, так что метанаблюдатель будет испытывать затруднения в выборе конкретного элемента. В первом случае встает вопрос: кому из наблюдателей первого уровня приказать снизить свои требования (оптику, физику, технологу, экономисту). Во втором случае – чьими требованиями, и в какой степени руководствоваться в отборе конечного решения? Очевидно, что здесь не может существовать никаких строгих объективных правил отбора, а приходится прибегать к чисто человеческим процедурам социологического типа – опросу общественного мнения, выявлению мнений авторитетных экспертов в различных областях и приданию им количественных оценок. Подобные процедуры получения субъективных оценок представляют собой композицию сложной системы из комплекса моделей [10, с. 33].

       Противоположным случаем является декомпозиция сложной  системы, когда критерий системы  известен, но решение задачи достигается  в результате решения каждой из подсистем  своей собственной задачи в собственном языке. В этом случае приходится осуществлять декомпозицию критерия системы в критерии составляющих ее подсистем с одновременным переводом его в различные языки подсистем.

       С измерением сложности систем дело обстоит  так же, как и с измерением их величины. Системы можно соизмерять по степени сложности, используя разные аспекты самого этого понятия: путем соизмерения числа моделей сложной системы; путем сопоставления числа языков, используемых в системе; путем соизмерения числа объединений и дополнений метаязыка.

       Понятие сложности является одним из основополагающих в системном анализе. Системный  анализ есть стратегия исследования, которая принимает сложность  как существенное, неотъемлемое свойство объектов и показывает, как можно  извлечь ценную информацию, подходя к ней с позиции сложных систем. По мнению американского исследователя Рассела Аккофа, простота не задается в начале исследования, но если ее вообще можно найти, то она находится в результате исследования.

       Процесс построения сложной системы показан на рисунке 3.

       Рисунок 3- Процесс построения сложной системы 

       Итак, сложная система – это система, построенная для решения многоцелевой задачи; система, отражающая разные несравнимые аспекты характеристики объекта; система, для описания которой необходимо использование нескольких языков; система, включающая взаимосвязанный комплекс разных моделей.

       Очевидно, что большие и сложные системы  – это фактически два способа разложения задачи на ее составляющие или, соответственно, построения различным способом модели системы. Этот способ получил такое широкое распространение, что понятия цель и критерий в некоторых областях техники и исследования операций стали считать синонимами.

       Также выше на примере больших и сложных  систем были рассмотрены процедуры  системного анализа – композиция и декомпозиция.

       Динамические  системы. Динамические системы –  это постоянно изменяющиеся системы. Всякое изменение, происходящее в динамической системе, называется процессом. Его иногда определяют как преобразование входа в выход системы.

       Если  у системы может быть только одно поведение, то ее называют детерминированной  системой.

       Вероятностная система – система, поведение  которой может быть предсказано с определенной степенью вероятности на основе изучения ее прошлого поведения.

       Управляющие системы – это системы, с помощью  которых исследуются процессы управления в технических, биологических и  социальных системах. Центральным понятием здесь является информация – средство воздействия на систему. Управляющая система позволяет предельно упростить трудно понимаемые процессы управления в целях решения задач исследования проектирования.

       Целенаправленные  системы. Целенаправленные системы – это системы, обладающие целенаправленностью, то есть управлением системы и приведением к определенному поведению или состоянию, компенсируя внешние возмущения. Достижение цели в большинстве случаев имеет вероятностный характер [6, с. 12].

3.   Организация как система управления

 

       Организация представляет собой сложную организационно-производственную систему управления.

       Система – это совокупность из двух или  более элементов, удовлетворяющих  следующим условиям:

       - поведение каждого элемента влияет  на поведение целого;

       - поведение элементов и их взаимодействие  на целое взаимозависимы;

       - если существуют подгруппы элементов,  то каждая из их влияет на  поведение целого и ни одна  из них не оказывает такого  влияния независимо.

       Из  этого следует, что «система»  представляет собой некое единство, а непростую совокупность составляющих её частей.

       Основными системными принципами являются:

       Целостность – не сводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её элементов и не выводимость из последних свойств целого.

       Структурность – возможность описания системы  через установление её структуры, то есть обусловленность поведения  системы не столько поведением её отдельных элементов, сколько свойствами её структуры.

       Взаимозависимость структуры и среды – система  формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом активным элементом взаимодействия.

       Иерархичность – каждый элемент системы в  свою очередь может рассматриваться  как система, а исследуемая система  представляет собой один из элементов более широкой, глобальной системы.

       Множественность описания каждой системы, дающее макроскопическое, микроскопическое, иерархическое, функциональное и процессуальное представление  о системе. В связи с этим задачей  системного подхода является идентифицировать целое, объяснить поведение и свойства целого с точки зрения его роли и функции.

       Система управления организацией с позиции  системного подхода может быть определена как:

       - концептуальная, если она рассматривается  как модель системы управления;

       - эмпирическая, если рассматривается  конкретная организация;

       - искусственная, поскольку она  создана и используется людьми;

       - «человеко-машинная», поскольку  в контур управления включена  автоматизированная информационная  система;

       - замкнутая или открытая в зависимости от решаемых задач и используемой для этого информации – только внутренней или связанной с окружающей средой;

       - временная, поскольку она периодически  подвергается формальным или  неформальным изменениям.

       Термин  «система» наиболее часто употребляется в значении интегральной системы. Меньшие системы в рамках такой организации называются подсистемами, а их составляющие – элементами или компонентами.

       Система управления организацией состоит из отдельных подсистем, каждая из которых  может быть описана как некоторая система, однако в ней, возможно, выделить компоненты, которые существуют на самом нижнем уроне иерархии организации. Компоненты системы обладают определёнными свойствами или характеристиками. Эти характеристики воздействуют на функционирование организации, её динамичность, точность, надёжность, гибкость и другие параметры, что предопределяет многовариантность построения организации [5, с. 33].

       Организация представляет собой систему, предназначенную  для достижения поставленных целей, которые реализуются с помощью решения проблем и осуществления операций. Лица, ответственные за принятия решений, - менеджеры и исполнители решений – специалисты-управленцы объединены между собой системами взаимодействия. Существуют два типа взаимосвязей: формальные (вертикальные и горизонтальные), отражающие организационную структуру организации, и неформальные (в основном горизонтальные), возникающие на основе реализации интересов между отдельными менеджерами и специалистами.