Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 11:40, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности использования в управлении промышленным предприятием современных информационных систем и технологий.
Для решения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты применения информационных технологий в управлении;
2. Изучить и проанализировать опыт использования информационных технологий на примере ОАО «Лидагропроммаш»;
3. Дать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения управления предприятием.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 6
1.1. Понятие и классификация информационных технологий управления 6
1.2. Значение использования информационных систем и технологий для обеспечения эффективного управления предприятием 9
1.3. Характеристика современных информационных технологий и стратегии их использования 12
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ОАО «ЛИДАГРОПРОММАШ» 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Лидагропроммаш»………….. 17
2.2. Использование информационных технологий в управлении ОАО «Лидагропроммаш» 20
3.РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
Из широко распространенных локальных компьютерных систем следует выделить:
- система бухгалтерского учета «1С»;
- система правового обеспечения «Консультант Плюс»;
- система поддержки рабочих мест руководителя «Проектировщик»;
- система поддержки документооборота предприятия «Делопроизводство».
Основы информационной системы ОАО «Лидагропроммаш» были заложены при строительстве предприятия. Для некоторых служб были внедрены автоматизированные системы управления на базе больших ЭВМ. На заводе была установлена система управления производством и конвейерными линиями. Но все системы управления были обособлены и не являлись частью единой информационной системы. По мере развития вычислительной техники и совершенствования программного обеспечения происходила модернизация систем управления, однако она охватывала только часть отдельных систем, их программного или технического обеспечения. В период активной компьютеризации, начала формироваться интегрированная информационная система всего завода. По ряду причин (необходимость замены большого количества техники, создания новых рабочих мест, переноса огромного количества информации и т. д.) этот процесс не завершен до сих пор.
На заводе разработана и внедряется информационная автоматизированная система управления производством (ИАСУП). В системе используются стандартные Web-технологии, благодаря чему нет необходимости в установке специализированного ПО. В настоящее время в систему введены все предыдущие наработки - базы данных, справочные таблицы, номенклатура, нормативы, спецификации и т. д. Сейчас идет тонкая доводка ИАСУП и установка терминалов на рабочих местах. Сегодня система способна отражать все движение сырья, деталей и комплектующих в суточном режиме.
В системе, например, содержатся подробные сведения о перемещении комплектующих и готовой продукции за последние сутки. Многие данные обновляются в почасовом режиме. Это, например, информация о том, сколько сварено кузовов, сколько их сдано в покраску, окрашено, сдано на сборку, собрано, ушло в сбыт. Сейчас решается задача обеспечения работы системы в режиме реального времени.
С помощью информационной системы решаются также прямая и обратная задачи планирования производства. Прямой задачей является разделение плана выпуска продукции между участниками производственной цепочки. Отдельным подразделениям выдаются следующие задания:
- дирекции закупок - на обеспечение завода сырьем и комплектующими;
- службе внутренней логистики - на перемещение комплектующих с центральных складов на оперативные;
- для производственных подразделений - на выпуск некоторого количества деталей определенной номенклатуры и на их перемещения со складов производства на оперативные.
Обратная
задача подразумевает определение
себестоимости каждого
Сегодня можно говорить о том, что благодаря постоянным усовершенствованием информационная система завода постепенно становится интегрированной системой класса ERP. Но руководство завода приняло стратегическое решение внедрить на заводе с помощью специалистов фирмы IBS систему Microsoft Axapta. В данный момент проходит этап моделирования бизнес-процессов.
Заводской службе внутренней логистики предстоит решить еще немало проблем. Одной их них является проблема складской тары. В данное время для обеспечения требуемого уровня производства тары достаточно. Но ее не хватит, если объем производства будет хоть немного увеличен. Кроме того, на заводе хотят отказаться от использования паллетных рам. При интенсивном использовании они достаточно быстро приходят в негодность и по соображениям пожарной безопасности в них нельзя передавать детали для сварочного производства. Здесь же стоит упомянуть и то, что при каждом перемещении все паллеты и контейнеры обвязываются. Нужно найти недорогой, но эффективный способ обвязки.
Еще одной проблемой является то, что сейчас все внутризаводские заказы на перемещение деталей комплектуются вручную. В дальнейшем планируется постепенно механизировать процесс комплектации, начиная с наиболее интенсивных и трудоемких участков.
Кроме
того, необходимо повысить эффективность
взаимодействия складской системы
и производства. На заводе создается
производственно-диспетчерский
К сожалению, в Беларуси служба менеджмента практически не развита, управленческие решения принимаются, как правило, руководителями предприятий на основе их личного опыта, то есть сугубо субъективно. Вопрос автоматизации производства белорусских предприятий и внедрения систем управления бизнес-процессами очень актуален на сегодняшний день, потому что автоматизация имеет смысл и целесообразность только тогда, когда компания попадает в очень сильную конкурентную среду. Обратная связь – контроль за выполнением решений практически отсутствует.
Белорусский рынок ИТ находится на этапе формирования потребностей по комплексной автоматизации, потому что сегодня на большинстве предприятий существует кусочная автоматизация, решений получается много и поддерживать, управлять, а тем более иметь единую картину того, что происходит на предприятии невозможно. Поэтому именно сегодня возникает очень яркая потребность в единой стратегии информатизации, единой стратегии системы управления предприятием.
Суммы, которыми теперь измеряются инвестиционные проекты в области информационных технологий (особенно услуг связи и автоматизации управления экономикой предприятия), варьируются от нескольких десятков до сотен миллионов долларов.
В последнее время государство по-настоящему заинтересовалось данной отраслью. На государственном уровне работает программа «Электронная Беларусь», согласно которой происходит переход к такому положению дел, когда все документы будут создаваться и передаваться в электронном виде. Это должно упростить документооборот, сделать многие стороны государственного управления более «прозрачными», облегчить взаимодействие субъектов хозяйствования и органов власти.
Внедрение ИТ-технологий в бизнес сферы позволяет сделать оптимальным выбор глобальных и локальных стратегий повышения эффективности бизнеса и отдачи от работы внутренних подразделений, внедрять инновационные методы корпоративного управления. Совершенствование базовой технологии шло неуклонно на протяжении последнего десятилетия, а вслед за ним совершенствовались такие технологии, как мультимедиа, Интернет-технологии, IP-телефония, ПО управления бизнес-процессами, притом, что компьютерная техника становилась дешевле и мощнее.
Отсутствие своевременной информации негативно влияет на производственные процессы и управленческие решения. Часто решения руководства доводятся до исполнителей с задержкой, иногда вовсе не доходят. Не исключены случаи несоответствия технологических процессов принятым регламентам и т. д. Все это приводит к росту издержек, отсутствию контроля за производственными процессами. Для преодоления этих проблем и в зависимости от сложности задач управления, потребности в информации и особенностей контролируемого показателя товаропроизводитель может использовать ту или иную информацию и способы ее обработки.
Для полноценной информатизации управления ОАО «Лидагропроммаш» требуется выйти на уровень интегрированной информационной системы планирования и управления бизнес-процессами, которая позволит реализовать стратегические установки организации.
Последовательность внедрения автоматизированных средств обработки информации по функциональным областям управления предприятием должна быть следующей: в первую очередь – управление производством продукции, во вторую - управление финансами, в третью – управление себестоимостью продукции, в четвертую – управление материально-техническим снабжением и реализацией, и лишь потом остальные функциональные области управления.
Правильно сделанное капиталовложение в компьютерную сеть поможет предприятию зарабатывать деньги за счет четырех основных факторов. Оно позволит: 1) снизить административные накладные расходы; 2) повысить производительность труда; 3) рационализировать ведение дел; 4) снизить затраты на аппаратные средства.
При этом необходимо также наличие утвержденного плана развития компьютерной сети, четкое администрирование сети. Необходимо произвести обучение сотрудников порядку работы в сети и с сетевыми приложениями.
Наличие сети позволяет работникам организации тратить меньше времени на рутинные операции, экономя его для производительности труда. Рассылая служебные записки по электронной почте, менеджеры избавляются от необходимости печатать, копировать и разносить их. Электронная почта обеспечивает практически мгновенную доставку корреспонденции и реакцию на нее. Применение сетевых приложений, таких как система управления базами данных и электронные таблицы, позволяет сотрудникам работать совместно, не покидая своего рабочего места, где бы ни находились пользователи или прикладные программы. Это может намного ускорить ведение дел. Однако это будет возможно только при грамотности персонала и желании подразделений сотрудничать.
Наличие сети позволит снизить расходы на аппаратные средства. Сотрудники фирмы смогут совместно использовать достаточно дорогостоящее периферийное оборудование, такое как лазерные принтеры, устройства резервного копирования, коммуникационное оборудование. Это снижает их стоимость, приходящуюся на одного пользователя, и обеспечивает доступ к нему большому числу работников.
Значительное снижение административных расходов возникает при объединении персональных компьютеров в сеть. Если, например, менеджер решает перейти на новую версию прикладной программы, ему достаточно внести изменения только в ее совместно используемую копию, а не на каждом рабочем месте. Простота управления сетью означает повышение производительности труда работника, ответственного за ее эксплуатацию. Это особенно важно для подразделений, где управление часто совмещается с исполнением других обязанностей. Чем меньше времени тратит менеджер на выполнение рутинных операций, тем больше времени он может уделить решению важных для подразделения текущих задач, что, в конечном счете, повышает рентабельность организации.
ОАО «Лидагропроммаш» необходимо также организовать временное подразделение, которое будет заниматься внедрением новых информационных технологий в организации. Этому подразделению необходимо решить следующие задачи:
1)
модернизация существующих
2) организация сетевой структуры и распределение полномочий по администрированию;
3)
выбор программного
4)
организация обучения
5) организация отдела, занимающегося технической поддержкой сетевой оргтехники, с помощью которой возможно будет сетевая печать, хранение файлов на сервера, приём и отправка электронной почты, факсимильных сообщений за пределы организации.
Эффект от внедрения локальной сети в данном случае будет более ощутимым, так как само по себе создание локальной сети ничего не дает. Отделы обычно становятся более закрытыми. Известна такая реакция у начальников подразделений при подключении к сети: архивация данных на дискеты; защита файлов паролями; отказ от использования сети; проверка на компьютерные вирусы; отказ соблюдать требования администратора сети, мотивируя это неумением. В итоге внедряются новые технологии, а способы выполнения работ остаются прежними. Поэтому самой трудной задачей нового отдела будет обучение сотрудников организации новым информационным технологиям. Конечно же, решать существующую проблему необходимо в комплексе, нет здесь главных задач, так как если проигнорировать или упустить некоторые направления комплексного развития в организации информационной системы, то экономического эффекта может вовсе не быть или он будет незначительным.
Информация о работе Использование информационных технологий в управлении