Кадровая политика предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2012 в 14:30, курсовая работа

Описание

Цель данной работы - совершенствование кадровой политики и кадрового планирования ЗАО «СУ-10».

Задачами исследования кадровой политики и формирования кадров в СУ-10 являются: определение приоритета кадровой политики, стилей управления персоналом предприятия и обзор кадровой информации.

Содержание

Введение 3

1. Значение и роль кадровой политики предприятия 6

1.1. Содержание кадровой политики 6

1.2. Цели и принципы кадровой политики 11

1.3. Сущность, цели и задачи кадрового планирования 13

2. Анализ кадровой политики и кадрового планирования на предприятии ЗАО «СУ-10» 17

2.1. Общая характеристика предприятия 17

2.2. Характеристика организационной системы управления, цели, функции и задачи организации 18

2.3. Численность и структура персонала ЗАО «СУ-10» 20

2.4. Прием, профессиональное обучение, повышение квалификации работников в ЗАО «СУ-10» и профессиональный рост 23

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики и ее планирования в ЗАО «СУ-10» 27

3.1. Кадровая стратегия предприятия 27

3.2. Мероприятия по совершенствованию кадровой политики Строительного Управления № 10 28

Заключение 32

Список использованной литературы 35

Приложение 1 37

Приложение 2 38

Работа состоит из  1 файл

КУРСОВАЯ.docx

— 109.29 Кб (Скачать документ)

     С этой точки зрения на кадровое планирование возлагается основополагающая задача создания предпосылок для осуществления целей работодателя и работников организации. [9, с.233] 

 

     

     2. Анализ кадровой политики и кадрового планирования на  
предприятии ЗАО «СУ-10»

      2.1. Общая характеристика предприятия

     Закрытое  акционерное общество «Строительное управление 10», сокращённое название: ЗАО «СУ-10», расположено в г. Новоалтайск, ул. Барнаульская, 7.

     Общество может создавать филиалы и открывать представительства на территории Российской Федерации и за ее пределами. Филиалы и представительства осуществляют свою деятельность от имени общества, которое несет ответственность за их деятельность. Филиалом общества является его обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения общества, осуществляющее все или часть его функций, в том числе функции представительства. Представительством общества является его обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения общества, которое представляет интересы общества и осуществляет их защиту. Филиалы и представительства не являются юридическими лицами, наделяются обществом имуществом и действуют в соответствии с положением о них. Имущество филиалов и представительств учитывается на их отдельном балансе и балансе общества. Решение о создании филиалов и представительств и их ликвидации, положения о них, решение о назначении руководителя принимаются советом директоров общества в соответствии с законодательством страны учреждения филиалов и представительств.

     Руководители филиалов и представительств действуют на основании доверенности, выданной обществом [25, с.6].

     Юридический адрес: г. Новоалтайск, ул. Барнаульская, 7. ЗАО «СУ-10» зарегистрировано в налоговом органе по месту своего нахождения.

     Основным видом деятельности Строительного управления 10 является производство работ и оказание услуг в сфере строительной деятельности. У организации имеется собственный бетонно-растворный узел, занимающийся изготовлением бетонных, железобетонных изделий, раствора, как для собственных нужд, так и для реализации на сторону. Кроме того, имеется автопарк, услуги которого используются для производства работ и оказания услуг механизмами сторонним организациям и населению[25, с.24].

     На балансе СУ-10 числится административное здание общей площадью 1080 кв.м. Часть площадей этого здания сдаётся в аренду под офисы. Строительное управление имеет также материальный склад и механические мастерские для ремонта собственного автотранспорта.

      2.2. Характеристика организационной системы управления, цели, функции и задачи организации

 

     В ЗАО «СУ-10» существует линейная структура управления, которая изображена на рисунке 2.1. Во главе находится начальник управления, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками, сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

     Преимущества линейной структуры управления:

     - единство и четкость распорядительства;

     - согласованность действий исполнителей;

     - четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным;

     - быстрота реакции в ответ на прямые указания;

     - получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;

     - личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего предприятия.

     Существуют и недостатки линейной структуры управления:

     - высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности;

     - перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, поток бумаг, множественность контактов с подчиненными и вышестоящими;

     - тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких отделов.

     Предприятие организует работу, исходя из возложенных на него задач и выполняемых функций в соответствии с перспективными и текущими планами работы; координирует свою деятельность с другими организациями в целях соблюдения интересов своего предприятия. Возглавляет строительное управление начальник, который занимает должность и освобождается от неё Решение собрания акционеров.

     Основными задачами СУ-10 является:

     - увеличение объема предлагаемых услуг;

     - расширение клиентской базы;

     - укрепление имиджа организации, в том числе путем улучшения качества обслуживания клиентов.

     Для решения задач СУ-10 выполняет следующие функции:

     - организация работы с клиентами;

     - осуществление работы по привлечению клиентов для организации;

     - консультирование клиентов;

     - разработка предложений по изменению порядка реализации предоставляемых работ и услуг и внедрению новых;

     - подготовка предложений по изменению режима работы СУ-10 с целью улучшения качества обслуживания клиентов;

     - повышение культуры обслуживания клиентов и квалификации работников;

     - своевременное информирование клиентов о новых предоставляемых работах и услугах.

      2.3. Численность и структура персонала ЗАО «СУ-10»

 

     В состав Строительного Управления № 10 входят:

     - начальник управления;

     - главный инженер;

     - главный бухгалтер;

     - главный механик;

     - начальник по снабжению;

     - секретарь;

     - прорабы;

     - рабочие;

     - сторожа.

     Так же в состав СУ-10 входят следующие отделы:

     - ПТО;

     - отдел кадров;

     - отдел главного механика;

     - отдел снабжения;

     - бухгалтерия;

     - кабинет охраны труда.

     Каждый работник имеет свою должностную инструкцию, в которой подробно описываются все его функции. Начальник управления занимается всеми организационными вопросами, контролирует деятельность предприятия. Главный инженер решает технические вопросы. Зам. начальника управления по снабжению занимается обеспечением всеми необходимыми материалами и оборудованием для строительно-монтажных работ на различных объектах. Главный бухгалтер занимается составлением отчётов, начислением заработной платы, следит за всей финансовой деятельностью управления. ПТО заказывает проектно-сметную документацию на строящиеся или ремонтируемые объекты, составляет формы выполнения работ и предъявляет их заказчику для оплаты. В распоряжении отдела главного механика находятся все механизмы управления: автосамосвалы, автокраны, бульдозеры, миксеры для перевозки бетона. Отдел кадров занимается приёмом и увольнением сотрудников. Секретарь – помощник начальника по общим вопросам. Прорабы и мастера непосредственно ведут ремонт и строительство объектов, которые управление выиграло в тендерах (конкурсах).

     В пределах каждой категории персонала предприятия можно выделить три уровня деятельности: низший, средний и высший.

     Низший уровень занимает персонал, трудовые функции которого строго регламентированы, свобода выбора максимально ограничена нормативными документами. Как правило, это технический персонал и технические исполнители (прорабы, рабочие, мастера). Они обязаны четко исполнять нормы и правила, непременно следовать требованиям должностных инструкций, прилежно усвоить типовые схемы делового поведения. Это считается высшим признаком профессиональной культуры. Такой труд не требует проявления индивидуальности, ограничивает творчество и побуждает исполнителя к добросовестности, организованности, собранности и методичности, готовности к регламентированной деятельности. Однако даже в условиях четко организованной иерархически построенной системы жестких организационных технологий всегда есть место инициативе исполнителей.

     Средний уровень занимают руководители среднего звена, ведущие и главные специалисты организации, прогнозисты и т.д. Их основная роль сводится к координации, контролю за строгим соблюдением установленных процедур, обеспечению достижения показателей бизнес-планов. Для них обязательно профессиональное знание инструктивных документов, а также владение компьютерными технологиями, теоретическая подготовка по основам экономики и права. Вместе с тем многие хозяйственные ситуации вызывают принципиально новые задачи, в решении которых накопленные опыт и владение техникой не всегда помогают. В определенной мере требуются навыки творческого подхода к ситуации, предпринимательской интуиции, но в рамках служебной роли.

     Высший уровень занимают руководители (директор, начальник) - аналитики, выполняющие функции стратегического анализа и планирования. Это лидеры, мозговой центр организации. Они наделены максимальными полномочиями и наибольшей ответственностью. Их деловая активность определяет конкурентоспособность предприятия, а отсутствие специалистов такого уровня рассматривается как фактор риска. Содержание их труда включает: аудит, диагностику и оптимизацию финансовых процессов; оперативную подготовку решений по управлению архивами и обязательствами предприятия, затратами и прибылью, производительностью и эффективностью; выявление тенденций развития финансовых процессов и обеспечение безопасности.

     В таблице 2.1 приведена динамика численности персонала в 2008г. – 2010г.  

     Таблица 2.1.

     Динамика численности персонала в 2008г. - 2010г.

Персонал 2008г. 2009г. 2010г.
Абсол. % Абсол. % Абсол. %
Среднесписочная численность персонала, чел. 75 100 76 101,3 79 105,3
Принятые, чел. 1 100 2 200,0 3 300,0
Уволенные, чел. 2 100 1 50,0 0 0
 

     Основной причиной увольнения работников является неудовлетворенность работой в Строительном Управлении № 10.

     В 2009г. по сравнению с 2008г. среднесписочная численность персонала увеличилась на 1 человека; в 2010г. по сравнению с 2009г. – на 3 человека.

     На рисунке 3 графически изображена динамика численности персонала в 2008г. - 2010г. 

     Рис. 3. Динамика численности персонала в 2008г. - 2010г.

     В целом по предприятию СУ-10 в 200/г. фактическая численность персонала составляла 75 человек, а к 2010г. – 79 человек.

     Численность сотрудников СУ-10 (аппарат управления): начальник управления – 1 чел; главный инженер – 1 чел; начальник управления по снабжению – 1 чел; отдел снабжения – 2 чел; главный бухгалтер – 1 чел; ПТО – 3 чел; отдел главного механика – 2 чел; отдел кадров – 1 чел; старший прораб – 1 чел; прорабы – 2 чел; мастера – 2 чел; секретарь – 1 чел; бухгалтерия – 2 чел; кабинет охраны труда – 1 чел.

     В СУ-10 штатный состав полностью укомплектован, поэтому получить рабочее место достаточно сложно.

Информация о работе Кадровая политика предприятия