Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2013 в 22:55, контрольная работа
Одно из главных условий успешного ведения бизнеса - это организация эффективного контроллинга (системы управления процессом на основе контрольных параметров) бизнес-процессов. Контроллинг сам по себе является оптимальным механизмом поддержки принятия управленческих решений. Однако, для организации подобной системы управления требуется полная информационная прозрачность в любой точке бизнес-процесса.
3. Планирование и контроллинг. Анискин Ю.М.: Омега,2007
4. Контроллинг как основа управления бизнесом. Сухарева Л.А.,Петренко С.Н.-К.:Элька: Ника-Центр,2002
5. Контроллинг как технология менеджмента. Виноградов С.Л Контроллинг. – 2002.
6. Контроллинг/ А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю. Иванова – М.: Издательство «Финансы и статистика» - 2006
7. Менеджмент. Учебное пособие/Под ред. Ж.В.Прокофьевой. – М.: Знание, 2000.
8. Теория принятия решений. Учебное пособие. Орлов А.И. – М.:Издательство «Март» - 2004.