Людський фактор у діяльності організації

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 22:59, курсовая работа

Описание

Головною метою даної роботи є розкриття сутності поняття людського фактору, використання даного аспекту на реальному підприємстві.

Содержание

Вступ...................................................................................................................................................3
Розділ 1. Взаємозв’язок людського фактору і системи управління людськими ресурсами
1.1 Людський фактор і його роль в суспільному виробництві......................................................5
1.2 Основні складові людського фактору в суспільстві...............................................................12
Розділ 2. Аналіз персоналу ПП “Зерноресурс” як об’єкту управління
2.1 Оцінка основних показників діяльності ПП “Зерноресурс”..................................................16
2.2 Характеристика персоналу ПП “Зерноресурс”, як об’єкту управління...............................19
2.3 Оцінка системи управління людськими ресурсами в ПП “Зерноресурс”............................27
Розділ 3. Шляхи підвищення ролі людського фактору в ПП “Зерноресурс”
3.1. Покращення стимулювання праці персоналу........................................................................32
3.2 Використання сучасних методів управління персоналом.....................................................36
Висновки...........................................................................................................................................39
Список використаної літератури....................................................................................................41

Работа состоит из  1 файл

Менеджмент.docx

— 141.70 Кб (Скачать документ)

     Таблиця 1. Загальна структура персоналу  ПП “Зерноресурс” по категоріях зайнятих за 2002-2004 (включно) . 

Категорія зайнятих 2002 2003 2004
Кількість, чол.. Питома вага, % Кількість, чол.. Питома вага, % Кількість, чол.. Питома вага, %
Управлінський персонал 6 100 10 100 25 100
Утому числі:

Керівники

Спеціалісти

Технічні службовці

 
5

1

-

 
83,3

16,7

-

 
6

4

-

 
60

40

-

 
19

6

-

 
76

24

-

Виробничий  персонал - - - - - -
Разом 6 - 10 - 25 -
 

     Проаналізувавши загальну організаційну структуру  персоналу досліджуваного підприємства, можна зробити висновки про те, що управлінський персонал на протязі  всього досліджуваного періоду складає 100 %, а працівники апарату управління у 2002 році, у перший рік функціонування підприємства склали 83,3 % у загальній  структурі персоналу, у 2003 році – 60%, а в 2004 – 76%. Такий високий відсоток управлінського персоналу зумовлений характером діяльності підприємства та відсутністю виробничого персоналу. 

     Таблиця 2. Динаміка показників загальної структури  персоналу організації за 2002-2004 роки (включно).

Показники 2002 2003 2003 Відхилення  у % 2002 року до
2002 2003
Виробничий  персонал на одного управлінського, чол. - - - - -
Частка  управлінського персоналу, % - - - - -
 

     Таблиця 2 мала б відобразити динаміку показників загальної структури персоналу, проте, в зв’язку з тим, що підприємство не здійснює виробничу діяльність, а значить на підприємстві немає  виробничого персоналу, неможливо  проаналізувати динаміку показників загальної  структури персоналу. 

     Таблиця 3. Функціональна та лінійна характеристика рівнів управління в (вказати назву  організації)

     
№№ Рівень управління Посади, що передбачають, функціональний характер діяльності Посади, що передбачають лінійний характер діяльності
1 вищий Заступник директора  по фінансам Директор підприємства
2 середній Старший бухгалтер Ведучий менеджер
3 нижчий - Менеджери
 

     Що  стосується рівнів управління, то на початку  функціонування підприємства, в перший рік діяльності існувало три рівні  управління. До першого – вищого - рівня відносяться директор організації  в особі засновника та заступник  директора з фінансових питань, до другого – середнього – головний бухгалтер, як керівник функціонального  підрозділу та ведучий менеджер, а  до третього – нижчого – менеджери  по закупівлі та збуту продукції. На мою думку, це досить важливо –  чітко розподілити функції управління по рівням управління – бо саме від  цього залежить наскільки ефективно  відбуватиметься управління організацією в цілому і наскільки продуктивно  виконуватимуться основні завдання, які стоять перед тим чи іншим  виконавцем робіт.

     Аналіз  соціальної структури персоналу  ПП “Зерноресурс” доцільно розпочати  з характеристики вікової структури  персоналу.

     Соціальна структура – характеризує персонал організації як сукупність груп, які  класифіковані за статтю, віком, національним і соціальним складом, рівнем освіти, сімейним станом.

     Проводячи аналіз соціальної структури персоналу  необхідно по-перше, користуючись звітами  по складу персоналу охарактеризувати його загальну вікову структуру (Таблиця 4). 

     Таблиця 4. Характеристика вікової структура  персоналу ПП “Зерноресурс” за 2002-2004 роки (включно). 
 
 
 
 
 
 

Вікові  категорії 2002 2003 2004
К-сть чол. Питома вага, % К-сть чол. Питома вага, % К-сть

чол.

Питома

вага, %

Молодь  віком 15-28 років 2 33,3 4 40 11 44
30-40 років 4 66,7 5 50 12 48
41-50 років - - 1 10 2 8
Передпенсійні роки - - - - - -
Пенсійні  роки - - - - - -
Разом 6 100 10 100 25 100
 

      В Таблиці 4 охарактеризовано вікову структуру  персоналу ПП “Зерноресурс”. На перший погляд може здатися, що вікова структура  персоналу не має великого значення, проте якщо врахувати той факт, що можливості персоналу і його вимоги, які ставляться перед організацією в значній мірі залежать від віку. По-перше, вік людини, яка працює в організації говорить про те чи є в неї сім’я і якщо вона є, то якого приблизно віку в неї  діти. Дана інформація допомагає розрахувати  можливі відлучення працівника від  робочого місця в зв’язку з  доглядом за дитиною. Крім того, статистична  інформація про вік персоналу  показує які зміни можуть відбутися  в організації, якщо до складу персоналу  входять люди пенсійного або передпенсійного  віку, які в будь-який момент можуть залишити організацію в зв’язку  з виходом на заслужений відпочинок. А це є вагомою причиною для  формування резерву кадрів.

     Як  ми бачимо з Таблиці , персонал ПП “Зерноресурс”  в основному складають молодь віком від 15 до 29 років, а також 30-40 річні працівники. Тобто, ці дані дають  підстави для висновку про те, що працівники мають високий потенціал  активності і винахідливості, які  можна використати в цілях  організації – з одного боку, і підвищені потреби в соціальному  захисті та розвитку в середині організації.

     Характеризуючи  персонал ПП “Зерноресурс” за показником рівня освіти, слід відзначити, що персонал даної організації має досить високий загальний показник рівня  освіти (Таблиця 5). 
 
 

     Таблиця 5. Характеристика освітньої структури  персоналу ПП “Зерноресурс” за 2002-2004 роки (включно). 

Рівень  освіти 2002 2003 2004
Кількість, чол. Питома вага, % Кількість, чол. Питома вага, % Кількість,

чол.

Питома вага, %
Початкова - - - - - -
Неповна середня - - - - 2 8
Вища (І-ІІ освітній рівень) 3 50 5 50 10 40
Вища (ІІІ-ІV освітній рівень) 3 50 5 50 13 52
Разом 6 10 25
 

     Як  уже зазначалося раніше, кількість  персоналу невелика; майже всі  працівники мають вищу освіту: 52% працівників  мають вищу освіту третього-четвертого освітнього рівня, 40% - першого-другого  освітнього рівня і лише 8% працівників  мають неповну середню освіту. Тобто ми бачимо, що на підприємстві сформовано персонал високого освітнього рівня, а значить якість виконання  робіт має зростати. Також, високий  рівень освіти свідчить про можливість тимчасової заміни одного працівника іншим в разі необхідності, а також  можливість тимчасового виконання  декількох функцій одним працівником.

     Класифікація  працівників за кваліфікаційним  рівнем базується на їх можливостях  виконувати роботи тієї чи іншої складності.

     Для того, щоб мати якісну характеристику освітнього рівня управлінських  працівників, можна зробити аналіз професійно-кваліфікаційного рівня, тобто  на відповідність освітнього фаху та спеціальності конкретній посаді, яку  займає працівник (Таблиця 6). 

     Таблиця 6. Якісна характеристика освітньо-кваліфікаційного рівня персоналу ПП “Зерноресурс”  станом на 1.01. 2004 року. 
 
 

№№ Посада Професія, спеціальність, категорія ( освітньо-кваліфікаційний  рівень) працівника, який займає цю посаду
1 Директор підприємства Керівник, менеджер організації, освіта вища (3-4 освітній рівень).
2 Заступник директора  по фінансам Замісник керівника, економіст, освіта вища (3-4 освітній рівень).
3 Старший бухгалтер Керівник функціонального  підрозділу, бухгалтер, освіта вища (3-4 освітній рівень).
4 Бухгалтер Спеціаліст, бухгалтер, освіта вища (1-2 освітній рівень).
5 Бухгалтер оперативного обліку Посадовий службовець, бухгалтер, освіта вища (1-2 освітній рівень).
6 Бухгалтер-касир Посадовий службовець, бухгалтер, освіта вища (1-2 освітній рівень).
7 Бухгалтер-експерт Посадовий службовець, бухгалтер, освіта вища (3-4 освітній рівень).
8 Ведучий менеджер Начальник групи  менеджерів, менеджер, освіта вища (1-2 освітній рівень).
9 Менеджери Молодший спеціаліст, економіст, освіта вища (1-2, 3-4 освітній рівень), освіта неповна середня.

Информация о работе Людський фактор у діяльності організації