Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 18:16, курсовая работа
Цель курсовой работы - разработать пути совершенствования мотивации персонала на предприятии ООО «Делко».
Для достижения поставленной цели в ходе исследования решались следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты мотивации персонала предпринимательской организации;
2. Провести анализ мотивации персонала организации ООО «Делко»;
Введение……………………………………………………………………………..3
1. Теоретические аспекты мотивации персонала предпринимательской организации…………………………………………………………………………6
1.1. Понятие и типы мотивации персонала………………….……………………6
1.2. Виды мотивации персонала в организации…………………………………11
2. Анализ мотивации персонала организации ООО «Делко»…………………..15
2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………….......15
2.2. Характеристика мотивации персонала на предприятии……………….......17
2.3. Недостатки, выявленные в системе мотивации персонала………………...26
3. Совершенствование мотивации персонала на предприятии ООО «Делко»..28
3.1. Рекомендации по совмещению должностей на предприятии……………...28
3.2. Разработка плана мероприятий по повышению эффективности взаимодействия на предприятии…………………………………………………34
Выводы и предложения…………………………………………………………...41
Список используемой литературы……………………………………………….45
4. Приказ о приеме на работу совместителя оформляется по форме Т1. При совмещении оформляется приказ по основной деятельности об установлении совмещения профессий (должностей).
5. Труд совместителя оплачивается в зависимости от отработанного времени (трудовым договором могут быть предусмотрены и иные условия). При совмещении профессий (должностей) работнику устанавливается доплата, размер которой устанавливается соглашением сторон с учетом содержания и объема дополнительной работы (статья 151 ТК РФ). При этом если работа осуществляется в районах, где установлены районные коэффициенты и надбавки к заработной плате, оплата труда совместителя производится с учетом этих надбавок и коэффициентов (статья 285 ТК РФ). В случае совмещения должностей вышеназванные выплаты не производятся.
6. Отпуск совместителю предоставляется одновременно с отпуском по основной работе. При совмещении профессий (должностей) дополнительный отпуск не предоставляется, но основной отпуск оплачивается с учетом доплат за совмещение профессий.
7. Трудовым законодательством предусмотрены ограничения при работе по совместительству. Статья 276 ТК РФ предусматривает, что руководитель учреждения вправе занимать оплачиваемые должности в других организациях только с разрешения уполномоченного органа юридического лица, собственника имущества организации или уполномоченного собственником лица (органа). Также, статьей 282 ТК РФ установлено, что не допускается работа по совместительству лиц в возрасте до 18 лет на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда, если основная работа связана с такими же условиями. Кроме того, в соответствии с Постановлением Минтруда России от 30.06.2003 N 41 «Об особенностях работы по совместительству педагогических, медицинских, фармацевтических работников и работников культуры» не считаются совместительством и не требуют заключения (оформления) трудового договора следующие работы:
- литературная работа, в том числе работа по редактированию, переводу и рецензированию отдельных произведений, научная и иная творческая деятельность без занятия штатной должности;
- проведение медицинской, технической, бухгалтерской и иной экспертизы с разовой оплатой;
- педагогическая работа на условиях почасовой оплаты в объеме не более 300 часов в год;
- осуществление консультирования высококвалифицированными специалистами в учреждениях и иных организациях в объеме не более 300 часов в год;
- осуществление работниками, не состоящими в штате учреждения (организации), руководства аспирантами и докторантами, а также заведование кафедрой, руководство факультетом образовательного учреждения с дополнительной оплатой по соглашению между работником и работодателем.
Ограничение при совмещении профессий (должностей) установлено пунктом 3 статьи 69 ФЗ «Об акционерных обществах», где указано, что совмещение лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа общества (директором, генеральным директором), и членами коллегиального исполнительного органа общества (правления, дирекции) должностей в органах управления других организаций допускается только с согласия совета директоров (наблюдательного совета) общества.
8. Трудовой договор с совместителем прекращается по общим основаниям, предусмотренным трудовым законодательством. Кроме того, статьей 288 ТК РФ установлено дополнительное основание расторжения трудового договора с совместителем: прием на работу работника, для которого данная работа будет основной. При совмещении должностей работа прекращается с истечением срока, установленного сторонами. Также, в соответствии со статьей 60.2 ТК РФ работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель — досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.
9. При совмещении профессий по объективным причинам испытательный срок не устанавливается. Совместителю же может быть установлен испытательный срок по соглашению сторон.
10. Пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, выплачивается сотруднику и по основному месту работы, и по совместительству (Федеральный закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обеспечении пособиями по временной нетрудоспособности, по беременности и родам граждан, подлежащих обязательному социальному страхованию»; Постановление Правительства РФ от 15.06.2007 N 375 «Об утверждении Положения об особенностях порядка исчисления пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам гражданам, подлежащим обязательному социальному страхованию»)
Работнику, совмещающему профессии (должности) выплата вышеназванных пособий производится исходя из основного заработка с учетом доплаты, получаемой за совмещение должностей.
Еще одним решением для руководства ООО «Делко» станет установка программы Fox Manager. Программа Fox Manager ФМ 1.2, дает возможность руководителю избежать ошибок при совмещении должностей. Это реализовано с помощью функции анализа организационной структуры, который основывается на 3 принципах:
1. Избегать совмещения сотрудником должностей/профессий, которые подчиняются различным руководителям.
2. Избегать совмещения сотрудником должностей/профессий, которые подчиняются одному руководителю, но территориально разделены.
3. Избегать, совмещения сотрудником должностей/профессий, относящимся к категориям, имеющим различный иерархический статус, особенно если речь идет о руководящих и не руководящих должностях и профессиях.
Анализ проводится после построения организационной структуры и назначения сотрудников на должности предприятия. Результаты анализа преподносятся пользователю в виде перечня ошибок относящихся к различным должностям или сотрудникам, с подробным описанием сути каждой ошибки. Проверка на правильность совмещения должностей активируется специальной настройкой, в окне настроек анализа организационной структуры, как показано на рисунке:
Рис. 3.1.1. Настройка анализа оргструктуры предприятия
На рисунке 3.1.2 показаны некоторые из ошибок, которые можно получить после активации настройки:
Рис. 3.1.2. Ошибки, которые можно получить после активации настройки
В качестве примера рассмотрим ситуацию с совмещением сотрудником Нуриевым Максимом Талгатовичем основной должности Директора по производству с должностью Механика.
В результатах анализа написано, что должности Директор по производству и Механик подчиняются разным руководителям.
Рис. 3.1.3. Ситуация с совмещением в ООО «Делко»
Если посмотреть на рисунок, то мы увидим, что должность «Директор по производству» подчиняется «Директору», а должность «Механик» - «Руководителю хозяйственного отдела», что создает неприемлемые условия для совмещения должностей, а именно двойную подчиненность, принадлежность различным подразделениям и все вытекающие отсюда негативные последствия, связанные с невыполнением первого правила совмещения должностей, описанного в данной статье.
Другой комментарий, связанный с этой ошибкой касается несовпадения категорий должностей, а именно «Директора по производству», которая является руководящей должностью и производственной должности «Механик». Здесь мы видим нарушение третьего правила совмещения должностей.
Из 2-х комментариев можно сделать вывод, что совмещение назначено крайне некорректно и требует пересмотра.
3.2. Разработка плана мероприятий по повышению эффективности взаимодействия на предприятии
Кодекс корпоративного управления ООО «Делко»
1. Цель и задачи кодекса
ООО «Делко» (далее Общество) для достижения своих стратегических целей и в повседневной деятельности особое внимание уделяет формированию морального климата в коллективе, основанного на принципах приверженности общечеловеческим ценностям и уважения к личности. Общество исходит из того, что деятельность и поведение работника, заключившего с ним трудовой договор, будут при любых обстоятельствах соответствовать высоким профессиональным и моральным ценностям.
Целью кодекса является создание атмосферы взаимоуважения и доверия в трудовых коллективах подразделений Общества, содействующей эффективной производственной деятельности и перспективному развитию Общества.
Кодекс определяет личные качества, присущие работникам Общества, и нравственные нормы, которыми надлежит им руководствоваться при исполнении должностных обязанностей, установленных заключенными с ними трудовыми договорами (контрактами).
2. Личные качества и этические нормы поведения работника Общества
2.1. Работник Общества стремится приобрести и проявлять следующие качества:
- приверженность целям Общества;
- профессионализм, широкий кругозор, способность и готовность к обучению;
- инициативу в поиске новых технических и организационных решений;
- активную позицию в достижении поставленных задач;
- ответственность и дисциплинированность в работе;
- точность и аккуратность в исполнении порученных работ и в соблюдении правил по охране труда;
- умение взаимодействовать с коллегами по работе на основе принципов взаимопомощи, гуманизма, признания ценности человека
- как личности, его права на свободу, развитие и проявление своих способностей;
- стремление решать проблемы честно, объективно и бесконфликтно;
- уважение к традициям Общества, его ветеранам;
- готовность и умение передавать свои знания и опыт молодым работникам Общества, стремление оказывать содействие коллегам в повышении их профессионального уровня;
- уважение традиций и уклада жизни в местах дислокации структурных подразделений Общества, стремление прийти на помощь людям при возникновении тяжелых жизненных ситуаций;
- гордость за Общество, за свой трудовой вклад в результаты деятельности Общества.
2.2. Работники Общества придерживаются в своих поступках и решениях следующих этических норм:
- честность, порядочность и объективность при выполнении служебных обязанностей. При принятии решения работник действует в строгом соответствии с законом и беспристрастно осуществляет свое право на принятие управленческих решений, учитывая только интересы Общества и объективные обстоятельства ее деятельности.
- корректное поведение. Работник Общества доброжелателен, тактичен и вежлив во взаимоотношениях с коллегами по работе и другими лицами, при решении спорных вопросов не прибегает к каким - либо формам дискредитации оппонентов и не наносит вред их профессиональной репутации. Все спорные вопросы решает в ходе доброжелательных переговоров и дискуссий.
- лояльность. При исполнении своих обязанностей работник отстаивает права и интересы Общества, не оказывая предпочтение какому бы то ни было лицу, группе лиц или организаций. Работник Общества избегает участия в конфликтах различных организаций, которые способны дискредитировать Общество, вызвать конфликт интересов, нанести прямой или косвенный ущерб Обществу.
- конфиденциальность информации. Работник Общества не раскрывает третьей стороне информацию, полученную в ходе профессиональной деятельности, исключая случаи, предусмотренные законодательством, локальными нормативными актами Общества или заключенным с ним трудовым договором (контрактом), и не должен использовать конфиденциальную информацию во внеслужебных целях.
- честь и достоинство. Работник Общества считает недопустимым дискриминационное отношение к людям по таким признакам, как: расовая принадлежность, религия, пол, возраст, национальность, инвалидность, убеждения, партийная принадлежность, социальное происхождение, язык и имущественное положение.
3. Взаимодействие «начальник — подчиненный».
3.1. Работник Общества, занимающий должность руководителя, обладает высоким профессионализмом, имеет безупречную репутацию, справедлив, доброжелателен и внимателен к подчиненным, способствует формированию в коллективе благоприятного для эффективной работы морально - психологического климата.
3.2. Руководитель:
- обеспечивает всем подчиненным работникам равные возможности для реализации их потенциала в процессе трудовой деятельности, беспристрастную и справедливую оценку ее результатов, подбор и должностное продвижение работников исключительно на основе профессиональных способностей, знаний и навыков; не допускает проявления каких либо видов протекционизма в оплате труда и получении привилегий и льгот, иначе как на законной основе, согласно принятым в Обществе системам оплаты труда и социальному заказу. Данное взаимодействие строится в Обществе на принципах взаимного доверия, уважения личности работника и его прав. Взаимодействие между руководителями всех уровней управления основывается на принципе делегирования полномочий от вышестоящего руководителя нижестоящему.
3.3. Работник Общества проявляет объективность в оценке конкурентов, их товаров и услуг, не злоупотребляет влиянием. Общество не допускает использования недозволенных методов и услуг при взаимодействии с внешними организациями.
3.4. Работник Общества принимает меры к тому, чтобы управлять вверенным ему имуществом и финансовыми средствами компетентно, эффективно и честно.
3.5. Работник Общества не допускает использования средств и имущества Общества во вне служебных целях, если это не разрешено локальными нормативными актами Общества.
Информация о работе Мотивации персонала предпринимательской организации