Мотивация и её использование в управленческой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 15:31, курсовая работа

Описание

Целью работы является разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления машиностроительной организацией на основе организационно-экономического механизма активизации мотивационных процессов, формирования на предприятиях эффективной системы мотивации и стимулирования персонала.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3

1 .Теоретические основы мотивации…………………………………………..4

1.1 Общая характеристика мотивации……………………………………........4

1.2 Теории мотивации……………………………………………………..…….8

2 Анализ системы мотивации OOO «Автотор»……………………………….22

2.1Анализ состава и структуры персонала……………………………………22

2.2Анализ стимулируемых факторов и их классификация…………………..28

2.3Характеристика системы мотивации предприятия………………..………31

Заключение…………………………………………..………………………..….40

Список использованных источников………………………………………..….

Работа состоит из  1 файл

Мотивация и её использование в управленческой деятельности.doc

— 585.00 Кб (Скачать документ)

     • Не считаю нужным

     • Отсутствие интереса к работе

     • Отсутствие поощрения со стороны руководства

     • Отсутствие материальных стимулов

     • Большая загруженность

     • Боязнь увеличить свои обязанности без увеличения зарплаты

     • Расплывчатые обязанности

     • Плохие отношения с начальством, коллегами

     • Бытовые проблемы

     • Ничего

     • Другое _____________________________________

     2.11 Что могло бы поощрить Вас проявить инициативу? (Можно выбрать несколько вариантов ответа)

     • Интерес к работе

     • Чувство, что нужен организации

     • Желание изменить существующую ситуацию

     • Постоянное поощрение руководства

     • Наличие соответствующих стимулов

     • Наличие времени

     • Дружелюбная атмосфера в отделе, поддержка со стороны коллег

     • Другое ____________________________________ 

3. Условия работы

     3.1 Комфортно ли Вы чувствуете себя на рабочем месте?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     3.2 Удовлетворяет ли Вас стиль руководства на Вашем предприятии?

     • Удовлетворяет

     • Не совсем удовлетворяет

     • Не удовлетворяет

     3.3 В какой степени Ваш непосредственный начальник соответствует Вашему представлению об идеальном начальнике?

     • Полностью соответствует

     • В общем соответствует, но есть некоторые недостатки

     • Не соответствует

     • Затрудняюсь ответить

     3.4 Характеризуют ли Вашего непосредственного руководителя следующие утверждения?

     • Не учитывает интересы подчиненных

     • Выслушивает жалобы и предложения, но мер не принимает

     • Внимательно относится к подчиненным, помогает во всем

     • Старается помочь, но его возможности ограничены

     • Другое _______________________________________

     3.5 Оценивает ли Ваш непосредственный начальник хорошо проделанную работу?

     • Да

     • Иногда

     • Нет

     3.6 Позволяет ли Ваш непосредственный руководитель несправедливое отношение к Вам?

     • Да

     • Иногда

     • Нет 

4. Карьера, профессиональный рост

     4.1 Хотите ли Вы повысить свой уровень образования?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     4.2 Занимаетесь ли Вы самообразованием?

     • Да, постоянно читаю специальную литературу, отраслевые журналы

     • Иногда

     • Нет

     • Другое ______________________________________

     4.3 Имеете ли Вы перспективу карьерного роста на данном предприятии?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить 

5. Психологический климат в организации

     5.1 Удовлетворены ли Вы социальными гарантиями на предприятии?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     5.2 Можете ли Вы сказать, что на Вашем предприятии царит атмосфера доброжелательности?

     • Да

     • Нет

     • Не совсем

     5.3 Бывают ли у Вас конфликты с руководством?

     • Да

     • Иногда

     • Нет

     5.4 Случаются ли у Вас конфликты с коллегами по работе?

     • Да

     • Иногда

     • Нет

     5.5 Прислушиваются ли коллеги к Вашему мнению?

     • Большинство, да

     • Только некоторые

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     5.7 Достаточно ли Вы информированы о миссии организации?

     • Да, достаточно

     • Хотелось бы иметь больше информации

     • Имею весьма смутное представление

     • Никогда о них не слышал

     • Затрудняюсь ответить

     5.8 Чувствуете ли Вы себя нужным  организации, вносящим вклад в конечные результаты ее деятельности?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     5.9 Существует ли на Вашем предприятии общая заинтересованность результатами труда?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     5.10 Испытывают ли Ваши работники гордость за собственную организацию?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить

     5.11 Достаточно ли Ваша администрация учитывает Ваши интересы?

     • Да

     • Нет

     • Затрудняюсь ответить 

     Спасибо за сотрудничество! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Анкета 2

     Заполните, пожалуйста, следующие таблицы.

     1. Оцените значимость для Вас нижеследующих факторов от 5 до 1 балла в порядке убывания.

     2. Оцените состояние каждого фактора на Вашем предприятии по 5-балльной системе, где «5» – максимальный балл.

Фактор Ранг Состояние
1. оплата труда      
2. возможность карьерного роста      
3. самостоятельность, полномочия      
4. возможность проявления творческого потенциала      
5. общественное признание      
 

     1. Оцените значимость для Вас нижеследующих факторов от 5 до 1 балла в порядке убывания.

     2. Оцените состояние каждого фактора на Вашем предприятии от «0» до «-5», где «0» – максимальный балл, «-5» – минимальный.

Фактор Ранг Состояние
1. условия труда      
2. социальные гарантии      
3. политика руководства      
4. психологическая обстановка      
5. гарантия занятости      
 

     Спасибо за сотрудничество!

Информация о работе Мотивация и её использование в управленческой деятельности