Мотивация труда и ее роль для предприятия

11. Режим работы. Высокая удовлетворенность этим показателем обусловлена тем, что график работы стандартный: 40-часовая рабочая неделя с 8-часовыми рабочими днями. Кроме продавцов и кассиров у них предусмотрен 12 – часовой рабочий день с чередованием с выходным днем. Рабочие были предупреждены об условиях работы, и пошли на нее сознательно.

12. Соответствие работы вашим способностям. Опрос показал очень высокую удовлетворенность этим показателем, потому что в магазине на ответственных должностях работают высококвалифицированные специалисты, а где больше требуется физическая сила, там работают люди, обладающие этой самой силой. Но при приеме на работу следует уделять больше внимания проверке реальных знаний и способностей человека, и назначать ему соответствующую должность.

4.2 Мероприятия

Таблиц 6 – мероприятия для повышения мотивации труда

Организация места приема пищи:

1 выделить помещение площадью 6метров²; съем которого обходится 1 метров²=100 рублей;

100*6 = 600 рублей в месяц.

2 покупка микроволновки

4000 рублей

3 покупка электрического чайника

2000 рублей

4 приобретение стола, стульев на цену

2000 рублей

Общие затраты на организацию места приема пищи:

600+ 4000+2000+2000=8600 рублей

В бухгалтерию следует установить новую оргтехнику, провести Интернет:

1 приобрести сканер

2000 рублей

2 приобрести принтер

3000 рублей

3 приобрести ксерокс

3000 рублей

4 установка Интернета

1500 рублей

Общие затраты на приобретение новой оргтехники и установку Интернета:

2000+3000+3000+1500=9500 рублей

Повышение квалификации заведующего с целью владения проблемами управления персоналом

1 оплата обучения 1 месяц

10000 рублей

2проживание в гостинице 1 день – 300 рублей

300*30 = 9000 рублей

3        оплата проезда в одну сторону составляет 500 рублей

500*2 =1000 рублей

4        питание в сутки 200

200* 30 = 6000 рублей

Общие затраты на повышение квалификации заведующего:

10000+9000+1000+6000=26000 рублей

Таблица 7 – список должностей, заработная плата

Оклад повышаем на 7%

Часовую ставку тоже повышаем на 7 %

Таблица 8 – сравнение зарплаты предыдущего периода с планируемым

Повысить материальное стимулирование. В следствии выполнения плана назначить премии в соответствии с решением руководства по следующему принципу

Таблица 9 – премирование при условии выполнения плана

4.3 Факторы, влияющие на мотивацию работников

Руководству магазина «Продукты» следует обратить большое  внимание на следующие факторы  при реорганизации трудовой мотивации персонала.

Реорганизация работы, направленная на повышение уровня трудовой мотивации персонала, предполагает максимально полный учет всех влияний на мотивационную сферу работника и на его отношение к работе. Здесь можно выделить пять групп факторов:

1.   индивидуальные особенности работников;

2.   социальные характеристики рабочей ситуации;

3.   условия работы;

4.   управленческая практика;

5.   политика в отношении персонала.

Индивидуальные особенности работников

Возраст. Более молодые работники с большей готовностью принимают изменения. Более старшие работники часто предпочитают повторяющиеся задания, поскольку они уже приспособились к ним и знают, как выполнять их хорошо.

Образование. Чем выше уровень образования работников, тем больше они ценят самостоятельные, трудные и перспективные задания.

Уверенность в себе, потребность в росте. Чем выше уверенность работника в себе, тем больше он уверен в том, что он может научиться более сложным задачам и справиться с ними. Чем выше у работников потребность в росте, тем скорее можно ожидать, что организация получит выгоды от реорганизации (расширения и обогащения) работ.

Некоторые люди предпочитают повторяющиеся и монотонные задания. Это несамостоятельные люди с низкой потребностью в росте или имеющие возможность самореализоваться вне работы. Многие работники рассматривают работу только как источник средств, которые позволяют заниматься им более интересными делами вне работы. Игнорировать такие различия нельзя. Попытки перестроить работу каждого работника во всей организации для повышения мотивационного потенциала персонала могут привести к тому, что удовлетворенность и производительность части работников заметно снизится.

Особенности трудовой этики. Работники, для которых труд являет­ся основной сферой личностного самоопределения, характеризующи­еся настроем на напряженную работу, на бережное отношение к ре­сурсам организации, к рабочему времени, стремлением брать на себя большую ответственность, с большей готовностью принимают рас­ширение и обогащение своих рабочих обязанностей и функций.

Социальные характеристики рабочей ситуации

Рабочая группа и тот мотивационный климат, который сложился в ней, оказывают значительное влияние на трудовую мотивацию ее членов. Поскольку большинство людей стремятся к тому, чтобы иметь хорошие дружеские отношения с товарищами по работе, то они стараются вести себя в соответствии с нормами и ценностями, принятыми в их рабочей группе. Если группа противопоставляет себя руководству и администрации, придерживаясь установки «мы-они», и рассматривает высокопроизводительных работников как рвачей, то работники скорее всего не будут склонны работать с полной отдачей сил.