Направление совершенствования информационных технологий в управлении проектами

Прибыль от прочей продажи составила 34 тыс. руб. Одним из основных факторов формирования прибыли является себестоимость проданных  товаров, услуг, продукции.

Как известно, себестоимость  проданных товаров, услуг, продукции имеет практическое значение для определения рентабельности продаж, Т.е. при росте затрат на проданную продукцию более высокими темпами, чем выручка от продажи, рентабельность продаж снизится и наоборот. Себестоимость проданных товаров, услуг увеличилась в 2009г на 136% против 2007г., а по сравнению с 2008г на 35,9% , что сопряжено с увеличением объемов продажи продукции.

 

 

 

Таблица 2.1.

Основные технико-экономические показатели деятельности

ООО «Керамика» за 2007-2009гг.

Наименование показателей	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2009 к (+,-)		Темп изменения 2009г.к%
				2007	2008	2007	2008.
1. Выручка от  продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	45663	78811	106800	+61137	+27989 +	233,9	135,5
2. Себестоимость  проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	44428	76163	102887	+58459	+26724	231,6	135,1
3.Прибыль от продажи тыс.руб.	1235	2648	3913	+2678	+1265	227,0	116,1
4. Рентабельность продаж , %	3,4	3,4	3,7	+0,3	+0,3	-	-
5.Чистая прибыль, тыс.руб.	1155	1384	1637	+482	+253	141,7	118,3
6. Среднесписочная численность работников, в т.ч.рабочих, чел	144	156	189	+45	+33	131,3	121,2
7.Фонд оплаты труда, тыс.руб.	8239,4	14163,0	19195,8	+10956,4	+5032,8	233,0	135,5
8.Среднегодовая зарплата  на одного работника, тыс.руб.	57,2	90,8	101,6	+44,4	+10,8	177,6	111,9
9.Фондооотдача ОПФ руб./руб.	14,1	19,2	20,1	+6,0	+0,9	142,5	104,7
10.Фондоемкость ОПФ, руб./руб.	0,07	0,05	0,05	-0,02	-	71,4	100
11Фондовооруженность труда,  тыс. руб./чел	23,4	29,3	32,5	+9,1	+3,2	138,9	110,9

     

В 2009 г прибыль от продажи товаров, продукции, услуг составила 3913 тыс.руб., что больше, чем в 2007г на 2678 тыс.руб. и на 1265 тыс. руб. против 2008г.

Рентабельность продаж в 2009г увеличилась против 2007г и 2008 г. на 0,3%.

Положительным фактом работы общества является рост чистой прибыли  во всех анализируемых периодах: в 2007г.- на 229 тыс.руб., в 2009г на 253 тыс.руб. Т.к. прибыль является главным абсолютным показателем эффективности работы.

Обеспеченность общества рабочей силой в сопоставимых годах неодинакова. Средняя численность  работников в 2007г составила 144 человек, а в 2008г-156 человек, в 2009г.-189 человек.

 При этом ежегодно происходил рост производительности труда на 1 работника и на 1 рабочего.

Рост производительности труда означает выполнение большего объема в единицу времени, чему способствует обеспеченность фронтом работ.

Анализируя данные можно  отметить, что производительность труда  на 1 работника в 2009г по сравнению с 2007г возросла на 270,8 тыс. руб. (или на 94,6%), по сравнению с 2008г на 74,2 тыс. руб.(или на 15,4%).

Соответственно возросла и среднегодовая зарплата на 1 работника, что привело к росту фонд оплаты труда, то есть всей суммы выплат, определяемых по тарифу, окладам и сдельным расценкам, прогрессивным доплатам, премиальным  системам, а также материальным поощрениям, социальным доплатам, и других выплат прибыли.

Анализируя данные можно  отметить, что фонд оплаты труда  в 2009г возрос по сравнению с 2007г на 10956,4 тыс. руб.( или на 133%) и по, сравнению с 2008г на 5032 тыс. руб. (или на 35,5%).

Положительным показателем  является то, что рост производительности труда опережает рост средней  зарплаты и положительно сказывается  на снижение себестоимости.

В ООО «Информ » в 2009 г фондоотдача возросла против 2007г на 6,0 руб. и против 2008г на 0,9 руб.

При этом фондоемкость уменьшилась  на 0,02 руб. против 20067г. и осталась на уровне 2008г.

Но эти показатели надо рассматривать в сопоставлении  с показателем фондовооруженности труда, которая увеличилась против 2007г. на 9,1 тыс. руб. и против 2008г на 3,2 тыс. руб., что надо рассматривать как способность общества выполнять в будущем возрастающие объемы производства.

Из приведенных данных видно, что ООО «Керамика» за анализируемый период значительно улучшило как абсолютные, так и относительные показатели.

Основной деятельностью  каждого работника административно-управленческого  аппарата является работа с информацией. В организации используются как  автоматизированные, так и неавтоматизированные способы работы с информацией.

С 2008 года и по настоящее время в качестве основного программного обеспечения в ООО «Керамика» используется программное обеспечение фирмы 1-С Бухгалтерия 8.0 для Windows.

Программа изначально создана  для учета бухгалтерских операций, с возможностью получения необходимых  форм отчетности. Выбор пал именно на эту программу в виду того, что на тот момент в массовой разработке присутствовали в основном программы  фирмы 1-С и программы частных  разработчиков.

При эксплуатации независимого информационного обеспечения оставалась опасность попасть в зависимость  к разработчику программы, то есть потерять информационную безопасность.

Благодаря развитому внутреннему  языку программирования и гибкой архитектуре было возможно адаптировать программу под задачи работы с  клиентами.

В настоящее время с  помощью существующей версии программы  проводится формирование заказа клиента  с выдачей соответствующих документов (накладных, счетов, счетов-фактур и  т.д.), зачисление поступающих от клиентов денежных средств, получение информации по клиентам (размер скидки, наличие  задолженности, объем закупленных  товаров за необходимый период времени, состав предыдущих заказов).

На складе программа используется для корректировки собранных  заказов, для определения отсутствия какого-либо товара, а также для  получения оперативной справки  по наличию товара.

Помимо этого в ООО  «Керамика» «применяются и другие ИС:

-Microsoft Windows XP Professional, который  является оптимальным решением  для предприятия любого размера.  Данная версия операционной системы  Windows сочетает в себе преимущества Windows 2000 Professional (например, средства безопасности, управляемость и надежность) с  лучшими качествами Windows 98 и Windows ME (поддержка Plug and Play, простой пользовательский  интерфейс и передовые службы  поддержки). Это делает Windows XP Professional наиболее подходящей операционной  системой для настольных компьютеров,  применяемых в корпоративной  среде. 

Независимо от того, где  устанавливается Windows XP Professional - на одном  компьютере или в масштабе локальной  сети, - эта система повышает вычислительные возможности предприятия, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров;

- справочно-правовая система  «Консультант плюс» - удобная  и постоянно обновляемая система  поиска и представления правовых  документов;

- программа "Налогоплательщик  ЮЛ" предназначена для автоматизации  процесса ввода налоговой и  бухгалтерской отчётности, печати  документов на бумажных носителях,  формирования введенной информации  бухгалтерской и налоговой отчётности  на магнитных носителях налогоплательщиком  и передача отчетности в налоговые  органы в электронном виде  на магнитных носителях;  

- Internet – неограниченный доступ со скоростью 550 Кбит/с;

Для построения информационной схемы необходимо проанализировать процессы получения, хранения и использования  информации на предприятии. Одним из основных информационных носителей являются документы, используемые при работе предприятия.

Основные прикладные программные  средства, используемые в организации  – стандартный пакет Microsoft Office, для функционирования электронной почты в пределах локальной сети на всех компьютерах используется программа Microsoft Exchange.

Прежде чем перейти  к рассмотрению функционала ERP-систем, применяемого в розничной торговле, познакомимся с составляющими системы автоматизации торгового предприятия.

Комплекс средств автоматизации  торговой сети можно подразделить на Back-office и Front-office.

Back-office — это программное обеспечение (например, ERP-система), управляющее процессом торговли, в том числе и торговым оборудованием.

Back-office координирует действия кассиров, управляет текущей отчетностью. Время покупки, сумма чека, наименование всех товаров, товары, привлекшие покупателя своей скидкой, — все эти данные являются ценной маркетинговой информацией, грамотное использование которой повышает прибыльность магазина.

Front-office — это место продаж, непосредственно связанное с Back-office. Основную роль здесь играет специальное оборудование — POS-терминалы. В соответствии с классификатором контрольно-кассовых машин, используемых в России, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации.

POS- системы построены на базе фискальных регистраторов – ККМ (контрольно- кассовые машины), способных работать только в составе компьютерно-кассовых систем, получая данные через канал связи.

Использование компьютерно-кассовых систем в магазинах является важным элементом современной розничной  торговли. Большой ассортимент товаров, увеличение объемов продаж и высокая конкуренция привели к тому, что учет товародвижения должен быть не только точным, но и быстрым. Включение кассы в единую информационную сеть торгового предприятия позволяет решить многие актуальные задачи современного магазина.

Облегчить работу по обработке  большого числа операций с товарами помогают и другие специальные средства автоматизации торгового процесса. Основополагающей технологией является штриховое кодирование.

Предназначение штрихкода  — однозначная идентификация  самого товара либо какого-либо признака товара, например упаковки или серийного  номера. Работа в системе розничной  торговли с товарами, которые имеют  штрихкоды, увеличивает скорость обработки  данных, поступающих в систему  учета, и резки снижает вероятность  возникновения механических ошибок ввода данных в систему. В розничной  торговле сканеры штрихкодов используются на складах и в торговом зале, где они применяются для идентификации  товара на системных кассовых аппаратах, с помощью которых производится формирование данных для количественного  учета в складской программе.

Принтеры штрихкода занимают не последнее место в общей  системе автоматизации розничной  торговли.

Они применяются при формировании внутренних штрихкодов для товаров, которые не имеют штрихкодов производителя. Если товар поступает в организацию  в упаковках, удобно нанести на упаковку штрихкод, отличный от штрихкода товара. Таким образом, облегчается и  ускоряется процесс приема, отпуска  товара и его инвентаризации. Существуют и другие способы применения штрихкодирования, значительно облегающие работу с  товарами.

Важное место в автоматизации  розничного магазина занимают электронные  весы с возможностью печати этикеток со штрихкодом, позволяющие облегчить  процесс учета весового товара.

Этикетка, сформированная на весах, обрабатывается на контрольно-кассовой машине, которая распознает код весового товара, производит поиск товара по базе систем автоматизации и исходя из указанного количества товара на этикетке рассчитывает стоимость весового товара. Кроме того, весы с печатью этикеток часто используются на складах магазинов  и производстве для этикирования фасованного весового товара.

Еще один инструмент автоматизации  торговли — терминал сбора данных, позволяющий обрабатывать покупку, не привязываясь к POS-терминалу. Терминал сбора данных — это специализированный промышленный мини-компьютер, используемый для сбора данных и инвентаризации в условиях крупных складов и большой товарной номенклатуры. Часто терминалы сбора данных применяют для организации выездной торговли и при обслуживании клиентов в организациях сферы услуг с выездом к клиенту. После накопления данных в терминале сбора данных, в офисе производится автоматический перенос данных в центральную базу данных и дальнейшая обработка.

Все перечисленное оборудование, так или иначе, связано с программными комплексами посредством локальной  сети, что позволяет отслеживать  торговые операции в режиме реального  времени.

Одним из важных преимуществ POS–систем является возможность  гибкой организации систем скидок–надбавок:

-назначающиеся с точностью до определенного товара автоматические схемы скидок (по условию, по дате, по времени, дню недели, количеству, сумме);

-использование магнитных карт с фиксированным процентом (суммой) скидок;

использование персональных дисконтных карт с учетом суммы накопления.

Это позволяет удобно и  оперативно проводить всевозможные акции по привлечению покупателей.

К тому же, система позволяет  централизованно управлять скидками, предоставляемыми покупателям и  производить анализ эффективности  применения дисконтных карт. Информация о скидках и дисконтных картах хранится в базе данных и может  быть в любой момент загружена  на POS–системы.