Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 12:22, курсовая работа
Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке товаров и услуг. Научно- технический прогресс становится мощным орудием управленческих нововведений, направленных на создание условий для эффективной работы. В связи с этим, менеджмент предприятия, работающий в рыночной среде предъявляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала, от которого зависит эффективность управленческой деятельности, а, следовательно, и, эффективность деятельности всего предприятия.
В связи с этим тема курсовой работы является актуальной.
В качестве объекта исследования было выбрано АО «Виток». Предметом исследования является эффективность управления АО «Виток».
Цель данного дипломного проекта - проанализировать эффективность управления АО «Виток» и наметить пути её совершенствования.
Введение
3
1 Управленческая деятельность и определение ее эффективности
5
1.1 Понятие и сущность управленческой деятельности на современном этапе
5
1.2. Определение эффективности управленческой деятельности.
13
2 Анализ организации и эффективности управления АО «Виток»
18
3 Направления повышения эффективности управления предприятием
27
Заключение
42
Библиографический список
46
К исключительной компетенции собрания акционеров относятся следующие вопросы, решение по которым принимается, если за него проголосовали владельцы более 50% обыкновенных акций присутствующих на собрании.
1. Внесение изменений и дополнений в Устав.
2. Изменение уставного капитала.
3. Утверждение баланса, счета прибылей, убытков, ежегодного отчета правления, а также аудитора.
4. Утверждение размера дивиденда, выплачиваемого на обыкновенную акцию.
5. Назначение членов Ревизионной
комиссии и независимых
6. Принятие решений о создании и прекращении деятельности филиалов, представительств, отделений Общества в соответствии с действующим законодательством.
7. Принятие решения об образовании дочерних предприятий и участие Общества в иных предприятиях, объединениях.
8. Принятие решений о
продаже, сдаче в аренду, обмене
или ином распоряжении
9. Принятие решений о ликвидации общества, создании ликвидационной комиссии и утверждении его отчета.
10. Принятие решений о слиянии, присоединении, преобразовании Общества в предприятие иной организационно-правовой формы.
II. Утверждение сделок и иных действий влекущих возникновение обязательств в отношении Общества, которые превышают полномочия предоставленные совету директоров.
12. Избрание генерального директора, членов Совета директоров.
Основной задачей членов совета директоров и членов правления является выработка политики с целью увеличения прибыльности общества.
Обязанности генерального директора Общества возлагаются на руководителя предприятия до первого собрания акционеров.
Председателем Совета директоров по должности является генеральный директор.
Члены совета директоров и члены правления несут ответственность перед обществом за ущерб, причиненный ему в результате неисполнения или небрежного выполнения ими своих функций. Совет директоров имеет следующие полномочия: - рекомендовать акционерам величину, условия и порядок увеличения или уменьшения размера уставного капитала;
- утверждать положение
о Правлении Акционерного
- принимать нормативные
документы, регулирующие
- принимать правила и
регламент проведения
- утверждать заключение
или прекращение любых сделок,
в которых одной из сторон
выступает Акционерное
- давать акционерам
- по согласованию с
генеральным директором
- определять порядок
- определять рекомендации о размере выплачиваемого акционерам дивиденда.
АО "Виток" специализируется на выпуске и установке следующих основных видов продукции:
- бытовые и промышленные системы вентиляции из оцинкованной стали;
- кондиционеры;
- увлажнители воздуха;
- электросушители для рук;
- кухонные вытяжки.
Данный ассортимент продукции
не меняется на протяжении уже 3-х лет.
Сравним объем выпуска
Таблица № 1 Объёмы выпуска продукции по годам
Вид продукции |
Объём выпущенной продукции (штук) |
Абсолютное Отношение +/- | |
2009г. |
2010г. | ||
1.Бытовые системы вентиляции |
50 |
53 |
+3 |
2. Промышленные системы вентиляции |
34 |
12 |
-22 |
3. Кондиционеры |
22 |
18 |
-4 |
4. Увлажнители воздуха |
48 |
70 |
+22 |
5. Электросушители для рук |
21 |
11 |
-10 |
6. Кухонные вытяжки |
43 |
54 |
+11 |
Из таблицы 1 видно, что в 2009 г. количественные изменения произошли по всем видам выпускаемой продукции. Относительное небольшое увеличение выпуска продукции произошло по таким наименованиям, как бытовые системы вентиляции (+3), увлажнители воздуха (+22); кухонные вытяжки (+11). Незначительно сократился, по сравнению с 2009 годом, выпуск кондиционеров (-4). Что касается остальных наименований выпускаемой продукции, то здесь мы видим сокращение выпуска продукции по каждому виду более, чем на 50%.
Численность работников АО "Виток" на конец 2 квартала 2010 г. составила 154 чел. Из них - работники аппарата управления-- 34 человека, или 24%. В 2009 г. численность работников предприятия была соответственно 297 человек и 52 человека, или 18 %. Сравнивая эти данные, видно, что численность работников в этом году сократилась почти вдвое (Таб.3). Такое положение дел объясняется сокращением объема работ в связи с уменьшением количества заказов на продукцию предприятия. Это повлияло и на размер такого показателя, как прибыль.
Если в I квартале 2009г. прибыль составила 28010 тыс. рублей, то в I квартале 2010г. – 6018 тыс. рублей, т.е. в 4,5 раза меньше, чем в 2009г.
Таблица № 2: Объёмы выпуска продукции по годам(I кварт.).
Вид продукции |
Объём выпущенной продукции (штук) |
Абсолютное Отношение +/- | |
Iкварт.2009г. |
I кварт.2010г. | ||
1.Бытовые системы вентиляции |
12 |
9 |
-3 |
2. Промышленные системы вентиляции |
3 |
5 |
+2 |
3. Кондиционеры |
5 |
7 |
+2 |
4. Увлажнители воздуха |
22 |
19 |
-3 |
5. Электросушители для рук |
3 |
5 |
+2 |
6. Кухонные вытяжки |
21 |
19 |
-2 |
Таблица № 3: Динамика численности работников предприятия.
Категории работников |
Ед. Изм. |
Численность работников по годам. |
Отношение +/- | |
II квар.2009г. |
II квар.2010г. | |||
Всего ППП |
Чел. |
297 |
154 |
-143 |
Рабочие |
Чел. |
238 |
114 |
-124 |
Руководители |
Чел. |
12 |
8 |
-4 |
Специалисты |
Чел. |
29 |
18 |
-11 |
Служащие |
Чел. |
11 |
8 |
-3 |
МОП |
Чел. |
2 |
1 |
-1 |
Охрана |
Чел. |
2 |
2 |
- |
Ученики |
Чел. |
- |
- |
- |
Сравнивая отношение численности работников управления к численности остальных работников предприятия на конец II квартала 2010г. и 2009г. можно сделать вывод, что в 2009г. на каждого работника управления приходилось 3.7 работника предприятия, а на данный момент эта цифра возросла до 4.5. При этом численность работников аппарата управления сократилась почти вдвое.
Учитывая тот факт, что объём
выпуска продукции почти не изменился,
а численность работников управления
уменьшилась, то можно сказать, что
эффективность управленцев
Такие же расчёты можно сделать и в отношении прибыли к численности рабочих:
28010/145=193,1 тыс. руб. - в II квартале 2009г.
6018/120=50.1 тыс. руб. – в II квартале 2010г.
Здесь спад более заметен, что является признаком снижения эффективности управления АО "Виток"
Проследив за динамикой средней заработной платы за 2009 и I квартал 2010г. можно заметить её некоторое повышение, несмотря на существенное понижение прибыли. Это говорит о том, что руководство предприятия ведёт работу по поддержанию материального благосостояния работников, что служит хорошим методом стимулирования труда, как в аппарате управления, так и всего предприятия в целом.
На АО "Виток" заработная плата претерпела следующие изменения. Это видно из данных таблицы № 4.
Таблица № 4: Динамика средней заработной платы по годам.
Годы |
Единицы Измерения |
Средняя заработная плата | |
В целом по предприятию |
Аппарат управления | ||
2008г. |
Руб. |
518 |
437 |
2009г |
Руб. |
590 |
498 |
I кварт. 2010г. |
Руб. |
738 |
641 |
Из таблицы видно, что средняя заработная плата как в целом по предприятию, так и у работников аппарата управления с 2008 г. повысилась; в целом по предприятию на 210 тыс. руб., а у работников аппарата управления на 204 тыс. руб. Это свидетельствует о том, что руководство предприятия постоянно ведет работу по изысканию путей и средств поддержания материального благосостояния своих работников. Несмотря на большую работу, которую проводит руководство "Виток", здесь еще имеются резервы для улучшения его деятельности. И большие резервы хранятся именно в совершенствовании управления деятельностью предприятия.
Возглавляет АО "Виток" генеральный директор. В линейном его подчинении находятся главный инженер, главный бухгалтер и юрист. Главному инженеру подчиняются: отдел кадров; плановый отдел; отдел охраны труда и техники безопасности и отдел организации производства и управления. Численность работников аппарата управления составляет 34 человека или 24% от численности ППП, т.е. на каждые 4,5 человека работников АО приходится 1 работник аппарата управления, что является нерациональным.
Анализ качественного состава работников аппарата управления выявил следующую картину 13 человек (38%) имеют высшее образование; 19 (56%) имеют среднее специальное образование и 2 человека (6%) - среднее. Как видно, среди них есть и руководители подразделений и ведущие специалисты: главный бухгалтер, 6 человек отдела организации производства и управления. Повышение образовательного уровня управленческого персонала является одним из резервов улучшения его деятельности. Анализ также показал, что часть работников аппарата управления имеют непрофильное образование. Например, в плановом отделе 1 человек имеет техническое образование (инженер-строитель); в отделе организации производства и управления 1 человек имеет высшее педагогическое образование и т.д. Подобные просчеты в подборе и расстановке кадров могут привести к недостаткам в управленческом процессе.
В процессе изучения деятельности АО
и, в частности, функционирования аппарата
управления этого предприятия, выяснилось,
что единственным документом, регламентирующим
работу предприятия в целом и
его некоторых подразделений
является Устав предприятия. До настоящего
времени не разработаны положения
об отделах и должностные
3 Направления повышения
эффективности управления
Радикальная перестройка системы
управления экономикой одно из важнейших
направлений программы реформ, проводимых
в нашей стране. Особое значение
эта проблема имеет на уровне предприятии,
положение которого в рыночной экономике
изменилось коренным образом. Став объектом
товарно-денежных отношений, обладающим
экономической