Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июля 2011 в 10:27, курсовая работа
Трудові відносини працівників і товариства регулюються законодавством про працю. Взаємовідносини з найманими працівниками будуються на договірній (контрактній) основі і регулюються діючим законодавством.
Форми, системи і розміри оплати праці, а також інші види доходів працівників встановлюються підприємством самостійно, згідно з чинним законодавством.
Завдяки активній маркетинговій діяльності, зваженій фінансовій політиці й комплексній програмі скорочення витрат, фабрика отримала у звітному періоді 1814 тис. грн. чистого прибутку. Наявність в аналізованому році у підприємства чистого прибутку свідчить про наявне джерело поповнення оборотних коштів. Це тільки перші кроки до стійкого розвитку.
Для подальшої роботи підприємства і збільшення обсягів продукції необхідні:
- стабільна економічна ситуація в країні;
- зниження податкових ставок або недопущення їх збільшення;
-
постійна робота колективу
-
збереження і налагодження
-
зростання добробуту і
Підприємство планує збільшити асортимент продукції, покращити якість асортименту та якість пропонованих послуг. Все це не можливо без участі персоналу. Тому ефективне управління персоналом неможливе без аналізу адекватної інформації, що характеризує різні аспекти стану персоналу, структуру і його динаміку.
У відділі збуту товариства з обмеженою відповідальністю молочній фабриці «Рейнфорд» в м. Дніпропетровськ на даний момент згідно із штатним розкладом працює двадцять сім чоловік: начальник відділу збуту, регіональний менеджер, чотири супервайзери, двадцять торгівельних представників (лінійний роздріб та VIP-роздріб), торгівельний представник по обслуговуванню мережі супермаркетів «Rainford».
На протязі 2006-2009 рр. чисельність персоналу і відділі збуту мала тенденцію до збільшення, за даний період вона збільшилась на 12 чоловік (1,8 рази). Це пов’язано з розгалуженням лінійного та VIP-роздрібу. Динаміка чисельності персоналу відділу збуту приведена на рисунку 2.4.
Рисунок 2.4 – Динаміка чисельності персоналу відділу збуту
Традиційним
показником статистики людських ресурсів
є вік. Тому наступним проаналізуємо
динаміку вікової структури персоналу
відділу збуту, яка представлена в таблиці
2.5.
Таблиці 2.5 – Динаміка вікової структури працівників підприємства
Показник | Роки | |||
2006 | 2007 | 2008 | 2009 | |
Облікова кількість штатних працівників | 15 | 15 | 21 | 27 |
Кількість працюючих у віці (років) | ||||
18-25 | 11 | 9 | 14 | 18 |
25-35 | 3 | 5 | 6 | 8 |
35-45 | 1 | 1 | 1 | 1 |
більше 45 | - | - | - | - |
Згідно з таблицею 2.5 основною віковою категорією працівників у відділі збуту протягом чотирьох останніх років залишається вікова група 18-25 років, що пояснюється необхідністю розвитку персоналу, яких ми вважаємо як здатних до навчання та підвищення кваліфікації, що особливо важливо для підприємства, тому що воно збирається постійно нарощувати обсяги виробництва та надання послуг.
Статева
структура працівників відділу збуту
за 2009 рік представлена в таблиці 2.6.
Таблиця 2.6 – Статева структура працівників відділу збуту за 2009 рік
Чисельність працівників по віку | Всього | Із загальної чисельності | |
чоловіки | жінки | ||
Чисельність персоналу, чол | 27 | 11 | 16 |
18-25 | 18 | 5 | 13 |
25-35 | 8 | 5 | 3 |
35-45 | 1 | 1 | - |
більше 45 | - | - | - |
Як видно з представленої таблиці 2.6 в статевій структурі персоналу підприємства переважають жінки, це пов’язано із специфікою діяльності підприємства.
Аналогічно віковій та статевій структурі відділу проаналізуємо склад персоналу за рівнем отриманої освіти, як одного з основних показників якісного складу робочої сили.
Під
якісним складом персоналу
Таблиці 2.7 – Освітньо-кваліфікаційна структура персоналу у 2009 році
|
Аналізуючи таблицю 2.7 можна сказати, що підприємство забезпечено кваліфікованими кадрами тільки на половину, про це свідчить той факт що 55,6% працівників підприємства мають вищу та 22, 2 % неповну вищу освіту.
Наступним
елементом аналізу якісного складу персоналу
є стаж роботи. Цей показник характеризує
стабільність працівників, та їх відданість
підприємству. Стаж роботи працівників
відділу збуту ТОВ МФ «Рейнфорд» представлен
в таблиці 2.8.
Таблиця 2.8 – Стаж роботи працівників відділу збуту ТОВ МФ «Рейнфорд» за 2009 рік
Стаж роботи, років | Кількість працівників, чол |
> 1 | 4 |
1-5 | 10 |
5-10 | 8 |
10-15 | 5 |
15-20 | - |
Більше 20 | - |
З таблиці 2.8 видно, що більша частина працівників зі стажом роботи 1-5 років, займає перше місце, на другому працівники зі стажем 5-10. Це говорить про те, що колектив відділу молодий і йому бракує досвідчених працівників.
Важливим показником стабільності роботи підприємства, та управління персоналом є його плинність.
Плинність кадрів - найважливіший показник динаміки робочої сили організації. Чим вище показник плинності, тим нижче стабільність персоналу організації.
Природна плинність для торгової сфери діяльності повинна бути на рівні 20-30%. При таких результатах відбувається своєчасне оновлення колективу, і не виникає потреб в особливих заходів з боку керівництва та служби управління персоналом.
Коефіцієнт
плинності кадрів розраховується за
формулою 2.1[14]:
К
де Рв – чисельність працівників, звільнених з причин плинності (за власним бажанням, за порушенням трудової дисципліни);
Рн – середньооблікова чисельність працівників.
Для
визначення коефіцієнта плинності
кадрів проаналізуємо показники плинності
персоналу, що представлені в таблиці
2.9.
Кп2006 = 5 / 15 ´100% = 33,3%
Кп2007 = 6 / 15 ´100% = 40%
Кп2008 = 9 / 21 ´100% = 43%
Кп2009
= 12 / 27 ´100%
= 44,4%
Для
визначення задоволеності персоналу
умовами праці та рівнем оплати праці,
трудовими та соціальними льготами
розрахуємо коефіцієнт постійності кадрів.
Роб –
чисельність працівників, які перебувають
в обліковому складі на протязі року, та
більше.
Кпост = 12/ 15 ´100% = 80%
Кпост = 10 / 15 ´100% = 66,6%
Кпост = 14 / 21´100% = 66,6%
Кпост
= 15 / 27 ´100%
= 55,5%
Таблиця 2.9 – Показники плинності персоналу
Показники | Роки | |||
2006 | 2007 | 2008 | 2009 | |
Середньооблікова чисельність персоналу, чол. | 15 | 15 | 21 | 27 |
Прийнято, чол. | 3 | 5 | 7 | 9 |
Вибуло,
чол.
у тому числі: |
5 | 6 | 9 | 12 |
за власним бажанням | 4 | 5 | 7 | 10 |
до Збройних Сил | 1 | - | - | - |
за скороченням штату | - | - | - | - |
за порушення трудової дисципліни | - | 1 | 2 | 2 |
Кількість працівників, що проробили протягом усього року | 12 | 10 | 14 | 15 |
Коефіцієнт плинності,% | 33,3 | 40 | 43 | 44,4 |
Коефіцієнт постійності,% | 80 | 66,6 | 66,6 | 55,5 |