Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 15:38, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является: готовность к стратегическим изменениям на предприятии «НОРД».
Исходя из поставленной цели, данная работа должна решить следующие задачи:
o рассмотреть сущность стратегических изменений и области их проведения;
o описать виды стратегических изменений;
o выявить возможные проблемы, возникающие во время проведения изменений, а так же методы преодоления сопротивления в компании;
o на примере предприятия «НОРД» рассмотреть готовность персонала к проведению стратегических изменений;
Введение
Раздел 1. Теоретические основы проведения стратегических изменений.
1.1 Сущность стратегических изменений;
1.2 Основные области проведения стратегических изменений;
1.3 Этапы осуществления стратегических изменений.
Раздел 2. Специфика функционирования организации.
2.1. Общие сведения о предприятии
2.2. Система сбыта ООО «НОРД».
2.3. Экономический анализ ООО «НОРД»
2.4. Стратегия и цели организации ООО «НОРД»
Раздел 3. Характеристика топ-менеджмента организации.
Раздел 4. Оценка уровня готовности персонала организации к изменениям.
4.1 Определение уровня компетентности топ-менеджмента организации при проведении изменений;
4.2 Определение личной позиции сотрудников организации к изменениям.
Раздел 5. Сопротивление стратегическим изменениям.
5.1 Выявление основных причин сопротивления изменениям;
5.2 Выбор и обоснование метода преодоления сопротивления стратегическим изменениям.
Заключение
Список литературы
Приложение
• иметь возможность перехода на гибкий график работы
•
использовать другие виды поощрения (укажите
какие)
______________________________
22. Является ли заработная плата вашим самым главным доходом?
• да
• нет
23. Имеете ли вы дополнительную работу?
• да
• нет
24. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы? (отметьте по каждой строке)
да, вполне |
не совсем | не удовлетворяют | затрудняюсь ответить | |
Содержание выполняемой работы | ||||
Морально-психологический климат | ||||
Перспективы служебной карьеры | ||||
Распределение прав и обязанностей | ||||
Уровень социальной защищенности | ||||
Уровень оплаты труда |
25. Что из перечисленного наиболее близко соотносится с понятием “служебная карьера”? (укажите не более трех позиций)
• возможность управлять большим количеством людей
• рост благосостояния
• служебный рост
• свобода действий
• власть и влияние
• безопасность
• ощущение уверенности и стабильности
• самосовершенствование
• что-то иное
26. Видите ли вы возможность карьерного роста?
1. В данной организации
• да
• нет
• затрудняюсь ответить
2. В подразделении данной организации
• да
• нет
• затрудняюсь ответить
3. В других подобных по профилю организациях
• да
• нет
• затрудняюсь ответить
27.
Поощряется ли руководством
1. Внутри данной организации
• да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему
_________________________
2. Внутри вашего структурного подразделения
• да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему
28.
Как вы считаете, в полной мере
руководство использует ваши
профессиональные возможности
• да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему
29. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации?
• да
• нет
• если нет, то почему
30. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию?
• с отрывом от основной деятельности
• без отрыва от основной деятельности
• самообразование
31.
Располагает ли обстановка и
взаимоотношения в коллективе
к плодотворному
• да
• не в полной мере
• нет
• если нет или не в полной мере, напишите, пожалуйста, почему
32. Ваши знания, способности, профессиональные навыки и возложенные на вас полномочия:
• соответствуют друг другу
• навыки выше возложенных на вас полномочий
• навыки ниже возложенных на вас полномочий
33. Что, по вашему мнению, препятствует полной реализации ваших должностных обязанностей на данном рабочем месте? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)
• отсутствие четкой постановки задач со стороны руководства
•
недостаточно высокий уровень
•
субъективное (несправедливое) отношение
между начальником и
• поступление поручений (разовых, постоянных) от руководства, которые не соответствуют прямым должностным обязанностям
• проблема разумного, рационального распределения руководителями исполнения того или иного документа
• затрудняюсь ответить
• другое (укажите)
34. Что, по вашему мнению, необходимо для достойного положения в обществе? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)
• наличие связей
•
наличие первоначального
• трудоспособность
• престижная профессия
• знания и опыт
• затрудняюсь ответить
• другое (укажите)
35. Как вы оцениваете разные стороны своей жизни в настоящее время? (отметьте по каждой строке)
Хорошо |
Удовлетворительно | Плохо | Затрудняюсь ответить | |
Вы питаетесь | ||||
Вы одеваетесь | ||||
Ваш заработок | ||||
Ваши жилищные условия | ||||
Возможность
профессионального |
||||
Перспективы служебной карьеры | ||||
Семейная ситуация | ||||
Материальное положение семьи | ||||
Жизнь в целом складывается |
36.
Есть ли у вас помимо основной
работы дополнительные
• да, есть, дополнительный доход превышает основной
• да, но доход невелик
•
дополнительного источника
• нет, не нуждаюсь в дополнительных доходах
37.
Среднемесячный доход вашей
• до 3 тыс. руб.
• 3–6 тыс. руб.
• 6–9 тыс. руб.
• 9–15 тыс. руб.
• больше 15 тыс. руб.
38.
Каков ваш личный
• до 3 тыс. руб.
• 3–6 тыс. руб.
• 6–9 тыс. руб.
• 9–15 тыс. руб.
• больше 15 тыс. руб.
39. Задерживают ли вам выплату заработной платы?
• нет
• да, иногда
• да, регулярно на срок до дней
40.
Как вы оцениваете свое
• абсолютно здоров
• здоровье в целом хорошее
• здоровье удовлетворительное
• я, пожалуй, не вполне здоров
• здоровье совсем плохое
41. С чем вы связываете возникновение заболеваний?
• с наследственными факторами
• с отсутствием должного медицинского контроля
• с собственной беспечностью
• с использованием средств снятия стресса
• с переутомлением из-за необходимости “приработка”
• непосредственно с исполнением служебных обязанностей
• затрудняюсь ответить
42. Какие социальные блага вы получаете от организации?
_________________________
43.
Знаете ли вы о видах
• нет
• если да, то о каких
44.
Нужны ли различные виды
• нет
• да
• если да, то укажите какие: устная благодарность, почетное звание, прочее
45. Нужны ли следующие социальные блага?