Основные этапы разработки управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 12:51, курсовая работа

Описание

Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке «сверху». Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д. Иногда определение управленческого решения ограничивают лишь выбором возможного варианта действий. Такой подход обедняет содержание этой категории теории менеджмента и не соответствует его сущности. Управленческие решения могут приниматься применительно к любой сфере деятельности организации: управлению персоналом, управлению финансами, управлению производственными процессами, в том числе и управлению маркетинговой службой

Содержание

Введение 3
Глава 1. Сущность управленческих решений 5
1.1. Сущность и характерные особенности управленческих решений 5
1.2. Классификация управленческих решений 9
Глава 2. Эффективность принятия управленческих решений на предприятии ЗАО «Промматериалы» 14
2.1. Альтернативы принятия эффективности управленческого
решения 14
2.2. Экономическое обоснование эффективности принятия управленческого решения 23
Глава 3. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений 29
Заключение 31
Список использованной литературы

Работа состоит из  1 файл

УР Основные этапы разработки управленческих решений.docx

— 62.79 Кб (Скачать документ)
 

      К основным условиям обеспечения   высокого  качества  и  эффективности   управленческих решений    относятся:    применение     к разработке  решения   научных подходов, изучение  влияния экономических законов  на                                 эффективность    решения,     обеспечение качественной   информацией,    применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического  обоснования,   построение дерева целей, обеспечение  сопоставимости    альтернативных вариантов, многовариантность    решения,    правовая обоснованность, автоматизация,  мотивация     качественного решения, наличие  механизма  реализации решения.

     Альтернативные  варианты  управленческих  решений должны приводиться в  сопоставимый вид   по   факторам   времени,   качества                                   объектов, масштабу  производства,  уровню освоенности, методу получения  информации, условиям  применения  объекта,   факторам                                  инфляции, риска и неопределенности.

     К принципам экономического обоснования   управленческих  решений  относятся:  учет фактора   времени,    учет    затрат    и   результатов за  жизненный   цикл  объекта, применение   к   расчету   системного   и комплексного подходов, многовариантность,     сопоставимость  вариантов,  учет  фактора          неопределенности и риска.

 Фирмой  «Промматериал» выявлена проблема  в своей деятельности – неудовлетворительное  построение системы  сбыта   продукции  при                                   успешном   ее   производстве.   Настоящая работа на основе  теоретического материала рассматривает  варианты решения выявленной                                   проблемы.

     В результате деятельности по  разработке  управленческого   решения  для

фирмы «Промматериал» был разработан спектр мероприятий по улучшению  системы  сбыта  продукции  и  работы  маркетинговой   службы,   включающий   в   себя мероприятия   по   исследованию   рынка   и   разработке    соответствующего ассортимента продукции, изменения  системы  сбыта  через  создание  дилерской сети.

     В процессе разработки управленческого  решения были отвергнуты еще   два возможных  варианта  –   изменение  ценовой  политики   и   смена   персонала предприятия.

     В заключение работы мне хотелось  бы отметить  важность  правильного   и

своевременного  принятия управленческого решения.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

 
  1. г. Железнодорожный, 2008.
  2. М, 2005.
  3. Алабанов Ю.М. Карьера менеджера. М, 2007 г.
  4. Ванисенко А.А.Исследование операций и управление. М. 2004 г..
  5. Джонс Дж. К. Методы проектирования. М., 2000.
  6. Джонсон С. «Да» или «Нет». Система принятия верных решений. СПб., 2000.
  7. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебник. М., 2007.
  8. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М., 2007.
  9. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения / Пер. с англ. М., 2001.
  10. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М., 2003.
  11. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М., 2004.
  12. Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений. М., 2000.
  13. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 2004.
  14. Ларичев О.И. Объективные модели и субъективные решения. М.,2004.
  15. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М., 2000.
  16. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. М., 2004.
  17. Лескин А.А., Мальцев В.Н. Системы поддержки управленческих и проектных решений. Л.: Машиностроение, 1990.
  18. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: ТАНДЕМ "Экмос", 1998.
  19. Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2007. – 480 с. (Серия «Учебники и учебные пособия»).
  20. Марков Л.А. Системы поддержки принятия решений: Учеб. пособие. СПб.: Спец. литер., 2004 г.
  21. Менеджмент организации. / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.
  22. Менеджмент. / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. – М, 2008.
  23. Менеджмент. О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М, 2008.
    1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2004.
  24. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование.
  25. Теория проектирования экспериментов. В.В. Глущенко, И.И. Глущенко.
  26. Управление проектами. / Под ред. В.Д. Шапиро. – С-Пб, 2008.
  27. Эффективность управленческих решений. Голованев Ю.К. – М. 1990.

Информация о работе Основные этапы разработки управленческих решений