Основы менеджмента

 

  Рабочая нагрузка (количество работников)

170

150

130

t Из графика видно,  что 150 работников могут выполнять  работу 170-и и 130-и человек. В  первом случае рабочая нагрузка  увеличивается, во втором уменьшается. 

Когда возникает  перезагрузка можно:

1. арендовать дополнительный персонал для выполнения работ;
2. использовать имеющихся работников и платить им за сверхурочные работы;
3. продавать сверхурочные операции.

При недогрузке можно:

1. продавать время простоя для выполнения других работ;
2. получать дополнительную нагрузку;
3. переключить персонал на выполнение других работ.

Японская стратегия  развития фирмы в основном базируется на:

• повышении ценности товара;
• повышении его качества.

Ценность товара характеризуется отношением его  характеристик к его цене. Качество товара становится критическим фактором успеха фирмы.

У японцев кружки качества решают не только проблемы качества, но и другие проблемы.  

  

Принцип работы кружков  качества:

1. Добровольность вступления.
2. Добровольность выбора проблемы.
3. Необходимость предварительного обучения перед вступлением в кружок.
4. Добровольность объединения в кружках.
5. Руководитель кружка может назначаться администрацией или выбираться членами самого кружка.

Обучение ведётся  на 4-х уровнях:

1. Менеджеры и профессиональные руководители.
2. Координаторы работ.
3. Руководители кружков качества.
4. Члены кружков качества.

Обучение перед  вступлением в кружки качества основывается на следующих вопросах:

• Предпосылки и мотивационные аспекты возникновения проблемы
• Предание труду творческого характера
• Постановка проблем и методов их разрешения
• Анализ и методика решения проблемы
• Методы управления
• Примеры хозяйственных ситуаций, приобретение навыков управления, деловые игры

 

  

Имитационное  моделирование в  менеджменте.

Имитационное моделирование  в менеджменте применяют в  бизнес планировании, управлении производством, анализа безубыточности и т.д.

Примеры: 1. Имитационное моделирование при составлении бизнес планов.

Этап 1: имитируются  объёмы продаж во времени относительно тренда.

V _пр

Тренд должен соответствовать  или жизненному циклу товара или  какой-либо стратегии развития объёмов  продаж.

t Этап 2: имитируется  динамика цен во времени на  какой-либо вид товара.

Ц

t Этап 3: имитируется  динамика себестоимости во времени  на единицу товара.

С _ед  

 

t Зная все эти  графики можно построить графики  выручки, затрат, прибыли и рентабельности  во времени. В более сложных  случаях ищется корреляционная  зависимость между ценой и  объёмом продаж. По результатам  анализа корреляционных прямых  эластичности спроса имитируются  во времени цены и объёмы  продаж. Далее рассчитываются полные  затраты, прибыль и рентабельность.

Бизнес план должен быть объективным и не преукрашивать  ситуацию 2. Имитационное моделирование в управлении производством.

Имитационное моделирование  в управлении производством применяется  для планирования загрузки и ремонта  оборудования.

Частота выхода из строя   

Часы работы Зная будущие часы выхода из строя оборудования можно в среднем планировать  закупку запасных частей, ремонт, профилактику, обслуживание и т.п.  

 

Интенсивное и экстенсивное развитие организации.

3 Эффект   I II

2 4 Ресурсообеспечение 1 5 I – показывает, что имеется  недостаток ресурсного обеспечения  (топливо, сырьё, материалы и  т.д.) .

II – показывает, что  имеется избыток материалов (сырьё,  оборудование, рабочая сила и  т.д.) .

Всё это ведёт  к увеличению затрат на приобретение, содержание, хранение и, как следствие  – к снижению эффекта. Наиболее благополучная  ситуация когда предприятие попадает в точку 3 или около неё. В этом случае эффект максимален, а ресурсное  обеспечение максимально по своему объёму.

Любая организация  может построить свою оптимизационную  кривую по итогам прошлой работы. Оптимизационные  кривые можно строить для какого-то одного момента времени, или для  одного периода времени. Со временем рост потребностей приводит к увеличению объёмов производства и соответственно к росту дополнительных ресурсов. Соответственно должен быть выше и  эффект.

Э _max B

∆Э _max А t ₂

t ₁  

 

Р ∆Р _опт

Соответствие параметров ∆Р _опт и ∆Э _max обуславливает направление экономического роста. Если ∆Э _max >∆Р _опт , то производственная система по интенсивному пути. Если ∆Э _max <∆Р _опт , то производственная система развивается по экстенсивному пути. Если ∆Э _max =∆Р _опт , то наблюдается пограничная ситуация.

Оптимальное управление заключается в том, чтобы целенаправленно, планомерно перемещаться из точки А  в точку В с условием, что  ∆Э _max >∆Р _опт .

3 2   1    

1 – экстенсивное развитие организации – эффект растёт медленнее, чем расход ресурсов.

3 – интенсивное развитие организации – эффект растёт быстрее ресурсного обеспечения.

2 – пограничная  ситуация.

Области, находящиеся  под каждой кривой определяют все  возможные множества вариантов  развития организации (над 2 – интенсивное  развитие, под 2 – экстенсивное) . Переход из области экстенсивного развития в область интенсивного развития требует реализации комплекса экономико-организационных и научно-технических мероприятий.

Управление усложняется  если ∆Р мала (см. стр. 9) .