Особенности менеджмента в социальной сфере на примере ОАО «СЭГЗ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 14:24, курсовая работа

Описание

Целью работы является попытка разобраться в действующем управлении персоналом в области социальной сферы, выявить его основные противоречия и пути совершенствования.
Задачи, способствующие достижению цели заключаются в следующем:
рассмотреть сущность, факторы социальной политики предприятий;
выявить задачи и функции социальной службы предприятий;
изучить сущность социального партнерства;
проанализировать особенности менеджмента в социальной сфере предприятий всех форм собственности на современной этапе;
проанализировать особенности менеджмента в социальной сфере на примере ОАО «СЭГЗ».

Содержание

Введение…………………………………………………………………….3
1. Понятие менеджмента в социальной сфере.
1.1. Социальное развитие предприятия как объект управления………..5
1.2. Основные факторы социальной среды………………………………7
1.3. Задачи и функции социальной службы…………………………….14
1.4. Понятие социального партнерства…………………………………18
2. Менеджмент в социальной сфере как фактор стабилизации отношений между работодателями и работниками на современном этапе.
2.1. Опыт России в управлении предприятиями в области социальной сферы……………………………………………………………………………..20
2.2. Особенности менеджмента в социальной сфере предприятий всех форм собственности на современном этапе…………………………………...25
2.3. Коллективный договор как фактор устойчивого развития предприятий……………………………………………………………………...30
3. Особенности менеджмента в социальной сфере на примере ОАО «СЭГЗ»……………………………………………………………………………35
Заключение………………………………………………………………..43
Список использованной литературы…………………………………….45

Работа состоит из  1 файл

Менеджмент в социальной сфере.doc

— 221.00 Кб (Скачать документ)
ustify">      Наиболее  охват работников коллективными  договорами от 70 до 91 % отмечен: в республиках  Кабардино-Балкария, Башкортостан, Марий  Эл, Мордовия, Татарстан, Саха (Якутия), Краснодарском, Алтайском, Приморском краях, Белгородской, Брянской, Курской, Липецкой, Московской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Саратовской, Курганской, Свердловской, Томской, Камчатской областях.

      Анализ  коллективных договоров, действующих  на предприятиях, в 2004 году по отраслям экономики показывает, что наибольшее количество коллективных договоров заключено в народном образовании – 31 %, (к общему количеству организаций этой отрасли), в ЖКХ – 13 %, здравоохранении – 12 %, бытовом обслуживании – 9 %, культуре и искусстве – 8 %, транспорте и связи – 7 %, сельском хозяйстве – 6 %, промышленности – 6 %.

      Реализация  положений коллективных договоров  организациями и предприятиями  позволила повысить уровень социальных гарантий, улучшить условия охраны труда, повысить размер оплаты труда  работающим.

      Следует отметить, что коллективных договоры на многих предприятиях становятся содержательней, предусматриваются мероприятия, направленные на решение наиболее острых социальных проблем. В том числе льготы и гарантии работникам сверх норм, предусмотренных трудовым законодательством (Тюменская, Оренбургская, Самарская области).

      В Оренбургской области разработан макет  коллективных договоров.

      В Белгородской области принимаются  меры по включению в коллективные договора обязательств по росту заработной платы в зависимости от повышения  эффективности производства. Около 1 000 , или 73 % крупных и средних предприятий области, действующих в сфере материального производства, включили обязательства по росту заработной платы в свои коллективные договоры, поставив в прямую зависимость заработную плату от роста реализации товаров, продукции, работ и услуг. Также в коллективных договорах предприятий и организаций включаются пункты по оказанию материально помощи женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком. Обязательства по материальной поддержке будущих матерей и женщин, воспитывающих малолетних детей, в коллективных договоры включили 2 100 предприятий области, что составляет 57 % от числа крупных и средних предприятий.

      При уведомительной регистрации коллективных договоров органами по труду выявляются условия, ухудшающие положение работников по сравнению с действующим трудовым законодательством. Так, в Самарской области в 30 % коллективных договоров выявлено несоответствие отдельных положений трудовому законодательству. По результатам правовой экспертизы во все коллективные договора вносятся изменения. Специалистами Главного управления труда проведена работа по учету количества заключенных в области коллективных договоров в электронном виде. Проведенная работа позволила наладить четкий контроль за действующими коллективными договорами и их выполнением.

      В Саратовской области в соответствии с Постановлением Минтруда России «Об утверждении положения регистрации соглашений и коллективных договоров» разработан и принят новый «Порядок уведомительной регистрации, правовой экспертизы, контроля исполнения коллективных договоров и соглашений в регистре в Саратовской области».

      Неустойчивое  финансовое положение и нежелание  брать на себя конкретные обязательства  по предоставлению социальных гарантий для работников, отсутствие на предприятиях профсоюзных организаций. Недооценка роли коллективного договора, обеспечивающего правовую и социальную защиту работников и ряда других обстоятельств, является сдерживающим фактором заключения коллективных договоров.[21,58] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Особенности менеджмента в социальной сфере на примере

ОАО «СЭГЗ».

      ОАО «СЭГЗ» является представителем российской оборонной промышленности, одним из крупнейших в России производителей бортовых систем электроснабжения  для всех типов российских самолетов и вертолетов, комплектующих для наземных типов вооружения.

      ОАО «СЭГЗ» является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Имеет круглую печать со своим наименованием, фирменный знак, расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков на территории Российской Федерации.

      ОАО «СЭГЗ» в соответствии с законодательными и иными  нормативными актами РФ: 

  • выполняет договорные обязательства и обязательные договорные заказы     по созданию, производству, поставкам и ремонту оружия и военной техники, другого военного имущества и ресурсов, подрядным работам и предоставлению услуг для Вооружённых сил РФ, других войск и заказчиков;
  • осуществляет мероприятия, предусмотренные мобилизационными планами и заданиями, планами накопления мобилизационных резервов на договорной основе.

      Основной  целью общества является получение  прибыли за счёт создания условий  предпринимательской деятельности, становления эффективной рыночной экономики, способствующей развитию научно-технического и производственного потенциала, продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления, насыщенного потребительского рынка продукцией и услугами.

      Предприятие располагает развитой производственной инфрастуктурой: литейное производство черных и цветных сплавов, литье в кокиль и под давлением, обширный парк штамповочного и металлообрабатывающего оборудования, цех по переработке пластмасс, производство печатных плат, термической обработки, гальванических и лакокрасочных покрытий, сварочное производство и деревообработка, сборка и упаковочные работы.

      Основными видами деятельности ОАО  «СЭГЗ» являются:

  • производство приборов и оборудования для авиакосмической промышленности и судостроения;
  • производство гражданской продукции;
  • выпуск непродовольственных товаров народного потребления;
  • выполнение работ НИ, ОК, конструкторско-технологического и производственно-хозяйственного характера по договорам и соглашениям с заказчиками;
  • создание, испытание новых опытных образцов авиационной техники;
  • контроль, управление и координация деятельности дочерних обществ;
  • оказание платных услуг населению.

      Покупательским  спросом пользуются  автономные источники питания и сварочные  агрегаты, двигатели во взрывозащищенном исполнении и  электротележки, тестомесы и наборы электроинструментов «Универсал», тяговые электродвигатели и другие изделия.

     Наряду  с традиционной продукцией большое внимание на  ОАО «СЭГЗ» уделяется разработке и внедрению в производство новых изделий. Научно-технический совет предприятия отдает приоритет направлению энергосбережения, созданию новых электродвигателей и генераторов, автономных источников питания, разработке электрооборудования для автомобилей.

      Большое  внимание на предприятии уделяется  управлению персоналом и социальной политике.

      Среднесписочная численность работников ОАО «СЭГЗ» к началу 2005 года составляет 3 940 человек. Структура работников:

  • 29 % – рабочие-сдельщики;
  • 28 % – рабочие-повременщики;
  • 19 % – служащие (ИТР, мастера, технологи);
  • 12 % – вспомогательные рабочие;
  • 6 % – ученики;
  • 6 % – СКП (заведующие хозяйством).

      За  последние 3 года на предприятии создано 662 новых рабочих места, принято 117 молодых специалистов и 1395 молодых работников в возрасте до 30 лет. Уменьшился дефицит кадров, хотя по-прежнему не хватает конструкторов, технологов, рабочих высокой квалификации. Резко снизилась текучесть кадров.

      В структуре работников предприятия молодежь составляет 23,6 %. Средний возраст работающих сократился с 51 до 41 года.

      Средняя заработная плата на одного работающего в 2004 году по отношению к 2003 году возросла на 29 %. К 2005 году среднемесячная заработная плата по ОАО «СЭГЗ» возросла до 4 560 рублей. Структура заработной платы отражена на рис. 4.

      

Рис. 4. Структура заработной платы работников ОАО «СЭГЗ».

      На  предприятии планомерно ведется  работа по повышению заработной платы  работникам предприятия. Планируемая средняя заработная плата к 2006 году по ОАО «СЭГЗ» – 6 600 руб. Планируемое повышение заработной платы в течение 2005 года будет происходить за счет:

  • увеличения объемов производства (в отношении сдельщиков);
  • роста производительности труда;
  • совершенствования нормирования;
  • пересмотра норм и нормативов;
  • повышения квалификации.

      Тарифные  ставки увеличивались за 2004 год в 3 раза: 1 апреля тарифная ставка 1-го разряда была увеличена до 600 руб., 1 июля – до 650 руб., а 1 ноября – до 700 рублей. Был подписан приказ о введении с 1 апреля 2005 года новой редакции тарифной сетки ОАО «СЭГЗ» с месячной тарифной ставкой 1-го разряда оплаты труда в размере 840 руб.

      В 2004 году происходило также приближение  минимальной заработной платы к  прожиточному минимуму по Удмуртской Республике – она составляет по итогам года 71,9 % от прожиточного минимума.

      Для предприятия обязательными являются отчисления из фонда заработной платы персонала в Фонды социального страхования и Пенсионный фонд.

      Большое внимание на ОАО «СЭГЗ» уделяется  социальной политике, предусматривающей совокупность мер, проводимых руководством предприятия в области социального развития коллектива. Структура социальных мероприятий предприятия фиксируется в коллективных и тарифных соглашениях (рис. 5.). На основе этого составляется социальный план предприятия, который включает перечисленные выше социальные программы предприятия. На эти программы предприятие выделяет финансовые средства.

      Расходы предприятия на оплату труда не ограничиваются выплатой заработной платы, оговоренной  в контрактах, трудовых договорах  и тарифных справочниках. Сотрудникам  выплачиваются отпускные, дотации на питание, оплата командировочных расходов, надбавки за особые условия работы (вредность, сверхурочные работы и т. д.), премии по итогам квартала или года или по выполнении определенного заказа, оплачивается время простоя и изготовления брака не по вине работника.

      

      Рис. 5. Социальная программа ОАО «СЭГЗ».

      Ключевую  роль в развитии социальной сферы  на предприятии играют коллективные договора, заключенные между работодателем  и работником. Содержание и структура  коллективного договора ОАО «СЭГЗ» включают взаимные обязательства работодателя и работников по следующим вопросам:

  • форма, система, размер оплаты труда, денежные вознаграждения, компенсации, доплаты;
  • механизм регулирования оплат труда исходя из роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных трудовым договором;
  • занятость, переобучение, высвобождение работников;
  • продолжительность рабочего времени, времени отдыха и отпусков;
  • улучшение условий труда, охрана труда работников, в тои числе женщин и молодежи;
  • добровольное обязательное медицинское и социальное страхование;
  • соблюдение интересов работников при приватизации предприятия, ведомственного жилья;
  • экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;
  • льготы для работников, совмещающих работу с обучением;
  • контроль за выполнением коллективного договора и ответственность сторон.[46]

      Руководство ОАО «СЭГЗ» решает как тактические, так и стратегические задачи в  области социальной политики. К тактическим  задачам социального развития коллектива, решаемых руководством ОАО «СЭГЗ» относят:

  • постоянное обеспечение физической безопасности работника на рабочем месте, в пути, дома и в других местах;
  • постоянное обеспечение экологической безопасности (продуктов питания, жилья, одежды, воздуха, воды, предметов быта, производственных помещений, орудий и предметов труда, среды обитания и др.);
  • управление пирамидой потребностей работника, то сеть создание условий для удовлетворения его физиологических, социальных потребностей, потребностей в самовыражении;
  • выполнение экологических, эргономических, эстетических нормативов к помещениям, орудиям и предметам труда;
  • создание и поддержание нормального морально-психологического климата в коллективе, управление конфликтами и  стрессами.

Информация о работе Особенности менеджмента в социальной сфере на примере ОАО «СЭГЗ»