Особенности мотивации персонала предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 20:13, курсовая работа

Описание

К задачам работы относится определение сущности и основных форм мотивации, методы мотивации персонала на примере конкретного предприятия, предложение путей совершенствования мотивации труда в организации.
Объектом исследования в работе является мотивация персонала в ООО « Альфа-К», предметом - проблемы мотивации персонала на примере конкретного предприятия .

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы мотивации труда персонала в организации……...…….5
1.1 Сущность мотивации персонала в организации…………………………….5
1.2 Законы функционирования мотивации…………………………………….12
1.3 Основные теории мотивации………………………………………………..16
2 Анализ системы мотивации на ООО «Альфа-К»…………………………..26
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Альфа-К»
магазина «Лео»….....26
2.2 Методы мотивации персонала…………………………………………….28
2. 3 Общие рекомендации по совершенствованию системы мотивации
персонала в организации………………………………………………………..32
3 Исследования мотивации работников………………………………………..35
3.1 Анализ социальной структуры персонала……………………………….35
3.2 Выявление отношения к труду………………………………………….36
3.3 Схема форм стимулирования персонала в организации.
Определение типа, силы и направленности мотивации работников………40
3.4 Выявление направлений работы по мотивации труда…………………….42
Литература…………………………………………………………………........46Список литературы………………………………………………………………49

Работа состоит из  1 файл

курсовая.doc

— 327.50 Кб (Скачать документ)

       

    Делаем  вывод, что персонал в основном молодой, так как работают более 50% людей до 25 лет, больше человек имеют высшее образование, а по диаграмме о стаже работы видно текучесть кадров. 
 

    3.2 Выявление отношения к труду 

    Отношение к выполняемой работе в зависимости от возраста

Устраивает  ли вас ваша работа До 20 20–25 25–30 30–35 35–40 40–45 45–50
Работой вполне доволен 4 3 3 2 - - -
Скорее  доволен, чем не доволен - 2 - 3 - - -
Работа  для меня безразлична - - - - - - -
Скорее  не доволен - - 1 1 - - -
Совершенно  не доволен работой - - - - - - -
Затрудняюсь сказать 2 - - - - - -
ИТОГО 6 5 1 6 - - -
 

     Отношение к выполняемой работе в зависимости от образования

Устраивает  ли вас ваша работа б/о с/т в/о
Работой вполне доволен - 3 6
Скорее  доволен, чем не доволен - 1 4
Работа  для меня безразлична - - -
Скорее  не доволен - - 2
Совершенно  не доволен работой - - -
Затрудняюсь сказать - - 2
ИТОГО - 4 14
 

     Отношение к выполняемой работе в зависимости от стажа работы

Устраивает  ли вас ваша работа До 5 5–10 10–15 15–20
Работой вполне доволен 6 2 1 -
Скорее  доволен, чем не доволен 2 3 - -
Работа  для меня безразлична - - - -
Скорее  не доволен - 2 - -
Совершенно  не доволен работой - - - -
Затрудняюсь сказать 2 - - -
ИТОГО 10 7 1  
         
 

Результаты  ответов на вопрос: «Что побуждает  Вас работать сегодня?» 

     Причины, побуждающие работать сегодня в  зависимости от возраста

Причины побуждающие  работать До 20 20–25 25–30 30–35 35–40 40–45 45–50
Занимаюсь любимым занятием 4 3 - 3 - - -
Дорабатываю до пенсии - - - - - - -
На других предприятиях аналогичная ситуация 1 - - 1 - - -
Работая, мы можем изменить ситуацию 1 - - 1 - - -
Пользуюсь социальными льготами - 2 - 1 - - -
Работаю, пока не сократили - - - - - - -
Работаю, но ищу лучший вариант - - 1 - - - -
ИТОГО 6 5 1 6 - - -
 

     Причины, побуждающие работать сегодня в  зависимости от образования

Причины побуждающие  работать б/о с/т в/о
Занимаюсь любимым занятием - 2 6
Дорабатываю до пенсии -    
На других предприятиях аналогичная ситуация - 1 2
Работая, мы можем изменить ситуацию - 1 2
Пользуюсь социальными льготами -   2
Работаю, пока не сократили -    
Работаю, но ищу лучший вариант -   2
ИТОГО - 4 14
 

     Причины, побуждающие работать сегодня в  зависимости от стажа работы

Причины побуждающие  работать До 5 5–10 10–15 15–20
Занимаюсь любимым занятием 6 3 1 -
Дорабатываю до пенсии - - - -
На других предприятиях аналогичная ситуация 3 1 - -
Работая, мы можем изменить ситуацию - - - -
Пользуюсь социальными льготами 1 1 - -
Работаю, пока не сократили - - - -
Работаю, но ищу лучший вариант - 2 - -
ИТОГО 10 7 1 -

      3.3 Схема форм стимулирования персонала в организации. Определение типа, силы и направленности мотивации работников подразделения.

    Материальное  вознаграждение:

    Заработная  плата

    Коэффициент

    Премия

    Дополнительные  стимулы:

    - Скидки на покупку товаров фирмы

    - Отпуск

    - Выплата компенсации за отпуск

    - Выходные дни

    Проведем  анкетирование персонала, мною было опрошено 10 продавцов. 

     Итоговые  данные расчета среднего балла респондентов по группам мотивации

%респондегта 1

подгруппа

2

подгруппа

Сред. балл 3

подгруппа

4

подгруппа

Сред. балл Отв. на воп.%49
50 55 60 61 52 54 56 48 53 58 51 57 59
1 3 2 2 2 2 2 2 2,14 3 3 3 2 2 2 2,5 2
2 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 1 2 2 2,3 2
3 3 2 2 2 2 2 2 2,14 3 3 3 2 2 2 2,5 2
4 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 2 2 2 2,5 2
5 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 2 2 2 2,5 2
6 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 2 2 2 2,5 2
7 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 2 2 2 2,5 2
8 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 2 2 2 2,5 2
9 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 3 1 2 2 2,3 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2,14 3 3 3 2 2 2 2,5 2

Информация о работе Особенности мотивации персонала предприятия