Понятие организации, общие характеристики организации

РОССИЙСКОЕ  НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИЙ НОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по  Основам менеджмента

Тема: Понятие организации,

общие характеристики организации. 
 

                                      Выполнила: Хурматова  Роза Закиевна

                                                   МЕН ЗО -08 3 курс

                                        Проверила: Березин В. В. __________  
 
 
 
 
 

Уфа 2010 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 

1. Понятие  «организации» и подходы в  её исследовании 

1.1 Понятие  «организации» 

1.2 Подходы  в исследовании организации 

1.3 Черты,  виды, внутренняя и внешняя среда  организации

2. Общие характеристики организационных структур

2.1 Особенности  современных предпринимательских 

организаций и их организационная структура 

2.2 Модели, системный подход и процесс  организации 

2.3 Структура  системы управления 

3. Практическая  часть

Заключение

Список  литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     Общество  состоит из множества организаций, с которыми связаны все аспекты и проявления человеческой жизни, экономика, наука, культура, образование, оборона, даже личная жизнь. Цель курсовой работы ответить на вопросы, зачем организации нужны, как они создаются, функционируют и изменяются, почему члены организаций действуют именно так, а не иначе.

     Актуальность  темы заключается в том, что в последние десятилетия изучение организаций и их поведения стало главной задачей исследований, проводимых совместно представителями нескольких научных дисциплин. Изучение организаций постепенно превратилось в самостоятельную научную область - теорию организации.

     Поскольку слова организация и система  имеют сходное значение, важно понимать, что обозначается термином «организация». Так, система - (целое, составленное из частей, объединение) чаще всего определяется как - совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует некоторую целостность, единство.

     Выделяют  системы материальные и абстрактные, статичные и динамичные, органические и неорганические, открытые и закрытые и т.д. в зависимости от оснований  классификации систем. Нас будут  интересовать только динамические органические открытые системы, т.к. только так могут характеризоваться социальные организации способные к развитию.

     Цель работы – раскрыть понятие организации.

     Задача работы – показать, что представляет собой организация, её характеристика и анализ структур.

     Предмет исследования – организация, представляющая собой единую систему.

     Объект  исследования – общественные отношения, действующие в какой-либо организации.

     1. ПОНЯТИЕ «ОРГАНИЗАЦИИ»  И ПОДХОДЫ В  ЕЁ ИССЛЕДОВАНИИ

     1.1. Понятие «организации»

     Как это ни покажется странным, но на сегодняшний день мировая экономическая мысль не выработала единого мнения относительно понятия "организация". Основные усилия сосредоточены главным образом на поиске наиболее конкретного определения понятия "экономическая организация". Эволюция научного осмысления этого понятия имеет достаточно длительную историю, начиная с Альфреда Маршалла, который исследовал понятие "организация в экономике".

     На  сегодняшний день определение организации, данное американским исследователем Стефаном Роббинсоном в книге "Теория организации", является наиболее распространенным. Организацией С. Роббинс называет экономическую единицу координации, обладающую доступными определению границами и функционирующую более или менее непрерывно для достижения цели или совокупности целей, разделяемых членами-участниками.

     Однако  с управленческой точки зрения это  определение не содержит прямого  указания на две основные качественные характеристики организации - открытость и системность. Концептуальной для управленца была бы формулировка, включающая эти качественные характеристики организации.

     Организация - это относительно изолированная  часть общественного производства, появляющаяся в силу объективных  законов разделения труда и специализации, определяющая самостоятельно свои эгоистические  цели в системе и структуре общественного производства на основе собственных и субъективных представлений о путях реализации целей и самостоятельного принятия решений о выборе таких целей и путей их реализации.

     Что это дает с управленческой точки  зрения?

     Во-первых, организация представляет собой некую целостность.

     Во-вторых, целостность организации относительна.

     В-третьих, раз это так, то организация должна сосуществовать в полном согласии с  существующей структурой и системой общественного производства.

     В-четвертых, организация сама определяет свои цели в окружающей среде. Неверное определение и ложное толкование целей угрожают самому факту существования организации.

     В-пятых, основная трудность заключается  в том, что организация сама выбирает пути достижения целей в окружающей среде, что диктует необходимость использования определенной формы внутренней самоорганизации.

     В-шестых, основополагающую роль в функционировании организаций играет обоснованный выбор  цели и эффективного способа ее достижения в процессе производительного взаимодействия организации с окружающей средой.

     В-седьмых, поскольку выбор цели и способа  ее достижения - основная обязанность  управленческого корпуса, то эффективность  организации во многом базируется на внутренних потенциях самого менеджера.

     В-восьмых, в связи с тем, что такая работа менеджера осуществляется через принятие решения, то главным требованием к менеджеру выступает умение разрабатывать и принимать эффективные решения.

     Таким образом, объектом управления на любом  уровне (предприятие, банк, школа, больница, государство, партия) выступает организация, которая характеризуется двумя важнейшими признаками - открытостью и системностью.

     Открытость - это свойство организации испытывать на себе воздействие факторов внешней  среды.

     С этой точки зрения управление включает:

     - выделение факторов внешней среды,  оказывающих или могущих оказывать  воздействие на организацию;

     - выявление требований каждого  из выделенных факторов;

     - адаптация организации к этим  требованиям.

     Системность означает тесную взаимосвязь всех внутренних переменных (структурных единиц) внутренней среды организации.

     При восприятии организации как целостной  системы, внося в ее деятельность любые изменения (не противоречащие законодательству, здравому смыслу, этике  и морали), менеджер должен помнить о том, что изменение любого элемента повлечет за собой изменение функционирования других звеньев структуры, а в конце концов - всей системы в целом.

     Учтены  ли изменения, которые произойдут со связанными элементами системы? Желательны ли эти вынужденные изменения? - вопросы, составляющие основу повседневной заботы менеджера.

     Например, решено внедрить более совершенную  технологию производства. Вы исследуете степень доступности, экономический  эффект применения, период окупаемости  новой технологии, достаточность площадей для установки нового оборудования. Следствием же принимаемого вами решения будет сокращение численности работающих: по новой технологии потребуется 50 работников вместо 100, но эти 50 должны обладать более высокой квалификацией.

     Таким образом, вовсе не желая менять численность и уровень подготовки работников, вы вынуждены это делать, ибо в противном случае переход на новую технологию теряет смысл.

     Открытость  организации означает, что она  подвержена воздействию извне. Внешнее  воздействие вынуждает менеджера принимать конкретные решения, связанные с изменением внутренней жизни организации, хотя сама по себе внутренняя среда никаких изменений не требует.

     Например, ваша организация функционирует  уже давно и достаточно эффективно. Но в какой-то момент вы узнаете, что в вашем городе учреждена еще одна имеющая схожий профиль фирма, которая будет производить товар, аналогичный вашему. Если оперативно не среагировать на такую информацию, оставить в фирме все как есть, то вы вступите в полосу значительно большей неопределенности, чем это было в предшествующий этому событию период.

     Что же можно предпринять? Ответ будет  зависеть от широты вашего мышления и  глубины профессиональной подготовки, ибо существует широкий набор  вариантов решения:

     - изменение имиджа вашего товара;

     - снижение цены на товар до  уровня, который не может себе  позволить конкурент, только начинающий  свою деятельность;

     - поиск новых рынков сбыта вашего  товара.

     Какое бы решение вы ни приняли, оно потребует  необходимых изменений принципов функционирования вашей организации - эти меры продиктованы вам извне - от вашего желания не зависит, вносить такие изменения или нет.

     Допустим, вы остановили свой выбор на изменении  имиджа вашего товара через разработку новой упаковки. В этом случае вы поступите следующим образом:

     - дадите задание на разработку  нового вида упаковки и выделите  необходимые для этого средства;

     - проведете экспертную оценку  нового вида упаковки, предложенной  разработчиками;

     - примите решение об использовании  новой упаковки;

     - сделаете свое решение достоянием  гласности;

     - оцените возможности технологического  процесса - способен ли он эффективно  функционировать с использованием  новой упаковки;

     - изучите рынок поставщиков - кто  из них может поставлять все  то, что необходимо для нового вида упаковки;

     - оцените уровень квалификации  персонала - способен ли он  без переподготовки работать  с новым видом упаковки;

     - проведете маркетинговое исследование, в процессе которого изучите  реакцию вашего традиционного  потребителя на новую упаковку, а также реакцию тех, кто не является вашим клиентом, но может стать таковым в результате изменения имиджа вашего товара;

     - примете окончательное решение.

     Организация это:

     1. внутренняя упорядоченность, взаимодействие, согласованность более или менее  дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением;

     2. совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию  взаимосвязей между частями целого;

     3. объединение людей, совместно  реализующих некоторую программу  или цель и действующих на основе определенных процедур и правил (социальная организация).