Повышение уровня мотивации и стимулирования персонала ОАО В/О «Авиаэкспорт»

Существует две  группы теорий мотивации: процессуальные и содержательные. Особенностью теорий мотивации является то, что до сегодняшнего дня ни одна из них не устарела, добавляются новые теории, но старые не теряют своей актуальности. Этот факт объясняется тем, что в различных организациях используются основные идеи, выводы и рекомендации разных теорий мотивации. Положения этих теорий являются своего рода инструментами оценки существующей или формирующейся системы мотивации.

    Основу  содержательных теорий составляют внутренние мотивы, которые побуждают человека к действиям.

Комплексной процессуальной теорией соединившей в себе элементы теорий ожидания и справедливости является модель Портера-Лоулера, из которой следует, что результативный труд ведет к удовлетворению, что прямо противоположно выводам теорий человеческих отношений.

    Работа  приносит максимальную удовлетворенность только когда присутствуют две группы факторов мотивирующие и поддерживающие.

    Следует также отметить, что в компании с не созданными предпосылками нормальной работы, ни какая система мотивации  не даст эффекта. Иными словами, правильное стимулирование работников не возможно без учета мотиваций их труда. Именно этот принцип должен лежать в основе построения системы стимулирования, которая должна быть гибкой, легко  приспосабливающейся к различным  категориям персонала. Кроме того, прежде чем приступить к разработке системы  мотивации, следует устранить демотивирующие факторы.

 

Глава 2 Исследование системы мотивации и стимулирования персонала на примере ОАО В/О «Авиаэкспорт» 

1.   Краткая характеристика ОАО В/О «Авиаэкспорт»

    «Внешнеэкономическое  объединение «Авиаэкспорт» было основано в 1961 году. Вот уже 46 лет  «В/О «Авиаэкспорт» работает на международном  рынке в качестве основного экспортера советской, а затем российской пассажирской и транспортной авиатехники, а также  авиакосмического оборудования. За годы своей работы объединение реализовало  проекты, связанные с поставкой  более чем в 60 стран мира около 7000 самолетов и вертолетов, десятков тысяч единиц авиационных двигателей, агрегатов, аэродромного и другого  оборудования, запасных частей, организацией ремонта и технического обслуживания авиатехники, обучением летного  и наземного персонала заказчиков.

    Открытое  акционерное общество «Внешнеэкономическое Объединение «Авиаэкспорт»» является коммерческой организацией. Полное фирменное  наименование Общества: Открытое акционерное  общество «Внешнеэкономическое Объединение  «Авиаэкспорт». Сокращённое фирменное  наименование Общества:  ОАО «В/О  «Авиаэкспорт». 

    Основные  направления деятельности ОАО «В/О  «Авиаэкспорт»:

1. Организация проектов, связанных с поставкой авиационной техники, в том числе:

• организация экспортно-импортных проектов, связанных с поставкой новой и б/у авиатехники, запасных частей, оборудования, приборов, энергоустановок на базе авиационных двигателей;

• содействие при продаже/приобретении лицензий, патентов, технологий, ноу-хау;
• таможенное оформление;
• подготовка контрактной документации и содействие в осуществлении расчетов с клиентами;
• консультационные и маркетинговые услуги;
• содействие в осуществлении финансирования контрактов и проектов.

 

2. Оказание  комплекса услуг, связанных с  послепродажным обслуживанием поставленной ранее авиатехники, в частности:

• организация технического обслуживания и ремонта авиатехники,

• содействие в создании ремонтных баз за рубежом,
• организация поставок запчастей, приборов и оборудования,
• организация обучения летного состава и наземного персонала заказчиков.

3. Организация проектов, связанных с поставкой на экспорт продукции и услуг космического назначения.

4. Организация участия предприятий и фирм СНГ в международных авиационных салонах и выставках.

 

    Свидетельство о государственной регистрации:  серия 77 № 005427961 от 28.10.2002

    Место нахождения и почтовый адрес: Россия, 127018, Москва, ул. Образцова, 21А

    Уставный  капитал Общества составляет 20 024 750 (двадцать миллионов двадцать четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей и  разделен на 80 099 (восемьдесят тысяч  девяносто девять) обыкновенных именных  акций номинальной стоимостью 250 (двести пятьдесят) рублей каждая, приобретённых  акционерами.¹⁵ 
 

    Приоритетные  направления деятельности Общества на 2009 год¹⁶:

• Обеспечить выполнение финансово-хозяйственного плана Общества на 2009 год.
• Обеспечить завершение финансовых расчетов за 1-ый поставленный в КНР самолет Ту-204-120СЕ, а также осуществить поставку в КНР следующих 2-х самолетов Ту-204-120СЕ.
• Продолжить работу по развитию деятельности Общества в области экспорта и импорта наземного аэродромного, электротехнического и других видов оборудования для аэропортов Российской Федерации и СНГ.
• Разработка проектов по поставкам машинотехнической продукции.
• Продолжить поиск новых направлений работы Общества.
• Продолжить работу по расширению географии экспорта и номенклатуры поставок запасных частей, аэродромного оборудования и услуг.
• Продолжить работу по повышению эффективности участия Общества в тендерах на поставку авиаимущества и оказанию услуг.
• Приступить к строительству административного здания по адресу: Москва, ул. Образцова, д. 23/1, стр. 2.
• Совершенствовать практику управления свободными денежными средствами.

 
 
  

2. Оценка  системы мотивации и стимулирования персонала ОАО В/О «АВИАЭКСПОРТ»

    Важная  роль в повышении эффективности  производства принадлежит проблеме рационального и равномерного использования  трудовых ресурсов. От обеспечения  трудовыми ресурсами и от их эффективности  зависит объем и своевременность  выполнения всех работ.

    Обеспеченность  трудовыми ресурсами ОАО В/О  «Авиаэкспорт» представлена в таблице 1.  

Таблица 1

Трудовые  ресурсы ОАО В/О «Авиаэкспорт»

 

Списочная численность персонал ОАО В/О  «Авиаэкспорт» на конец 2008года  составляет 5287 человек, что на 5% больше чем в 2007году. Из них руководителей 422, специалистов – 1775, рабочих – 3190человек.

В числе  руководителей с высшим образованием 385 человек, что составляет 91% от общего числа руководителей.

      Анализируя  данные таблицы 1 можно сделать вывод  об обеспеченности ОАО В/О «Авиаэкспорт»  трудовыми ресурсами. Кроме того за последние два года наблюдается  рост кадров, что объясняется постоянным ростом объемов оказываемых услуг и производством продукции.

      В отчетном году основными направлениями  использования потенциала работников были следующие:

• усовершенствование работы с персоналом
• поддержка и развитие способностей, повышение квалификации сотрудников
• проведена активная кадровая политика
• совместно с финансово-экономической службой была разработана система материальных и социальных стимулов

    Предприятие имеет оптимальную структуру  распределения трудовых ресурсов, не перегруженную административным аппаратом. Работа объединения построена таким образом, чтобы оперативно реагировать на изменения конъюнктуры мирового рынка авиационной техники и оборудования. В объединении созданы подразделения, специализирующиеся на определенном виде деятельности – поставках авиационной техники, двигателей, оборудования, запасных частей, организации послепродажного обслуживания.

    Сотрудники  объединения имеют высшее авиационное, внешнеэкономическое, финансовое образование, владеют иностранными языками, обладают огромным опытом практической работы.

В организации  хорошо развито планирование карьеры, а также другие формы развития и реализации способностей сотрудников.

     Средняя заработная плата на отчетный период составляет 5000грн, что на 3,8 % больше чем в предыдущем году¹⁷. Это объясняется увеличением тарифных ставок и процента премии.

      Разработанная в организации система оплаты труда не ограничивается минимальным  и максимальным размером, она зависит  от результата работы как отдельного работника, так и коллектива в  целом. Чтобы наглядно показать работникам чего они могут достигнуть, на организации  установлены градации качества, тем  самым происходит поощрение работников к достижению необходимого качества. Оплата труда осуществляется в соответствии с трудовым вкладом в конечный результат труда коллектива.

      Оплата  труда не ограничена рамками заработанных коллективом средств. В течении  года контрактные оклады руководителей  и специалистов пересматриваются и  могут быть увеличены либо уменьшены. Контрактная система предусматривает  вознаграждения.

    Оценку  работы различных подразделений  и групп руководители производят на совещаниях и планерках. В случае положительного результата отдельным  работникам или группам выражается благодарность. Система поощрения  в организации состоит из морального и материального вознаграждения.

      В организации действует системы  выплаты единовременных пособий, которые  в выплачиваются в случаях:

• ухода на пенсию;
• достижения юбилейного возраста 50, 55, 60 лет;
• а так же пенсионерам.

      Помимо  этого существуют такие выплаты  как:

• женщинам при рождении ребенка;
• выплаты в случае смерти в несчастном случаяе на производстве;
• оплата ритуальных услуг;
• многодетным  и малообеспеченным семьям и д.р.

      В организации существует план оздоровления коллектива, сотрудники имеют право  на материальную помощь, получения  ссуды на строительство и приобретение жилья.

    Основу  демографической политики предприятия  составляет политика омоложения коллектива. На настоящий момент удельный вес  молодых сотрудников среди руководящего персонала составляет 57%.

    В ОАО В/О «Авиаэкспорт» постоянно  проводится работа с кадрами, с резервами  для выдвижения, которая построена  на следующих организационных формах:

• подготовка по индивидуальному плану,
• обучение на спецкурсах.
• стажировка на соответствующей должности.

На отчетный период численность персонала составила 5287, из ни специалистов с высшим образованием 1524человек, что составляет 86% от общего числа специалистов, 8% (142 специалиста) имеют среднее специальное образование, и 6% (109чел) – стажеров.

      Для поддержания уровня квалификации работников ежегодно проводится аттестация кадров, по результатом которой разрабатывается план по переподготовке и повышению квалификации персонала, а также совершаются кадровые перестановки.