Процедура принятий управленческих решений

Принципиально важным является объем и цель проводимого изучения. Сколько по времени должна проводиться диагностика потребностей, насколько детально, какими силами, а самое главное, как это будет потом использовано и насколько эффективно? Опыт показывает, что одним из рациональных вариантов, не требующим первоначально диагностики всего банка, является создание информационного хранилища в банке. Современные технологии позволяют провести диагностику отдельного направления банковской деятельности, создать для него информационное хранилище и затем последовательно наращивать хранилище, размещая в нем информацию по другим направлениям деятельности банка. Такой вариант при правильном подходе запускает механизм самосовершенствования системы управления.

Совершенствование системы обработки, анализа и представления информации организуется на основе знания конкретных потребностей, адресного представления информации, совершенствования методического аппарата анализа.

Каждый руководитель сам создает свою систему, от его знаний, умения и других качеств зависят основные параметры системы, но после ее создания руководитель пожинает плоды своей деятельности. Все зависит от жизненной позиции. Но одно бесспорно: качество функционирования системы в наше время определяет качество жизни руководителя.

Заключение

Управленческое решение - это совокупный результат творческого процесса субъекта и действий коллектива объекта управления, направленный на разрешение конкретной ситуации, обусловленной функционирующей системой. Оно определяет, какие действия необходимо предпринять в фактических или проектируемых условиях.

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решения является ключевым моментов в науке и практике управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня. Результаты реализации принятых управленческих решений служат наиболее объективной оценкой искусства руководителя.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом продвижения его возможных последствий.

Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.             

Имеются ряд методов, способных оказать помощь руководителю в поиске объективно обоснованного решения по выбору из нескольких альтернатив той, которая в наибольшей мере способствует достижению целей. Уже  сейчас  необходимо   pассматpивать процесс принятия  решений как пpоцедуpу, главными участниками которой являются руководитель и эксперты. Именно человеческие, а не  математические или машинные аспекты являются основными в процессе принятия решений. Именно на этих аспектах следует ос­новывать кpитеpии пpовеpки практической ценности  методов принятия решений.

Список используемой литературы:

1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 496 с.

2. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2009. - с.260.

3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 6-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 344 с.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.:2000. -704 с.

5. Менеджмент: учебное пособие- /под ред. М.Л.Разу.- М.: КНОРУС, 2008.- 320с.;

6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент- СПб.:Питер Ком, 2006.- 896с.;

7. Виханский О.С., Наумов А.И.Менеджмент: учебник- М.: Гардарики, 2006.- 288с.;