Процесс выполнения стратегии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 22:05, курсовая работа

Описание

Цель данной курсовой работы состоит в более подробном изучении процесса выполнения стратегии, а также рассмотрении этапа выполнения стратегии на конкретном предприятии.
При написании курсовой работы предполагалось решение следующих задач:
1) определить задачи и составляющие процесса выполнения стратегии;
2) выявить, какие изменения в организации происходят в процессе выполнения стратегии;

Содержание

Введение………………………………………………………………………………...3
1. Сущность и задачи процесса выполнения стртегии……………………………....5
2. Изменения в процессе выполнения стратегии….……………………………......16
3. Процесс выполнения стратегии на примере филиала ОАО «Брянскоблгаз» «Почепмежрайгаз»……………………………………………………..……………..27
Заключение……………………….……………………………………………………40
Список использованной литературы……………………………………….……......42

Работа состоит из  1 файл

моя курсовая на оценку 5! исправленный.doc

— 222.00 Кб (Скачать документ)

    - проектные работы по газификации  индивидуальных жилых домов;

    - строительство и капитальный  ремонт объектов газового хозяйства,  наружных газопроводов, газификация  жилых домов и других объектов;

    - организация круглосуточной работы  аварийно-диспетчерской службы;

    - контроль за соблюдение работниками  филиала «Правил безопасности в газовом хозяйстве» и других нормативных документов по газификации и эксплуатации газового хозяйства;

    - подбор, подготовка, переподготовка  и аттестация работников филиала;

    - организация работы по внедрению  новой техники, передовых технологий, и улучшению качества обслуживания потребителей.

    Основными стратегическими целями ПУ «Почепмежрайгаз» на 2009 год были [23]: безаварийное газоснабжение  потребителей, увеличение объемов реализации газа (по отношению к 2008 году), перевод  на газоснабжение 4 магазина и 1 стоматологическую клинику в поселке Московский. Далее проследим поэтапное выполнение стратегии ПУ «Почепмежрайгаз» в 2009 году.

    Как правило, на начальном этапе реализации стратегии проводится углубленное  изучение состояния среды, целей  и разработанных стратегий.  Судя по отчетам о проделанной работе в ПУ «Почепмежрайгаз» в начале 2009 года  руководителем были изучены цели и разработанные ранее стратегии. Что же касается изучения состояния среды, то как таковых конкурентов у предприятия ПУ «Почепмежрайгаз» нет, оно является монополистом по оказанию услуг по поставке, транспортировке и продаже газа населению и организациям на территории Почепского района.

      Наибольший удельный вес в  общем объеме реализованного  газа занимает природный газ,  меньше всего реализуется сжиженный газ в баллонах. В 2008 г. по сравнению с 2007 г. наблюдался рост выручки и объемов продаж, в то же время в 2009 г. объемы реализации газа снизились, соответственно уменьшилась и выручка предприятия, что с одновременным увеличением цены за 1 кубометр газа, свидетельствует о снижении эффективности хозяйственной деятельности предприятия ПУ «Почепмежрайгаз». Это говорит о невыполнении стратегических задач, поставленных перед предприятием  на начало2009 года. Причинами может послужить то, что недостаточно хорошо было изучено состояние среды. Так как предприятие реализует газ как юридическим, так и физическим лицам, то возможно объемы продаж снизились в 2009 году по причине использования клиентами продукции  ПУ «Почепмежрайгаз» не в полной мере (данный период пришелся на время кризиса, некоторые предприятия, которые обслуживало ПУ «Почепмежрайгаз» могли закрыться, а жители могли просто экономить). При выполнении стратегии руководство ПУ «Почепмежрайгаз» не учло такого рода факты.

    На  следующем этапе выполнения стратегии директор филиала принимает решения по эффективному использованию имеющихся ресурсов. Изменение основных показателей деятельности предприятия, характеризующих ресурсы предприятия и эффективность их использования, за анализируемый период можно проследить в таблице 3.2.

    Анализируя  динамику показателей, можно сделать  вывод, что в целом предприятие  ПУ «Почепмежрайгаз» работало в течение 2007-2009 гг. периода достаточно эффективно, хотя интегральный показатель эффективной  и хозяйственной деятельности на конец 2009 г. по сравнению с концом 2008 г. уменьшился с 0,55до 0,34 или почти в два раза.

    Также за период 2009 г. резко снизились показатели эффективности использования торгового  потенциала на 0,95 пункта и показатель эффективности

    Таблица 3.2

    Динамика  основных показателей деятельности предприятия

    в тыс. руб.

Показатели

2007 2008 2009 Динамика
Среднегодовая стоимость основных фондов 16039 15722,1 17305,6 1266,6
Среднегодовая стоимость оборотных средств 5249,5 4928,5 3113,5 -2136
Оборачиваемость оборотных средств 5,24298 5,66724 6,5325 1,28954
Расходы на оплату труда 7778 11394 9482 1704
Среднесписочная численность работников, чел. 227 261 249 22
Среднегодовая заработная плата 2,855 3,638 3,173 0,318
Производительность  труд 121,247 107,015 81,6827 -39,564
Издержки  обращения 27470 26878 20015 -7455
Фондоотдача 1,71601 1,77654 1,17528 -0,5407
Розничный товарооборот 27523 27931 20339 -7184
Валовая прибыль 52,8 1052,3 324,2 271,4
Чистая  прибыль -433 118 -1341 -908
Собственный капитал 16065 16045 16045 -20
Коэффициент устойчивости эконом-го роста -0,0269 0,00735 -0,0836 -0,0566
Эффективность торгового потенциала. 2,6637 2,01347 1,70453 -0,9592
Эффективность финансовой деятельности 0,00182 0,03284 0,01084 0,00903
Эффективность трудовой деятельности 3,53857 2,45138 2,14501 -1,3936
Интегральная  эффективность хоз. деятельности 0,25774 0,54523 0,34097 0,08323
 

трудовой  деятельности на 1,39 пункта. Такое снижение показателей объясняется тем, что  за период 2009 г. темп роста издержек обращения превысил темп роста торгового оборота, что способствовало снижению получаемой прибыли, кроме того выросла почти в 4 раза задолженность предприятия перед персоналом. Это говорит о неполноценном выполнении стратегических задач предприятия.

    Отрицательной тенденцией является замедление оборачиваемости  оборотных средств в исследуемом  периоде. В качестве негативных моментов можно также назвать снижение розничного товарооборота на 7 млн. руб. в течение 2009 г. Стоит отметить, что за последние 5 лет предприятие в 2008 г. получило самую большую чистую прибыль, как следствие этого, работникам предприятия в конце 2008 г. были произведены премиальные выплаты в соответствии с положением о премировании в зависимости от стажа работы.

    Комплексную обобщающую оценку экономического развития анализируемого торгового предприятия дает показатель темпа его экономического роста. В ПУ «Почепмежрайгаз» темп экономического роста  в 2008г. по отношению к 2007 г. равен 1,006; в 2009г. по отношению к 2008 г. составил 0,8686. Как и следовало ожидать, эти показатели демонстрируют наличие у предприятия тенденции к снижению и замедлению развития.

    Данные  за 2007-2009 гг. показывают, что по рассматриваемому предприятию наблюдался рост как  количественных, так и качественных показателей в 2008 г., а в 2009 г. произошло снижение практически всех вышеперечисленных показателей. Это свидетельствует и о сбоях в выполнении своих задач работниками. Ни в уставе, ни в отчетах руководителей цехов предприятия ни слова не говорится о доведении стратегии, миссии и целей ПУ «Почепмежрайгаз» до работников. Возможно это и послужило причиной снижения вышеперечисленных показателей. Все таки руководству стоит уделять больше внимания на более широкое доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы (подготовка почвы для их вовлечения в процесс реализации стратегии), создание условий для заинтересованного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегий.

    Проведем  анализ трудового потенциала предприятия. Обеспеченность трудовыми ресурсами предприятия можно охарактеризовать показателями представленными в таблице 3.3.

    Как видно из таблицы 3.3 фактическое  количество работников по категориям в 2008 г. не соответствовало плановым данным – численность рабочих  была выше запланированной на 246-267 = 21 человека (8,5%), по остальным категориям штат предприятия укомплектован полностью. В 2009 г. численность персонала по категории рабочих приблизилась к плановым данным. Численность всех остальных категорий работников в 2009 г. соответствовала данным плана. Как видно из таблицы 10 в 2008 году наибольший удельный вес представляла группа работников в возрасте от 30 до 45 лет – 47,9%. Меньше всего на ПУ «Почепмежрайгаз» насчитывала возрастная группа «старше 65» лет – 0,8% и

    группа  от 60 до 65 лет – 5,2%. В 2009 г. значительных изменений в возрастной структуре работников ПУ «Почепмежрайгаз» не произошло. Следует отметить увеличение на 1% доли молодых сотрудников (до 25 лет). Стоит отметить тот факт, что работники ПУ «Почепмежрайгаз», имеющие высшее образование работают только в должностях руководителей и специалистов.

    Таблица 3.3 

    Обеспеченность  предприятия ПУ «Почепмежрайгаз» трудовыми  ресурсами в 2008-2009 гг.

Категория персонала Численность за 2008 г. (чел.) Численность за 2009 г. (чел.) Численность по плану (чел.) Фактически  в %
К плану К предыдущему  году
Всего 267 249 246 101,2 93,2
Рабочие 231 213 211 100,9 92,2
Руководители 22 22 22 100 100
Специалисты 12 12 11 109,1 100
Служащие 2 2 2 100 100
 

    Заслуживает внимания следующий положительный  факт – достаточно низкая доля от численности персонала руководящих должностей (8,8%). Как отрицательный можно отметить тот факт, что профильное образование имеет только 40% работников предприятия (среднее специальное).

    На  основании расчетов можно сделать  следующие выводы: 
 

    Таблица 3.6 

    Исходные  данные по движению персонала ПУ «Почепмежрайгаз»

    в 2008-2009 гг.

Показатели 2008 г. 2009 г.
Количество  работников на начало года 283 251
Количество  принятых на работу за год 7 9
Количество  уволившихся работников за год, в т.ч.: 39 10
- по собственному желанию 38 10
- за нарушения трудовой дисциплины 1 -
Количество  работников проработавших весь год 245 241
Количество  работников на конец года 251 250
Среднесписочная численность работников за год 267 249
 

    - все изменения показателей движения рабочей силы в 2009 г. по сравнению с 2008 г. изменились в лучшую сторону, что говорит о стабильности кадровой политики предприятия ПУ «Почепмежрайгаз»;

    - как положительный, следует отметить  факт увеличения количества принятых работников в 2009 г. с одновременным сокращением числа уволившихся, что связано с введением новых видов услуг;

    - также следует отметить уменьшение  коэффициентов текучести кадров  и оборота по выбытию.

    В рамках выполнения стратегии в январе 2009 г. руководство предприятия приняло решение об оптимизации внутренних ресурсов. В частности, планировались увольнение большого числа сотрудников (до 30 человек) и упразднение 2-х мастерских. Необходимость подобных шагов была продиктована развитием конкурирующих предприятий, реализующих газ для автовладельцев. В городе открылись новые автозаправки и автосервисы, предлагающие услуги по установке газового оборудования на автомобили и реализацию газа в баллонах практически демпинговым ценам. Все это явилось причиной того, что к определенному моменту предприятие ПУ «Почепмежрайгаз» перестало нуждаться в услугах определенного числа специалистов.

Информация о работе Процесс выполнения стратегии