Профессионализм

 

                            СОДЕРЖАНИЕ 

1   ВВЕДЕНИЕ

2   ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

     2.1 Предмет, задачи и методы психологии профессиональной

            деятельности.

     2.2 Классификации и особенности применения методов психологии

            профессиональной деятельности.

    2.3 Характеристика операциональной сферы профессиональной               

           деятельности.

3    ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3.1 Становление профессионализма. Общая характеристика понятия

             профессионализма. Стороны и уровни профессионализма.

3.2  Характеристика стадий профессионализма.

3.3  Характеристика компонентов операционной сферы.

     4    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

                              1 ВВЕДЕНИЕ 
 

       Вопросы профессионализма и профессиональной компетентности в последнее десятилетие стали предметом пристального внимания психологической науки (Е.А.Климов, А.К.Маркова, Л.М.Митина, Ю.П.Поваренков, Н.С.Пряжников и др.). Но в большинстве случаев исследователи ограничиваются изучением набора ПВК – профессионально-важных качеств, их формирования и оценки. Остается не вполне ясным, что психологически означает человек как профессионал, как субъект профессиональной деятельности, чем психически отличается мастер своего дела от других людей. Зачастую отождествляются понятия профессиональной компетентности и профессионализма.

    Под профессионализмом нами понимается особое свойство людей систематически, эффективно и надежно выполнять  сложную деятельность в самых  разнообразных условиях. В понятии  «профессионализм» отражается такая  степень овладения человеком  психологической структурой профессиональной деятельности, которая соответствует  существующим в обществе стандартам и объективным требованиям. Для  приобретения профессионализма необходимы соответствующие способности, желание  и характер, готовность постоянно  учиться и совершенствовать свое мастерство. Понятие профессионализма не ограничивается характеристиками высококвалифицированного труда; это и особое мировоззрение  человека.

    Уж  на уровне бытового сознания люди понимают, что получение выпускником вуза диплома – это еще не признак  его профессионализма. Многие помнят, что выпускника вуза еще не так  давно называли «молодым специалистом»  определяя, так образом, его статус. Считалось, что ему еще требуется  определенное время, чтобы приобрести профессиональный опыт, а также соответствующая  профессиональная среда, предоставляющая  ему возможность сформироваться как профессионалу.

    Таким образом, наличие у человека диплома, сертификата, подтверждающего уровень  его квалификации (а чаще – некоторой  совокупности знаний, осведомленности  в данной профессиональной сфере) –  это необходимое (но не достаточное) условие для последующего становления  профессионализма. Человек может  приобрести это свойство в результате специальной подготовки и долгого опыта работы, но может и не приобрести его, а лишь «числиться» профессионалом.

    Необходимой составляющей профессионализма человека является профессиональная компетентность. Вопросы профессиональной компетентности рассматриваются в работах как  отечественных, так и зарубежных ученых. Современные подходы и  трактовки профессиональной компетентности весьма различны. Существующие на сегодняшний день в зарубежной литературе определения профессиональной компетентности как «углубленного знания», «состояния адекватного выполнения задачи», «способности к актуальному выполнению деятельности» (G.K.Britell, R.M.Jueger, W.E.Blank) и другие не в полной мере конкретизируют содержание этого понятия [Ландшеер, 1988]. Проблема профкомпетентности активно изучается и отечественными учеными. Чаще всего это понятие употребляется интуитивно для выражения высокого уровня квалификации и профессионализма. Профессиональная компетентность рассматривается как характеристика качества подготовки специалиста, потенциала эффективности трудовой деятельности [Пугачев, 2000].В педагогике данную категорию рассматривают либо как производный компонент от «общекультурной компетентности» (Н.Розов, Е.В.Бондаревская), либо как «уровень образованности специалиста» (Б.С.Гершунский, А.Д.Щекатунова). Если попытаться определить место компетентности в системе уровней профессионального мастерства, то она находится между исполнительностью и совершенством [Чошанов, 1996].

 

2  ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1Предмет, задачи  и методы психологии профессиональной  деятельности

    Психология, в буквальном значении этого слова, — наука о душе. Ее история  уходит в глубь веков, в философские и медицинские учения. Как самостоятельная наука психология утвердилась лишь в конце XIX в., после того, как получила экспериментальную базу и естественнонаучную, физиологическую основу. Путь развития научной психологии был непростым, он отражает многообразие сложной жизнедеятельности людей. Вначале разработки в психологии носили сугубо теоретический характер, но все больше и больше выдвигались практические проблемы, которые необходимо было решить науке о человеке. В середине XX в. начался активный процесс деления психологии на отдельные отрасли. Некоторые современные психологи различают теоретическую (научно-исследовательскую) и научно-практическую психологию. Отличия связаны, прежде всего, с определением предмета и объекта изучения. Научно-практическая психология всегда имела дело с реальным объектом, понимание природы которого опирается не только на определенное представление, имеющееся в психологической науке (или ее области), но и на ту реальность, в которую включен этот объект, то есть человек.

    Психология  профессиональной деятельности, несомненно, относится к научно-практическому  направлению. В центре ее внимания трудовые и профессиональные взаимоотношения  людей, индивидуальные особенности  личности работника, характеристика профессиональной деятельности. Психология профессиональной деятельности тесно связана с  психологией труда. Психология труда  как область научного знания о  труде и трудящихся изучает условия  и разрабатывает пути и методы решения практических задач, связанных  с трудовой деятельностью, анализом трудовой деятельности, профессиональными  навыками. Психология профессиональной деятельности также связана с общей психологией, экспериментальной психологией, психофизиологией, организационной психологией, инженерной психологией, эргономикой, социальной психологией, психологией управления, возрастной психологией, юридической психологией, экономической психологией.

 

 

    Методы  психологии — это приемы и средства, при помощи которых происходит получение  достоверной информации, используемой далее для построения научных  теорий и разработки практических рекомендаций. Методы психологии основаны на общенаучном  принципе объективности, который обязывает  строить систему научного знания строго в соответствии с психологической  реальностью. Это позволяет снизить  влияние на суждение о психике  личных пристрастий, корпоративной  солидарности и низкой подготовленности тех, кто проводит исследование.

    Значение  того или иного психологического метода зависит от валидности, надежности и трудоемкости его применения. Валидность метода отражает его адекватность и действенность, характеризует точность измерения данным методом, а также то, насколько психологический метод адекватен исследуемой проблеме. Проверка валидности метода называется валидизацией. Надежность метода связана с постоянством и устойчивостью результатов, получаемых при помощи данного психологического метода. Трудоемкость метода определяется по уровню сложности его реализации, длительности подготовки специалистов.

    Наиболее  распространенными методами в современной  психологии являются метод наблюдения, метод эксперимента, опросные методы.В психологии профессиональной деятельности указанные методы применяются в соответствии с задачами профессиональной диагностики, к которым относятся:

определение уровня профессионализма;

установление  соответствия человека требованиям  профессии и соответствия профессии  запросам человека;

выявление профессиональных потенциальных возможностей человека;

помощь конкретному  работнику в использовании его  реальных профессиональных возможностей для эффективной трудовой деятельности.

Как отмечает А.К. Маркова: «При осуществлении профессиональной диагностики важно применять  системный подход (изучать работника  целостно), генетический или динамический подход (изучать работника в динамике), гуманистический и человекоцентристский подход (учитывать возможности и запросы самого человека, исходить из его интересов, показывать работнику его профессиональные резервы, потенциальные возможности)». 

    2.2 Классификации и особенности применения методов психологии профессиональной деятельности

       Классификации и особенности применения методов психологии профессиональной деятельности.В психологии труда разработано несколько классификаций методов. Рассмотрим некоторые из них.Ю.В. Котелова приводит следующую классификацию. Она разделяет все разнообразие методов на три больших раздела: А, Б и В.

Раздел А, в свою очередь, подразделяется на три блока. К первому блоку относятся различные варианты метода наблюдения:

метод непосредственного  наблюдения профессиональной деятельности;

трудовой метод  — участие самого психолога в  конкретном виде труда.

В связи с  трудностью применения этих методов  к ним прилагаются вспомогательные  методы и средства:

измерение различных  параметров процесса труда;

алгоритмический способ описания трудовой деятельности;

анализ продуктов  трудовой деятельности;

анализ ошибочных  действий, несчастных случаев и аварий;

экспериментально-психологические  и физиологические пробы в  ходе протекания профессиональной деятельности.

Второй блок раздела А содержит следующие разновидности метода опроса:

беседа;

устный опрос (интервью);

письменный опрос (анкета);

биографические  и автобиографические данные (психологический  анализ);

метод обобщения  независимых характеристик.

Третий блок методик раздела А — это анализ различной производственной документации, помогает в работе методикам из 1-го и 2-го блоков.

Далее в классификации  методов идет раздел Б, содержащий следующие виды экспериментальных методик.

Лабораторный  эксперимент:

абстрактный;

модель отдельных  элементов трудового процесса;

модели профессиональной деятельности в целом;

реальная трудовая деятельность в условиях лаборатории;

метод тестов;

производственный  эксперимент;

внесение разнообразных  изменений в оборудование, технологию, приемы, темп и ритм работы;

метод искусственной деавтоматизации.

К разделу В Ю.В. Котелова относит разнообразные статистические методы работы с данными. Этот раздел динамично связывает разделы А и Б.

Е.А. Климов в  своей классификации методов  психологии труда к уже перечисленным  эмпирико-познавательным методам из классификации Ю.В. Котеловой добавляет методы построения теории и преобразующие (конструктивные) методы психологии труда.

Более подробно остановимся на характеристике методов  психологического изучения профессий, представленных в классификации  М.А. Дмитриевой. Автор выделяет профессиографические методы, личностные методы, алгометрический метод описания трудового процесса, структурный метод, системный анализ.

Профессиографические методы

    Анализ  документации. Это, прежде всего, ознакомление с монографиями по технологии данного  производства, статьями в периодических  изданиях, руководствами, инструкциями, которое дает возможность выявить  наиболее общие особенности профессиональной деятельности, необходимые при разработки плана наблюдения и схемы беседы со специалистами. Важным является и изучение текущей документации (медицинская документация, всевозможные акты и т.д.) Для определения лучших и отстающих работников при сравнительном анализе специалистов применяется анализ анкет, служебных характеристик, отчетов.

    Метод опроса. В зависимости от цели исследования, круга лиц, подлежащих опросу, лимита времени и технических возможностей опрос может проходить в форме  устной беседы или с помощью анкетных бланков. Преимущество беседы перед  анкетным методом в том, что при  беседе можно выяснить все непонятные технические вопросы, она позволяет  изменить формулировку вопроса, если он воспринят недостаточно правильно. При этом обращаются не только к  высококвалифицированным специалистам, но и к менее квалифицированным, чтобы изучить трудности, с которыми встречаются люди, приступающие к  работе или испытывающие в ней  неудачи. Трудности опроса заключаются  в том, что даже люди, успешно работающие на производстве много лет, не всегда могут дать себе отчет в характере  своих действий. Иные существенные для работы подробности кажутся  специалисту настолько очевидными, что он о них даже не упоминает. Поэтому следует проделать большую  подготовительную работу, чтобы в  процессе беседы выявить секреты  мастерства.