Разработка методов отбора и подбора персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2011 в 10:09, курсовая работа

Описание

Цель данной работы – разработка методов отбора и подбора персонала на примере «Автоснаб-Сервис» ООО.
Задачи проекта: рассмотреть различные методы отбора и подбора персонала; на примере «Автоснаб-Сервис» ООО выявить недостатки методов отбора и подбора персонала и предложить усовершенствования по методам отбора и подбора персонала.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4
1.1 Краткая характеристика предприятия "Автоснаб-Сервис"
ООО 4
1.2 Анализ технико-экономических показателей
деятельность предприятия "Автоснаб-Сервис" ООО 9
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 12
2.1 Анализ состояния проблемы по методам отбора и подбора
персонала 12
2.2 Анализ фактического состояния вопроса набора и отбора
персонала на предприятии "Автоснаб-Сервис" ООО 24
2.3 Предложения по устранению недостатков в процессе
отбора и подбора на предприятии "Автоснаб-Сервис"
ООО 29
ВЫВОДЫ 34
ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОЛК 36

Работа состоит из  1 файл

К.Р. Мищенко.doc

— 586.00 Кб (Скачать документ)

     - почему и как он готовит  себя к их достижению?

     - каковы цели кандидата в жизни, не связанные с работой, на последующие пять лет?

     - что кандидат реально хочет  в жизни?

     - что для кандидата более важно:  деньги или работа, которая нравится?

     - что побуждает кандидата прикладывать  наибольшие усилия?

     - считает ли кандидат, что его образование позволяет выполнять ту работу, на которую он претендует?

     - за сколько дней кандидат сможет  продемонстрировать себя на работе?

     - планирует ли кандидат продолжать  образование? 

     - как кандидат работает в стрессовых  условиях?

     - что является наиболее важным для кандидата в работе?

     - почему именно этот кандидат  должен быть принят на работу?

     При подборе кандидатов на вакантную должность менеджера целесообразно использовать методы оценки и отбора, указанные в таблице 7, так как к кандидатам на должность менеджера ВЭС предъявляется широкий спектр требований и необходимо комплексное изучение личностных, профессиональных и других качеств.  Данная методика была взята из книги Кибанова  А. Я. [1] и рекомендовалась для найма кандидатов на руководящие должности. 

      При подборе кадров и расстановке по рабочим местам можно использовать практические методы установления степени соответствия кандидата рабочему месту путем отдельных поручений, временного замещения должности, стажировки и пр.

      Таким образом, в данном разделе было рассмотрено существующее положение по найму, отбору и подбору персонала, были выявлены недостатки в работе и предложены рекомендации по усовершенствованию процессов отбора и подбора персонала на предприятии «Автоснаб-Сервис» ООО c целью снижения затрат на привлечение кадров и получения более целевого набора персонала.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица   7 - Методы  оценки  и  отбора персонала 

 Наименование  оцениваемых качеств Методы  оценки и отбора
Анализ  анкетных данных Психологическое тестирование Оценочные делове игры Квалификационное тестирование Проверка отзывов Собеседование
1. Интеллект   ++ ++     +
2. Эрудиция (общая, экономическая и правовая) +     ++   +
3. Профессиональные знания и навыки +   + ++ + +
4.Организатор-

ские  способности и навыки

.   .    +   ++ + + +
5.Коммуникативные  способности и навыки   + ++     ++
6. Личностные способности

(психологический  портрет)

  ++ +   + ++
7: Здоровье и работоспособность +   +   + ++
8. Внешний вид и манеры     +     ++
9. Мотивация (готовность и заинтересованность выполнять предлага-

емую  работу в данной организации)

   
 
+
 
 
++
    ++
 

Условные обозначения:         ++ (наиболее эффективный метод);

                                                    + (часто применяемый метод). 
 
 
 
 
 

ВЫВОДЫ 
 

     В соответствии с поставленной целью  в курсовой работе был выполнен  обзор литературных источников по вопросам найма, отбора и подбора персонала.

     Объектом  работы было выбрано предприятие  «Автоснаб-Сервис» ООО. 

     Были  выявлены следующие недостатки в  системе отбора и подбора персонала на предприятии:

     - недостаточное использование внутреннего  резерва при найме персонала;

     - при отборе не используются услуги служб, имеющих доступ к широким слоям населения;

     - подбор осуществляется без участия специально обученых кадров.  

     На  основе рассмотренных ранее положений по найму, отбору и подбору персонала на предприятии «Автоснаб-Сервис» ООО, можно предложить следующие усовершенствования:

     а) замещение вакантной должности  с использованием процедуры внутреннего  конкурса, либо из внутреннего резерва, путем  отбора сотрудников  соответствующих требованиям к должности, имеющих положительные результаты деятельности;

     б) при подбор персонала из внешних источников, пользоваться услугами служб по трудоустройству, частных агентств по найму;

     в) делать акцент на студентов технических ВУЗов выпускных курсов, например, сотрудничать с Харьковским Автодорожным институтом;

     г) при найме кандидата на вакантную  должность пользоваться услугами профессионального  психолога;

     д) при подборе кандидатов из внешних источников на должность специалиста или руководителя можно предложить анкету «Самооценки личности»;

     е) при подборе кандидатов на вакантную должность менеджера целесообразно использовать методы оценки и отбора;

     ж) при подборе кадров и расстановке  по рабочим местам можно использовать практические методы установления степени соответствия кандидата рабочему месту путем отдельных поручений, временного замещения должности, стажировки и пр.

      В данной курсовой работе был сделан обзор литературы по вопросам найма, отбора и подбора персонала, рассмотрено существующее положениепо данным вопросам на предприятии «Автоснаб-Сервис» ООО,  были выявлены недостатки в работе предприятия и предложены рекомендации по усовершенствованию процессов отбора и подбора персонала c целью снижения затрат на привлечение кадров и получения высококвалифицированных работников дляпредприятия.

     Результаты  данной курсовой работы могут служить  материалом для составления кадровой политики на предприятии.

     Задачи, поставленные в курсовой работе, выполнены; цель работы – достигнута. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПЕРЕЧЕНЬ  ССЫЛОК 
 

    1. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации:  Учебник для ВУЗов. –  М.: ИНФРА-М, 2003. - 637с.
    2. Кибанов А. Я.,  Дуракова И. Б.  Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация:  Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003 – 334с.
    3. Егоршин А. П.  Управление персоналом:  Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999. – 524с.
    4. Белошапка А. И.  Стратегии достижения цели в бизнесе: Учебное пособие. – Дніпропетровськ: «Пороги», 2003. – 798с.
    5. Маслов Е. В.  Управление персоналом предприятия:  Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001. – 312с.
    6. Розанова В. А.  Психология  управления, М., Бизнес-школа  «Интел-Синтез» 2002. –  400с.
    7. Тараненко В.А.  Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика:  Тесты для отбора персонала. – К.: Ника – Центр, 2002. – 236с.
    8. Удальцова М. В.  Аверченко Л.К.  Социология и психология управления: Учебное пособие. -  Новосибирск: «Сибирское соглашение», 2001. – 315с.
    9. Берн Э. В. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Психология человеческой судьбы. – СПб.: Лениздат, 2002.- 296с.
    10. Зайцев Г. Г. Упраление персоналом: Учебное пособие – СПб.: Северо-Запад, 1998.- 346с.
    11. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 1997. – 223с.
    12. Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика,1998.- 264с.
    13. Ивановская Л. В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления машиностроительным предприятием: Учебное пособие. – М.: МИУ, 1989. -327с.
    14. Кочеткова А. И  Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999. -  428 с.
    15. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997.- 312с.
    16. Сперанский В. И. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. – М.: Изд-во МГУ, 1995.- 371с.
    17. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.- 254с. 
    18. Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 1992. – 365с.
    19. Зудина Л. Н.  Организация управленческого труда: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М – Новосибирск: НГАЭиУ, 1997. -316с.
    20. Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело .1993. – 247с.

Приложение 1

СПРАВКА

        Об изучении личностных и деловых  качеств 

на кандидата  для замещения вакантной

должности ________________________ 

Фамилия ________________________Имя ___________________Отчество ________________ 

Число, месяц, год  рождения________________________________________________________  

Образование (с  указанием дополнительного обучения): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                                                            

Опыт  работы (должность):

1._______________________________________________________________ 2._________________________________________________________________________________________ 3._________________________________________________________________________________________ 4._________________________________________________________________________________________

Какие качества, навыки и знания подлежали  изучению при собеседовании и  тестировании

__________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ 

С кем собеседовал  кандидат  (Ф.И.О., должность) __________________________________________________________________________________________ 

Способы проверки_________________________________________________________________________ 

Краткое резюме о кандидате (отражаются  профессионально  важныенавыки и знания и личностные качества кандидата

 Сильные стороны__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

Слабые стороны____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________ 

Вывод (решение, предложения)_____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ 

Информация о работе Разработка методов отбора и подбора персонала