Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 14:43, курсовая работа
В курсовой работе объектом исследования является предприятие сферы услуг ООО «Бомонд», предметом исследования – системы мотивации, стимулирования труда и адаптации персонала.
В связи с этим выделим следующие задачи:
1. Раскрытие основных теоретических аспектов организации труда как фактора стимулирования персонала;
2. Проведение анализа организации труда с позиции стимулирования персонала на примере персонала бара-бильярда «Бомонд»;
3. Разработать проект мер по совершенствованию организации труда персонала бара-бильярда «Бомонд».
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты организации труда персонала
1.1. Понятие и элементы организации труда персонала
1.2. Мотивация и стимулирование труда как основные элементы организации труда персонала
Глава 2. Анализ организации труда персонала бара-бильярда «Бомонд»
2.1. Краткая характеристика бара-бильярда «Бомонд»
2.2. Организация труда персонала
2.3. Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала бара-бильярда «Бомонд»
Глава 3. Разработка проекта мер по совершенствованию системы мотивации и стимулирования и системы адаптации персонала бара – бильярда «Бомонд»
Заключение
Список литературы
5. В какой период Вы почувствовали, что вошли в коллектив?
1 месяц | 3 месяца | 6 месяцев | 9 месяцев |
|
|
|
|
Приложение 2
Анкета о степени адаптации новых сотрудников
1. Представьте себе, что по каким-либо обстоятельствам Вы уволились с организации. Вернулись ли бы Вы через некоторое время на свое прежнее место работы?
Варианты ответов:
- не вернулся бы ни при каких обстоятельствах;
- вернулся бы в самом крайнем случае;
- вернулся бы не очень охотно;
- вернулся бы с удовольствием;
- затрудняюсь ответить;
2. Бывают ли у Вас конфликты:
| время от времени | редко | не бывает |
с руководителем подразделения |
|
|
|
с заместителем руководителя |
|
|
|
с коллективом по работе |
|
|
|
3. Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации: сотрудник отдела кадров, линейный руководитель, наставник, коллега по работе или кто-то еще?
4. Что помогло Вам в процессе адаптации: лекции, семинары, специальная литература, фильмы, слайды?
Приложение 3
«Ключ» для обработки анкеты
Тип восприятия индивидом группы | ||
Индивидуалистический | Коллективистический | Прагматический |
1в | 1б | 1а |
2б | 2в | 2а |
3б | 3а | 3в |
4б | 4в | 4а |
5б | 5а | 5в |
6а | 6в | 6б |
7б | 7в | 7а |
8а | 8б | 8в |
9в | 9б | 9а |
10б | 10а | 10в |