Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 09:18, курсовая работа
Цель работы: исследование системы управления качеством на промышленном предприятии с целью совершенствования управленческой деятельности на исследуемом предприятии.
Введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством продукции
Понятие, сущность и системный подход в управлении качеством…..5
Организация работ по управлению качеством продукции……………9
Совершенствование систем управления качеством на основе
Стандартов……………………………………………………………………14
Глава 2.Анализ состояния управления качеством в ООО «Сонатон»
2.1. Характеристика деятельности предприятия…………………………..20
2.2 Структура управления качеством продукции и услуг………………...23
2.3 Сертификация продукции…………………………………………….....26
Глава 3. Разработка решений по повышению качества
продукции предприятия.
3.1 Совершенствование системы управления качеством продукции……33
Заключение……………………………………..............................................38
Список литературы………………………………………………………….40
Изучая новые технологии, мы должны уделять большое внимание совершенствованию производственных процессов. Для этого проводится жесткий пооперационный контроль за качеством работ.
Заключение
Управление качеством на предприятии – это руководящая деятельность по обеспечению проектирования, изготовления и реализации товаров, обладающих достаточно высокой степенью полезности и удовлетворяющих запросы потребителей.
Оценить уровень качества этой продукции можно по качественным и количественным признакам. Если они соответствуют стандартам, то продукцию следует сертифицировать. Конечная цель проведения сертификации
– это не только повышение качества продукции и услуг, но и гарантии безопасности живущим сегодня и сохранение здоровой среды обитания для тех, кто будет жить завтра.
Низкое (неконкурентоспособное) качество продукции – не абстрактная категория, а вполне конкретная причина нежизнеспособности предприятия.
Поэтому проблема качества
осознается уже как стратегическая
проблема. Способность предприятия
достигать своих целей, обеспечивая
конкурентоспособность
Система управления качеством труда и продукции исходит из того, что одним из важнейших показателей производства является качество выпускаемой продукции, поэтому материальное и моральное стимулирование исполнителей работы за повышение качества продукции производится по наряду со стимулированием за выполнение хозрасчетных показателей.
В настоящее время в
экономике наблюдается
Список литературы
1.
Аверин М.В. Обязательная
2.
Басовский Л. Е., Протасьев В.
Б. Управление качеством:
3.
Варакута С. А. Управление
4.
Варгина М.К. Направления
5. Версан В.Г. Интеграция управления качеством, сертификация. Новые возможности и пути развития.// Сертификация. - 2004.- №3.-с.3.
6. Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции.// Экономика и жизнь. - 2003.- дек. (№50) - с.15.
7. Галеев В.И., Варгина М.К. Управление качеством: проблемы, перспективы. // Сертификация. - 2008.- №4.- с.38.
8. Гличев А.В. Полная схема механизма управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 2005.-№5.- с.53.
9. Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 2005.
10. Довбня А.А. , Поединщиков И.И. Оценка эффективности менеджмента в реализации цели политики в области качества.// Стандарты и качество.
11. Павленко Л.Г. Политику качества - до каждого исполнителя. //Сертификация .- 2007.- №1.- с.7.
12. Радионов В. В. Управление качеством: // Новосиб. Гос. Акад. Экономики и управления. – Новосибирск. 2006. – 44 с.
13. Рахлин К.М. Организация учёта и оценки затрат предприятия на качество. // Стандарты и качество .- 2005.- №3.- с.34.
//Стандарты и качество. - 1996.- №1.- с.48.
14. Чайка И.И. Кризисный период экономики и проблемы управления качеством. //Сертификация .- 2008.- №3.
15.Чайка И.И. Конкурентоспособное качество отечественной продукции - ключевая проблема выхода России из экономического кризиса. //Стандарты и качество. - 2007 .- №8.- с.15
Информация о работе Разработка решений по повышению качества продукции предприятия