Разработка стратегии развития предприятия

 

 

 

 

 

2.3. Анализ внешней и  внутренней среды предприятия

Для компании ЗАО "Лилия" особое значение имеют уровень налогов  в стране, таможенные сборы и пошлины; уровень безработицы оказывает  косвенное влияние через изменение  покупательной способности населения [9].

Анализ политического  окружения и правовых аспектов позволит фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.

Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в  законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в  г. Петухова, ввоз товаров из-за рубежа, выезд специалистов для работы на предприятиях поставщиков.

Изучение социальной компоненты макроокружения позволяет выяснить уровень жизни населения, его  отношение к качеству жизни, разделяемые  ими ценности, тенденции и направленности в моде и т.п.

Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и  начать применять в практике достижения современной науки и техники  в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области  информационного обеспечения, что  может стать значительным конкурентным преимуществом.

Непосредственно на коммерческую деятельность фирмы развитие научно-технического прогресса в области производства влияние не оказывает; этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания.

Для проведения анализа можно  построить матрицы вероятностей / воздействий, в одной из которых  необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).

Такие матрицы приведены  в виде таблицы 3 и таблицы 4, которые  позволяют получить три оценки степени  значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.

Таблица 3 - Матрица "вероятность/воздействие" для позиционирования возможностей внешней среды

Воздействие	Вероятность
	Высокая	Средняя	Слабая
Сильное	Улучшение уровня жизни населения; изменение рекламных технологий	Появление новых поставщиков	Снижение налогов и пошлин
Умеренное	Разорение и уход фирм-продавцов; развитие  информационной отрасли	Снижение цен на сырье и готовую  продукцию; совершенствование менеджмента	Уменьшение императивных норм законодательства; снижение  безработицы
Слабое	Неудачное поведение конкурентов; изменения моды	Совершенствование технологии производства	Предложения о сотрудничестве со стороны  отечественных предпринимателей

 

Однако для получения  более дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применяется  метод взвешенной оценки воздействия  факторов, результаты которого представлены в таблице, где в первую колонку  вписаны отдельные факторы среды; во вторую – вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью – оценка в баллах степени влияния фактора  на организацию, которая присваивается  экспертом в соответствии с выбранной  шкалой (Таблица 5).

 

Таблица 4 - Матрица "вероятность/воздействие" для позиционирования угроз внешней  среды

Воздействие	Вероятность
	Высокая	Средняя	Слабая
Сильное	Изменение правил ввоза продукции	Сбои в поставках продукции; рост  темпов инфляции; появление товаров-субститутов	Увеличение конкурентных преимуществ  со стороны конкурентов; скачки  курсов валют
Умеренное	Снижение уровня жизни населения; рост  налогов и пошлин	Изменение покупательских предпочтений; ужесточение законодательства	Появление принципиально нового товара; появление новых концернов
Слабое	Изменение уровня цен; рост  безработицы	Появление новых фирм на рынке; усиление  конкуренции	Национализация бизнеса; ухудшение политической обстановки

 

Взвешенная  оценка воздействия фактора на организацию  определяется как произведение веса фактора на его бальную оценку:

 

Таблица 5 - Результаты оценки степени влияния факторов макросреды

Факторы среды	Вес	Оценка	Взвешенная оценка
Макроэкономические	4		1,49
Экономические	1		- 0,82
Рост темпов инфляции	0,25	-3	- 0,75
Скачки курсов валют	0,17	-2	- 0,34
Рост налогов и пошлин	0,12	-2	-0,24
Снижение налогов и пошлин	0,17	2	0,34
Рост безработицы	0,06	-1	- 0,06
Снижение безработицы	0,23	1	0,23
Политико-правовые	1		- 1,47
Изменение правил ввоза продукции	0,33	- 5	- 1,65
Ужесточение законодательства	0,20	- 1	- 0,20
Ухудшение политической обстановки	0,15	-1	-0,15
Уменьшение императивных норм законодательства	0,17	4	0,68
Национализация бизнеса	0,15	-1	- 0,15
Социально-культурные	1		1
Снижение уровня жизни населения	0,33	-3	- 0,99
Улучшение уровня жизни населения	0,33	5	1,65
Изменения моды	0,34	1	0,34
Научно-технические	1		2,78
Совершенствование технологии производства	0,18	2	0,36
Изменение рекламных технологий	0,32	4	1,28
Развитие информационной отрасли	0,32	3	0,96
Совершенствование менеджмента	0,18	1	0,18

 

По  итогам данной таблицы видно, что  на данную организацию факторы макросреды оказывают в основном только положительное  влияние.

 

Таблица 6 - Результаты оценки степени влияния факторов среды

Ближайшее окружение	4		- 2,95
Отрасль	1		-1,35
Снижение цен на сырье и готовую  продукцию	0,25	1	0,25
Усиление конкуренции	0,25	-2	- 0,5
Изменение уровня цен	0,30	-3	- 0,9
Появление новых концернов	0,20	- 1	- 0,20
Товары	1		-2,2
Появление товаров-субститутов	0,6	- 3	- 1,8
Появление принципиально нового товара	0,4	-1	- 0,4
Поставщики	1		- 0,35
Сбои в поставках продукции	0,35	- 4	- 1,4
Появление новых поставщиков	0,24	4	0,96
Появление новых фирм на рынке	0,06	- 1	- 0,06
Разорение и уход фирм-продавцов	0,12	2	0,24
Неудачное поведение конкурентов	0,07	1	0, 07
Увеличение конкурентных преимуществ  со стороны конкурентов	0,16	- 1	-0,16
Покупатели	1		- 1,25
Предложения о сотрудничестве со стороны  отечественных предпринимателей	0,25	1	0,25
Изменение покупательских предпочтений	0,75	- 2	- 1,5

 

 

По итогам данной таблицы видно, что на компанию ЗАО "Лилия" факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу.

Для получения более полного  представления, необходимо все полученные данные ранжировать в порядке  убывания их степени воздействия (таблице 7).

 

Таблица 7 - Внешние возможности  и угрозы

Возможности	Угрозы
Улучшение уровня жизни населения	Изменение покупательских предпочтений
Изменение рекламных технологий	Появление товаров-субститутов
Развитие информационной отрасли	Изменение правил ввоза продукции
Появление новых поставщиков	Сбои в поставках продукции
Изменения моды	Появление принципиально нового товара
Снижение цен на сырье и готовую  продукцию	Снижение уровня жизни населения
Снижение налогов и пошлин	Рост темпов инфляции
Совершенствование менеджмента	Ужесточение законодательства
Снижение безработицы	Изменение уровня цен
Разорение и уход фирм-продавцов	Скачки курсов валют
Уменьшение императивных норм законодательства	Появление новых концернов
Совершенствование технологии производства	Увеличение конкурентных преимуществ  со стороны конкурентов
Предложения о сотрудничестве со стороны  отечественных предпринимателей	Рост налогов и пошлин
Неудачное поведение конкурентов	Усиление конкуренции
	Рост безработицы
	Ухудшение политической обстановки
	Национализация бизнеса
	Появление новых фирм на рынке

 

Таким образом, становится очевидно, какие  из определенных внешних факторов имеют  наибольшее положительное или отрицательное  влияние на компанию.

 

Анализ среды непосредственного  окружения. Характеристика состояния  и перспектив развития отрасли.

 Мебельный рынок РФ  традиционно делится на три  основных сегмента: офисная мебель, мебель для дома и специализированная  мебель для учебных заведений,  больниц, ресторанов, складских помещений  и т.п. Основной объем мебельного  рынка России занимает мебель  для дома, на долю которой приходится  около 70% от общего объема российского  мебельного рынка. Объем рынка  офисной мебели, точно неизвестен, так как различные учреждения  предоставляют разные цифры. Так,  офисная и специальная мебель, по данным Центра развития  мебельной промышленности составляет  около 25% от общего объема мебельного  рынка России, по данным Государственного  научного центра лесопромышленного  комплекса, сейчас на офисную  мебель приходится 17% рынка мебели. По обобщенным экспертным сведениям  можно предполагать, что реальная  доля рынка, занятая офисной  мебелью, составляет порядка 20%. Остальная часть мебельного рынка  России – порядка 10% - приходится  на сегмент специализированной  мебели.

Лидирующее положение  по производству мебели в РФ занимает Центральный Федеральный округ, на долю которого приходится порядка  половины всей производимой мебели в  России.

Рост благосостояния населения  в большинстве регионов сказался на их покупательской способности. Доля затрат на непродовольственные товары, в частности на товары и принадлежности по ведению хозяйства, мебели, в общей  структуре потребительских расходов населения увеличилась, составив в  среднем 3-5%.

Средний показатель потребления  мебели на душу населения РФ в 2011г. составил порядка $41 против двенадцати в 2004году. Ростовская область является лидером среди регионов по уровню потребления мебели - порядка $43 в год. Наиболее приближенными к данному показателю являются Нижегородская и Челябинская области со среднедушевым потреблением мебели $35 и $34 соответственно.

Основными причинами резкого  взлета отечественной мебельной промышленности в 2007-2008гг. эксперты называют увеличение объемов жилищного строительства и рост благосостояния населения. Эти же причины определили и структуру мебельного производства регионов: от 30% (Самарская, Свердловская области) до 95% (Ростовская, Омская, Нижегородская, Челябинская, Новосибирская области) в общем объеме выпуска мебельной продукции в регионе занимает мебель для дома.

Построение прогноза объемов  регионального мебельного производства на перспективу до 2020г. с учетом изменения  основных макроэкономических показателей, влияющих на развитие страны и региона  в целом, и мебельной отрасли  в частности, дает представление  о будущем развитии региональной мебельной отрасли. В целом, построение прогнозных моделей по исследуемым  регионам дает довольно оптимистичную  картину их развития. Исключение, пожалуй, составляет лишь Пермский край: без  существенной поддержки краевыми властями местных деревообрабатывающих и  мебельных предприятий, мебельная  промышленность региона к 2020г. придет в упадок.

Тенденцией последнего времени  является рост расходов со стороны  компаний на рекламу и продвижение  производимой мебельной продукции. В ряде регионов – Новосибирская, Челябинская, Нижегородская области, Пермский край – приход на мебельные  рынки все большего числа федеральных  и иностранных игроков, вынуждает  местные мебельные компании вкладывать все больше средств в маркетинг, рекламу и PR, поскольку конкуренция между ними происходит не только и уже не столько в сегментах цены и качества товара, сколько в сегменте маркетингового продвижения бренда. Основными барьерами, препятствующими вхождению новых компаний на региональные мебельные рынки, являются барьеры, связанные с первоначальными капиталовложениями в организацию мебельного производства, отсутствие квалифицированного персонала и современного оборудования. Несмотря на то, что данные барьеры характерны для всего мебельного рынка России, каждый из регионов имеет свою специфику их проявления. К примеру, в Нижегородской области невозможность выхода на местный мебельный рынок, связанная с большими первоначальными инвестициями, основана не столько на наличии необходимых средств для организации мебельного производства, сколько на присутствии в регионе двух крупных игроков: требующиеся капиталовложения для создания конкурентоспособной компании здесь могут равняться нескольким десяткам млн. долл. Закупка нового современного оборудования также становится непреодолимым барьером для большинства российских компаний [5]. Слишком высокая цена оборудования, ввозимого в большинстве своем из-за границы, служит серьезным препятствием для выхода на региональные рынки, как для местных небольших игроков, так и для крупных федеральных компаний. Этим, в частности, объясняется открытие в последнее время (2005-2007гг.) в ряде областей (Свердловская, Омская область) совместных российско-иностранных компаний. Большинство как федеральных, так и региональных мебельных производителей в настоящее время не уделяют достаточно внимания вопросам сбыта собственной продукции. Политика, проводимая российскими предприятиями, строится по принципу "здесь и сейчас", то есть большинство компаний не имеют долгосрочного, стратегического плана собственного развития. Целенаправленная сбытовая стратегия присутствует только в компаниях-"лидерах отрасли". Самой известной компанией, в последнее время активно занимающейся экспансией российских регионов, является, пожалуй, компания "ИКЕА". Региональные же компании, как правило, просто не могут себе позволить тратить на это деньги. В результате это приводит к постепенному уменьшению доли рынка компании и последующему ее вытеснению с появлением на рынке новых игроков.