Реализация стратегии

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ОМСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

им. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 
 
 

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТ 

     КУРСОВАЯ  РАБОТА

     по  дисциплине «Стратегический менеджмент»

на тему: «Реализация стратегии» 
 
 
 

Выполнила студентка

                                                                            очной формы обучения

                                                                            группы ЭМ-701

                                                                            Липатова Марина

                                                                            Александровна

                                                    __________________________

          Научный руководитель

                                                                            к.э.н., доцент

                                                                            Лещенко Наталья Петровна 
 

Омск-2011 
 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..2

Глава 1. Теоретические основы реализации стратегии………………………..4

1.1 Понятие  реализации стратегии и руководство процессом выполнения стратегии………………………………………………………………………….4

1.2 Изменения  в организационной структуре………………………………….11

1.3 Составляющие этапа управления реализацией стратегии……………...…14

Глава 2. Практика реализации стратегий на примере различных предприятий…………………………………………………………………..….18

2.1. Применение  бэнчмаркинга на примере фирмы  Хerox…………………...18

2.2. Система  сигнальных показателей фирмы  Addidas и ОАО «КАДВИ»….19

2.3. Система  мотивации персонала группы компаний «АвтоСпецЦентр»….22

2.4. Система  бюджетирования ЗАО «НефтеТрансСервис» по принципу «конечного заказчика»…………………………………………………………..23

2.5. Ситуационный  подход KD Group…………………………………………25

Глава 3. Исследование и анализ реализации стратегии                                  ООО СПКФ «ТРИАДА»………………………………………………………...27

3.1 Краткая характеристика  ООО СПКФ «ТРИАДА»………………………...27

3.2. Реализация стратегии в ООО СПКФ «ТРИАДА»………………………...29

3.3. Рекомендации по совершенствованию процесса управления реализацией стратегии…………………………………………………………………………32

Заключение………………………………………………………………………36

Список использованной литературы…………………………………………..38

Приложения……………………………………………………………………..40 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Заключительным  и самым продолжительным этапом стратегического процесса является реализация стратегии. В это время претворяется в жизнь та стратегия, которую выбрало руководство. Реализация стратегии осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы осуществления стратегии. Реализация стратегии – вещь непростая. Чтобы заранее разработанные идеи стали реальностью, необходимо работать с людьми и с организационной структурой.

     Конечный  результат функционирования фирмы  во многом зависит от эффективной реализации ее стратегии. Выполнение стратегии – это ориентированная на действия, подчиняющая себе все остальное задача, которая проверяет способность менеджера проводить организационные изменения, разрабатывать и контролировать деловые процессы, мотивировать людей и достигать поставленные цели. Задача осуществления стратегии является наиболее сложной и трудоемкой частью стратегического управления. Эта задача проходит практически через все уровни управления и должна быть учтена в большинстве подразделений компании. Таким образом, тема данной работы является весьма актуальной, так как реализация стратегии обеспечивает существенную часть успеха фирмы в достижении ее целей.

     Целью данной курсовой работы является изучение процесса реализации стратегии и разработка рекомендаций по усовершенствованию этого процесса.

     Основные  задачи, которые были решены  рамках достижения поставленной цели:

• проанализированы теоретические источники по выбранной теме;
• дана краткая экономическая характеристика предприятия;
• исследована существующая система управления и реализации стратегии ООО СПКФ «ТРИАДА»;
• разработаны практические рекомендации для воплощения выявленных проблем.

     В ходе написания данной курсовой работы были использованы такие методы как  наблюдение, сравнение, анализ и синтез и другие специальные методы.

     Объектом  исследования является ООО СПКФ «ТРИАДА». Предмет исследования – анализ процесса реализации стратегии, нацеленной на обеспечение конкурентоспособности фирмы.

     Работа  состоит из трех глав. В первой главе рассмотрены теоретические основы осуществления стратегии, а именно: выделены основные этапы реализации стратегии, отмечена роль руководства в этом процессе, изучены стратегические изменения и т. д. Во второй главе приведен анализ процессов реализации деловых стратегий на примерах различных предприятий. Третья глава содержит описание выбранного объекта исследования – ООО СПКФ «ТРИАДА», а также предложения по совершенствованию процесса управления реализации стратегии на нем.

 

Глава I. Теоретические основы реализации стратегии 

1.1 Понятие реализации  стратегии и руководство процессом выполнения стратегии

     Под реализацией стратегии понимается комплекс действий, способствующих повышению  деловой активности в организационной  и финансовой сферах, разработке политики фирмы, созданию корпоративной культуры и мотивации персонала, руководству всем, что направлено на достижение намеченных результатов [10, с. 31].

     В литературе по рассматриваемой теме встречаются несколько формулировок определения реализации стратегии. Ниже приводятся некоторые различные мнения по этому вопросу [1, с. 112]:

• стадия реализации стратегии подразумевает преобразование стратегических результатов в оперативный план (Aaker, 1998);
• реализация стратегии – это управленческое вмешательство, направленное на обеспечение согласованности и координацию организационной деятельности на основе стратегических намерений (Floyd и Woolridge, 1992);
• реализацию стратегии всегда определяли как «совокупность всех видов деятельности и выбора возможностей, необходимых для выполнения стратегического плана, … процесса, при помощи которого приводятся в действие стратегии и политика организации (Wheelen and Hunger, 1998).

     Задача  реализации стратегии состоит в  понимании того, что необходимо сделать, чтобы стратегия работала и были соблюдены намеченные сроки ее исполнения. Другими словами, искусство здесь состоит в правильной оценке действий по определению места стратегии, ее профессионального исполнения и получения хороших результатов. Работа по реализации стратегии первоначально относится к сфере административных задач, которая включает в себя следующие основные моменты [10, с. 30]:

1. Создание организационных возможностей для успешного выполнения стратегии.
2. Управление бюджетом с целью выгодного размещения средств.
3. Определение политики фирмы, обеспечивающей реализацию стратегии.
4. Мотивацию служащих для более эффективной работы, при необходимости видоизменение их обязанностей и характера работы с целью достижения наилучших результатов по реализации стратегии.
5. Увязывание размеров вознаграждения с достижением намеченных результатов.
6. Создание благоприятной атмосферы внутри компании для успешного выполнения намеченной цели.
7. Создание внутренних условий, обеспечивающих персоналу компании условия для ежедневного эффективного исполнения своих стратегических ролей.
8. Использование самого передового опыта для постоянного улучшения работы.
9. Обеспечение внутреннего руководства, необходимого для продвижения по пути реализации стратегии и контроля за тем, как стратегия должна быть выполнена.

     Основные  этапы реализации стратегии включают [3, с. 141]:

• определение  необходимости стратегических изменений (в области структуры, организационной  культуры персонала, технологии);

• распределение  ключевых задач управления;

• управление реализацией стратегий (включая  планирование реализации стратегии, бюджетирование, действия руководителя, т. е. политика компании);

• организация  системы стратегического контроля;

• оценка эффективности реализации стратегии.

     Предполагается, что руководство организации  играет решающую роль не только в разработке, но и в реализации стратегий. Высшее звено руководства несет ответственность за выработку мер реагирования на условия внешней деловой среды, а также за их практическую реализацию. И как таковое, высшее руководство иногда сталкивается с необходимостью решать непростые проблемы и делать нелегкий выбор. Вместе с тем руководство вовлечено и в управление повседневными действиями, которые в совокупности и придают организации определенную форму, оказывая влияние на характер и сложность возникающих проблем и альтернатив, с которыми высшему руководству приходится иметь дело.

     То, как менеджеры руководят процессом выполнения стратегии зависит от разных факторов, среди которых можно выделить: их опыт и знание бизнеса; являются ли они новичками или ветеранами в данной области; личные взаимоотношения с другими сотрудниками компании; их навыки по диагностированию и разрешению проблем, а также навыки администрирования и межличностных отношений; власть, которой они будут обладать; предпочитаемый ими стиль руководства; их видение той роли, которую они должны играть, чтобы обеспечить выполнение намеченного.

     На  основе исследований практики руководства  ряда предприятий предложено пять основных подходов к реализации стратегии. Эти  подходы начинаются от самого простого, когда сотрудникам просто дается указание о реализации сформулированной стратегии, до подхода, когда необходимо подготовить таких сотрудников, которые были бы способны сами сформулировать и реализовать хорошую стратегию. В каждом из подходов менеджер играет разные роли и использует различные методы стратегического менеджмента. Можно назвать эти пять подходов так:

1. командный;
2. организационной перемены;
3. коллаборативный;
4. культурный подход;
5. кресцивный.

Рассмотрим  подробнее эти подходы.

     Командный подход. В рамках этого подхода менеджер концентрирует усилия на формулировании стратегии, применяя строгую логику и анализ. Он может либо самостоятельно разработать стратегию, либо руководить работой группы стратегов, перед которыми стоит задача определить оптимальный порядок мероприятий для соответствующей организации. При этом обычно менеджеры, которые выбрали этот подход, используют такие инструменты, как матрица роста доли, анализ отрасли и конкурентов. После того как выбрана «наилучшая» стратегия, менеджер доводит ее до подчиненных, которым дается указание выполнить данную стратегию. В этом случае менеджер не играет активной роли в реализации стратегии. В некоторых организациях командный подход помогает сфокусировать всю деятельность на стратегической перспективе.

     Серьезным недостатком такого подхода является тот факт, что он может снизить  мотивацию персонала, а те сотрудники, которые почувствуют, что от них  мало что зависит в плане формулирования стратегии, будут далеки от новаторства. Тем не менее, такой подход может оказаться достаточно эффективным на малых предприятиях, работающих в стабильных экономических условиях. Он более приемлем тогда, когда реализация стратегии не требует серьезных перемен, например, когда происходят перемены в рамках продолжения стратегии или рутинные стратегические перемены.