Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2011 в 21:51, курсовая работа
Основною метою написання даної роботи є дослідження операційної системи та визначення шляхів покращення ефективності її роботи.
Досягнення поставленої мети можна забезпечити виконанням таких завдань:
дослідження теоретичних аспектів формування та роботи операційної системи;
визначення основних елементів та складових операційної системи;
визначення основних методик організації виробничо-господарського процесу;
дослідження функціонування операційної системи на АКБ "Імексбанк";
визначення позитивних та негативних сторін операційної системи на досліджуваному суб’єкті;
пошук шляхів вдосконалення ефективності роботи операційної системи.
ВСТУП
1. Теоретичні основи управління операційною системою підприємства
1.1 Функції і задачі операційної системи підприємства в умовах конкурентного середовища
1.2 Загальні вимоги до операційної системи підприємства і її елементи
1.3 Методи операційного управління організації діяльності
2. Аналіз та оцінка операційної системи в АКБ "Імексбанк"
2.1 Загальна характеристика об’єкта дослідження
2.2 Аналіз функціонування операційної системи АКБ "Імексбанк"
2.3 Оцінка операційної системи
3. Шляхи удосконалення системи операційного управління в умовах конкуренції
3.1 Оптимізація операційної системи АКБ "Імексбанк"
3.2 Шляхи вдосконалення операційної системи банку
3.3 Стратегія подальшої діяльності банку
Висновки
Перелік використаних джерел
Отже, зростання обсягів вище перелічених операцій є досить високим, а саме вони є одними з основних, а на сьогоднішній час пріоритетними, видів діяльності банків. Така успішність свідчить про злагодженість операційної системи банку.
На другому місці серед поточної діяльності банку знаходяться касові операції. В АКБ "Імексбанк" протягом досліджуваного періоду залишки каси значно не мінялися: в 2008 році вони зросли на 3159 тис. грн. (1,7%), а в 2009 році зменшилися на 4220 тис. грн. (2,2%).
Операції банку з цінними паперами займають не вагоме місце в його діяльності, їх обсяги протягом досліджуваного періоду постійно зростали або зменшувалися.
Слід
звернути увагу на зростання величини
основних засобів та нематеріальних
активів досліджуваної
Варто
також відмітити стабільне
На основі даних табл. 2.3. можна детально ознайомитися з структурою активів банку.
Таблиця 2.3.
Аналіз структури активів АКБ "Імексбанк" за 2007-2009 роки (%)
Показник | За 2007 рік | За 2008 рік | За 2009 рік | Відхилення | |
2008 від 2007 | 2009 від 2008 | ||||
Каса і кошти НБУ | 11,7 | 7,6 | 4,7 | -4,1 | -2,9 |
Казначейські та інші цінні папери, що рефінансуються та емітовані НБУ | - | 0,8 | - | 0,8 | -0,8 |
Кошти в інших банках | 19,4 | 25,9 | 26,5 | 6,5 | 0,6 |
Продовження табл. 2.3.
Цінні папери в торговому портфелі банку | - | 0,9 | 0,4 | 0,9 | -0,5 |
Цінні папери в портфелі банку на продаж | 0,8 | 0 | 0 | -0,8 | 0 |
Кредити та заборгованість клієнтів | 56,8 | 55,7 | 58,2 | -1,1 | 2,5 |
Основні засоби та нематеріальні активи | 10,0 | 7,9 | 9,1 | -2,1 | 1,2 |
Нараховані доходи до отримання | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 0 | 0,1 |
Інші активи | 1,1 | 1,1 | 1,0 | -0,1 | -0,1 |
Всього активів | 100,0 | 100,0 | 100,0 | - | - |
Отже найбільшу питому вагу в активах займають кредити та заборгованість клієнтів (56,8% в 2007 році; 55,7% в 2008 році; 58,2% в 2009 році). Це полягає у досить високій зацікавленості фізичних та юридичних осіб протягом досліджуваного періоду до кредитування, а також у високій прибутковості даних банківських операцій.
На
другому місці знаходяться
Що ж стосується інших видів активів, то тут варто також відмітити такі статті як "каса та кошти НБУ" та "основні засоби та нематеріальні активи", величина яких має певну вагомість, однак протягом досліджуваного періоду зменшилась:
Наступним
етапом дослідження є аналіз пасивів банку
та обсягів операцій з залучення грошових
коштів (табл. 2.4) (дод. А, Б).
Таблиця 2.4.
Аналіз пасиву балансу АКБ "Імексбанк" за 2007-2009 роки (тис. грн.)
Показник | За 2007 рік | За 2008 рік | За 2009 рік | Відхилення | |||
2008 від 2007 | 2009 від 2008 | ||||||
абсол. | віднос. | абсол. | віднос. | ||||
Зобов’язання в т.ч. | 1455448 | 2243582 | 3532145 | 788134 | 54,2 | 1288563 | 57,4 |
Кошти банків | 159100 | 335248 | 673603 | 176148 | 110,7 | 338355 | 100,9 |
Кошти клієнтів | 1255818 | 1851266 | 2545026 | 595448 | 47,4 | 693760 | 37,5 |
Боргові цінні папери | - | - | 250000 | - | - | 250000 | - |
Нараховані витрати до сплати | 12655 | 10615 | 13926 | -2040 | -16,1 | 3311 | 31,2 |
Відстрочені податкові зобов’язання | - | 400 | 700 | 400 | - | 300 | 75,0 |
Інші зобов’язання | 27875 | 46053 | 48890 | 18178 | 65,2 | 2837 | 6,2 |
Власний капітал в т.ч. | 170359 | 292990 | 483379 | 122631 | 72,0 | 190389 | 65,0 |
Статутний капітал | 135000 | 235000 | 385000 | 100000 | 74,1 | 150000 | 63,8 |
Резерви | 24653 | 35358 | 53662 | 10705 | 43,4 | 18304 | 51,8 |
Нерозподілений прибуток | 10706 | 22632 | 44717 | 11926 | 111,4 | 22085 | 97,6 |
Всього пасивів | 1625807 | 2536572 | 4015524 | 910765 | 56,0 | 1478952 | 58,3 |
Дослідження табл. 2.4 показує, що зобов’язання банку також зростали. Основними складовими зобов’язань банку є кошти клієнтів та кошти банків, тобто ті, що розміщуються фізичними, юридичними особами та банками на депозити. Отже, основним джерелом грошових ресурсів для фінансування кредитних операцій в АКБ "Імексбанк" є депозитні операції.
Обидва, вище згаданих, види зобов’язань протягом досліджуваного періоду показали високий приріст. Зокрема:
Таким чином, величина сум заборгованих іншим банкам зростала з найвищим темпом приросту. Однак, найбільша сума зростання простежується по заборгованості клієнтам.
Додатковим, проте досить вагомим, джерелом надходження коштів в 2009 році було використано емісію боргових цінних паперів (облігацій) на суму 250000 тис. грн. Загальну суму зобов’язань доповнили нараховані витрати до сплати, відстрочені податкові платежі та інші зобов’язання. Суми даних статей не є високими в порівнянні з дослідженими вище, однак в підсумку вони маю певну вагу в загальному обсязі зобов’язань.
Власний капітал досліджуваної установи також зростав. Основний приріст було забезпечено щорічним підвищенням розміру статутного капіталу шляхом додаткової емісії цінних паперів, про що повідомляється в річному звіті банку (дод. А, Б). Такі підвищення відбувалися в 2008 році на суму 100000 тис. грн. або на 74,1% та в 2009 році на суму 150000 тис. грн. або 63,8%.
Додатковий приріст власного капіталу забезпечило:
Структуру пасивів досліджуваного банку детальніше можна дослідити з допомогою табл. 2.5.
Таблиця 2.5.
Аналіз структури пасивів АКБ "Імексбанк" за 2007-2009 роки (%)
Показник | За 2007 рік | За 2008 рік | За 2009 рік | Відхилення | |
2008 від 2007 | 2009 від 2008 | ||||
Зобов’язання в т.ч. | 89,5 | 88,4 | 88,0 | -1,1 | -0,5 |
Кошти банків | 10,9 | 14,9 | 19,1 | 4,0 | 4,1 |
Кошти клієнтів | 86,3 | 82,5 | 72,1 | -3,8 | -10,5 |
Боргові цінні папери | - | - | 7,1 | - | 7,1 |
Нараховані витрати до сплати | 0,9 | 0,5 | 0,4 | -0,4 | -0,1 |
Відстрочені податкові зобов’язання | - | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
Інші зобов’язання | 1,9 | 2,1 | 1,4 | 0,1 | -0,7 |
Власний капітал в т.ч. | 10,5 | 11,6 | 12,0 | 1,1 | 0,5 |
Статутний капітал | 79,2 | 80,2 | 79,6 | 1,0 | -0,6 |
Резерви | 14,5 | 12,1 | 11,1 | -2,4 | -1,0 |
Нерозподілений прибуток | 6,3 | 7,7 | 9,3 | 1,4 | 1,5 |
Всього пасивів | 100,0 | 100,0 | 100,0 | - | - |
Отож, з табл. 2.5 можна побачити, що зобов’язання значно перевищують статутний капітал банку. Однак, якщо в 2007 році питома вага зобов’язань була рівна 89,5%, то вже в 2009 році вона становила 88%. Це відбулося за рахунок підвищення розміру власного капіталу, а відповідно і його частки.
Що ж стосується структури зобов’язань, то тут чітко прослідковується перевага коштів клієнтів. Однак, частка даної статті пасивів протягом досліджуваного періоду зменшувалася, що відбувалося у зв’язку з великими темпами приросту депозитів інших банків, а в останньому звітному періоді також за рахунок емісії цінних паперів, питома вага яких склала 7,1%.
В складі власного капіталу протягом 2007-2009 років значних структурних змін не відбувалося. Перевагу тут має питома вага статутного капіталу.
Отож, досить високі темпи зростання обсягів операцій банку та його статутного капіталу свідчать про ефективність його операційної системи та ефективність діяльності. Досить важливим показником функціонування операційної системи банку є рентабельність сукупних активів та активних операцій, яка визначається шляхом ділення чистого прибутку на статті активу балансу. Отож, рентабельність активних операцій банку становила: в 2007 році – 0,7%; в 2008 році – 1%; в 2009 році – 1,1%. Рентабельність загальних активів становила: в 2007 році – 0,7%; в 2008 році – 0,9%; в 2009 році – 1%. Такі дані показують, що рентабельність всіх активів та окремо тих, що залучені в банківських операціях практично не відрізняється. Також, можна побачити, що найбільший приріст рентабельності відбувся в 2008 році. Загалом, рівень рентабельності не високий, однак це притаманно банківським установам, зважаючи на обсяги грошової маси.
Щоб
більш детальніше дослідити ефективність
функціонування АКБ "Імексбанк",
необхідно п його прибутковість
( табл. 2.6) (дод. А, Б).
Таблиця 2.6.
Аналіз фінансових результатів АКБ "Імексбанк" за 2007-2009 роки (%)
Показник | За 2007 рік | За 2008 рік | За 2009 рік | Відхилення | |||
2008 від 2007 | 2009 від 2008 | ||||||
абсол. | віднос. | абсол. | віднос. | ||||
Чистий процентний дохід | 39403 | 100452 | 111071 | 61049 | 154,9 | 10619 | 10,6 |
Чистий комісійний дохід | 29764 | 43246 | 89609 | 13482 | 45,3 | 46363 | 107,2 |
Продовження табл.2.6. | |||||||
Торговий дохід | 8921 | 10835 | 16702 | 1914 | 21,5 | 5867 | 54,1 |
Інший дохід | 7135 | 2878 | 16428 | -4257 | -59,7 | 13550 | 470,8 |
Всього доходів | 85223 | 157411 | 233810 | 72188 | 84,7 | 76399 | 48,5 |
Загальні адміністративні витрати | (34334) | (47998) | (66983) | 13664 | 39,8 | 18985 | 39,6 |
Витрати на персонал | (25697) | (52569) | (69948) | 26872 | 104,6 | 17379 | 33,1 |
Інші витрати | (13525) | (20334) | (29291) | 6809 | 50,3 | 8957 | 44,0 |
Прибуток від операцій | 11667 | 36510 | 67588 | 24843 | 212,9 | 31078 | 85,1 |
Чисті витрати на формування резервів | 1376 | (7898) | (18850) | - | - | 10952 | 138,7 |
Прибуток до оподаткування | 12983 | 28612 | 48738 | 15629 | 120,4 | 20126 | 70,3 |
Витрати на податок на прибуток | (2277) | (5980) | (8349) | 3703 | 162,6 | 2369 | 39,6 |
Прибуток після оподаткування | 10706 | 22632 | 40389 | 11926 | 111,4 | 17757 | 78,5 |
Чистий прибуток | 10706 | 22632 | 40389 | 11926 | 111,4 | 17757 | 78,5 |
Информация о работе Шляхи удосконалення системи операційного управління в умовах конкуренції