Шляхи вдосконалення ефективності управління персоналом

      Атестація, безперечно, важливий і корисний захід. Проте вона не завжди може забезпечити  об’єктивну інформацію про працівника.

      Серед методів оцінки управлінських працівників найбільш поширені метод узагальнення незалежних характеристик і метод експертної оцінки. Суть методу експертної оцінки полягає в тому, що група експертів за спеціально розробленою анкетою оцінює наявність і ступінь виявлення у працівника, якого вивчають, певних якостей.

      В деяких підприємствах Донецької  області для об’єктивної і  різносторонньої оцінки атестованих  створюють експертні комісії, до складу яких включають експертів  чотирьох рівнів:

      перший  – безпосередній керівник і 1–2 експерти посадою вище працівника, діяльність якого оцінюється; другий – два експерти однакової з оцінюваним посади; третій – два експерти із числа безпосередньо підлеглих; четвертий – голова профспілки. Експертами обираються особи з незалежним судженням, вимогливі до себе і до оточуючих, які користуються пошаною і авторитетом, мають стаж роботи в господарстві не менше трьох років.

      Оцінку  проводять за 5-бальною системою, де оцінка 5 балів означає, що якість виявляється постійно; 4 бали – якість виявляється часто (майже завжди); 3 – кількість виявлень і невиявлень якості приблизно однакова; 2 – якість виявляється рідко; 1 бал – якість виявляється дуже рідко або не виявляється зовсім. Після опитування експертів здійснюють математичну обробку оцінок з метою узагальнення незалежних думок.

      Знайдені  дані використовують для порівняльної оцінки кандидатів на висування, для стимулювання працівників, перепідготовки і цілеспрямованої виховної роботи з кадрами.

2. Управління  персоналом як динамічна система

2.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ “Згар” 

      Об’єктом  дослідження в роботі є товариство з обмеженою відповідальністю “Згар” яке знаходиться в м. Донецьку.

      Підприємство  здійснює свою діяльність на принципах  самоокупності та господарського розрахунку. Має самостійний баланс, розрахунковий та інші рахунки в банках, в тому числі й валютні як в середині так і за межами країни.

      Трудова діяльність здійснюється власником  самостійно, а також громадянами  які залучив власник підприємства на основі трудових договорів, договорів підряду або контракту. 

      На  підприємстві забезпечується оплата праці, соціальні та юридичні гарантії, передбачені  чинним законодавством. Кількість працюючих  по договору працівників на підприємстві не може перевищувати числа визначеного  діючим законодавством.

      Підприємство  має круглу печатку та штамп зі своєю назвою “Згар” та іншими реквізитами.

      Досліджуване  підприємство несе відповідальність в  межах належному йому майна. На майно  підприємства може бути накладене стягнення  на підставі діючого законодавства.

        Основною діяльністю ТОВ “Згар”  є:

• найбільш повне і якісне задоволення потреб вітчизняних та закордонних підприємств і організацій та громадян в продукції (роботах, послугах) виробляємою підприємством, у відповідності із статутними видами діяльності;
• ефективне використання виробничого і фінансового потенціалу, комерційного і управлінського досвіду.    

Видами  діяльності ТОВ “Згар” є:

• Надання торговельно-посередницьких, дилерських, консультаційних, експортно / імпортних послуг, пов’язаних з предметом діяльності підприємства, а також по замовленнях  вітчизняних та зарубіжних організацій;
• Торговельно-закупівельна діяльність, створення мережі магазинів;
• Брокерські операції, маркетингові послуги і консультації, послуги в області реклами;
• Збір, закупівля, доставка, зберігання, переробка дикоростучих рослин, трав і сільськогосподарської продукції;
• Виробництво, переробка, закупівля, реалізація сільськогосподарської продукції тваринництва, рослинництва, бджільництва;
• Організація, наладка, виготовлення швейного обладнання, організація швейного виробництва, пошив та моделювання одежі та взуття;
• Видавнича діяльність, реалізація книжної та ін. продукції, ксерокопіювання;
• Будівельні роботи, виробництво будівельних матеріалів;
• Організація туризму на Україні і за кордоном, сервісне обслуговування туристів;
• Організація автотранспортних послуг по перевезенню вантажів, ремонт автотранспорту, автосервіс;
• Надання консультацій по юридичним, правовим, бухгалтерським питанням;
• Організація фото-, відео-, аудио-, кіно- виробництва з наступним тиражуванням, продажем і прокатом продукції;
• Ведення зовнішньоекономічної діяльності;
• Проведення любої іншої діяльності, не забороненої чинним законодавством України.                        

      Підприємство  може укладати господарські договори, набувати майнові, авторські а також особисті немайнові права, нести відповідальність, бути позивачем і відповідачем в суді, арбітражному і третейському суді; самостійно вести експортно-імпортні операції на зовнішньому ринку, керуючись при цьому діючим списком ліцензованих та квотованих  товарів і діючим законодавством.

      Досліджуване  підприємство має право:

• Здійснювати як на Україні, так і за кордоном  всякого роду угод і юридичних актів, в межах своєї компетенції, з українськими і закордонними установами, організаціями, товариствами, фірмами, приватними особами, в тому числі купівлі-продажу, міни, оренди, застави нерухомості та інші;
• Будівництво, купівля, відчуження, взяття і здача в оренду на Україні підприємств, всякого роду рухомого і нерухомого майна для здійснення своєї діяльності;
• Підприємство надає і набуває права на володіння і використання технологій, “ноу-хау” й іншої технічної інформації;
• Одержання для виконання статутних програм кредитів і фінансової допомоги від юридичних і фізичних осіб як в гривнях, так і в іноземній валюті, оплата відсотків по кредиту;
• Встановлення договірних цін на платні послуги, виробляєму і реалізуєму продукцію; 
• Самостійне використання своїх грошових коштів;
• Має право на добровільній основі вступати і об’єднання з іншими підприємствами і організаціями на Україні й за кордоном, бути засновником і бути учасником асоціацій, акціонерних й інших товариств на території України і за кордоном;
• Створювати дочірні підприємства, філії на Україні і за її межами;
• Участь у міжнародних ярмарках, конгресах, симпозіумах, виставках і аукціонах;
• Має право здійснювати випуск акцій й інших цінних паперів у відповідності з чинним законодавством.

      Управління  підприємством здійснюють збори  засновників.

      Збори засновників підприємства:

• Затверджує статут і вносить до нього зміни і доповнення;
• Вирішує питання про створення і зміну розміру статутного фонду підприємства;
• Назначає і звільняє, підписує договори з найманими працівниками;
• Визначає програми діяльності й штатний розклад підприємства;
• Затверджує річний звіт, баланс і розподіл прибутку підприємства;
• Роздивляється результати ревізії та міри прийняті по усуненню виявлених недоліків;
• Вирішує питання про покращення діяльності підприємства і назначає ліквідаційну комісію, визначає її задачі та компетенцію, роздивляється і затверджує результати роботи комісії;
• Керує поточною роботою підприємства і несе відповідальність за виконання покладених на підприємство задач;
• Затверджує кошторис адміністративно-господарських витрат підприємства;
• Визначає порядок використання фондів підприємства;
• Без доручення діє від імені підприємства, підписує договори в тому числі трудові, розпоряджається майном, видає доручення, в тому числі генеральні, відкриває розрахункові та інші рахунки. 

      Початковий  статутний фонд ТОВ “Згар” складав 5000 гривень. Майно підприємства складається  із позичених коштів, технічних засобів, інтелектуальної власності, споруд, обладнання які відображаються в  його балансі.

      На  підприємстві по рішенню зборів засновників створюються наступні фонди: Статутний фонд; Фонд оплати праці; Валютний фонд; Фонд виробничого розвитку; Фонд соціального розвитку; Амортизаційний фонд; Страховий фонд; Резервний фонд; Благодійний фонд; Інші в тому числі і цільові фонди.   

     Управління на ТОВ “Згар” має таку структуру (рис.2.1):  

      Бухгалтерський облік ведеться на підприємстві по правилам, які діють  на території України. Операційний  рік рахується з 31 січня  по 31 грудня. Реорганізація і припинення діяльності (ліквідація) підприємства проводиться по рішенню власника і у відповідності з чинним законодавством України. 

Дані  про стан досліджуваного підприємства наведені в таблиці 2.1

Таблиця 2.1.

Економічні  показники діяльності ТОВ “Згар” за 2007 р. – 2009 рр.¹

      З таблиці 2.1 видно, що обсяг випуску  продукції на досліджуваному підприємстві поступово зменшується. Він становив у 2007 році 794,13 тис.грн., у 2008 – 554 тис.грн а у 2009 р. 472 тис.грн.(рис.2.2) Тобто якщо порівняти 2007 рік з 2008 роком, то відхилення між цими роками становить –322,13 тис.грн.

       Обсяг реалізації продукції на підприємстві становить в 2007 р. 752,68 тис.грн. у 2008 р. 462 тис.грн., а у 2009 р. даний показник зменшився до 393,58 тис.грн.(рис. 2.3) Відхилення 2009 р. від 2007 р. становить –359,58 а від 2008 р. –68,90 тис.грн. 

      Собівартість реалізованої продукції на підприємстві і становить у       2007 р. 720,7 тис.грн., у 2008 р. 433 тис.грн. а у 2009 році 484,7 тис.грн.  Відхилення 2009 р. від 2007 р. становить –236 тис.грн., а порівнюючи 2008 рік з 2007 р., то даний показник збільшився і становить 51,70  (таблиця 2.1).

     Фінансовий результат від реалізації на досліджуваному підприємстві у 2007р. дорівнював 31,97 тис.грн., у 2008 р. 29 тис.грн. а у 2009 р. на підприємстві даний показник був від’ємним  –91,6 тис.грн. (рис.2.4).

     За наведеними даними побудуємо лінію тренда² із прогнозом на три періоди і виведемо рівняння лінії тренда. З коефіцієнту рівняння тренда легко бачити, що фінансовий результат спадає за аналізуємий період. Зробивши ж прогноз на наступні три періоди (2007-2009 рр.), та вивівши рівняння лінії тренда, ми бачимо що якщо не вжити кардинальних заходів щодо покращення роботи підприємства то воно не буде працювати прибутково і надалі.

      Рівень  рентабельності на підприємстві становить  в 2007 р. 0,051 %, у 2008 р. 0,067 %, а у 2009 р. даний показник зменшився до –0,189 % (рис. 2.5) Відхилення 2009 р. від 2007 р. становить –0,24047% а від 2008 р. –0,256 %. 

      Результат позареалізаційних операцій зображено  у вигляді гістограми (рис.2.6) і  цей показник по аналізуємих періодах становить у 2007 р. 51,35 тис.грн., у 2008 р. 0,  а у 2009 р. 4,4 тис.грн.  Відхилення 2009 р. від 2007 року становить –46,95 тис.грн., а порівнюючи 2009 р. з 2008 р., то даний показник збільшився і становить 4,40  (таблиця 2.1).

       Кінцевий фінансовий результат на ТОВ “Згар” становить у 2007 р. 37,11 тис.грн., у 2008 р. 29 тис.грн. а у 2009 році –87,2 тис.грн. (рис.2.6)  Відхилення 2009 р. від 2007 р. становить –124,31 тис.грн., а порівнюючи 2009 рік з 2008 р., то даний показник становить –116,20  (таблиця 2.1).

     Коефіцієнт абсолютної (термінової) ліквідності розраховується відношенням  найбільш ліквідних активів підприємства  до поточних зобов’язань (термінових  і короткострокових). Він показує,  яку частину поточних зобов’язань  можна погасити за рахунок  коштів наявних у підприємства.