Шпаргалка по теории менеджмента

1) неспособность сосредоточиться  на работе;

2) частые ошибки;

3) ослабление памяти;

4) постоянная усталость;

5) неестественно быстрая  или медленная речь;

6) частые головные боли, рези в желудке, не имею-

щие органической причины;

7) повышенная возбудимость  и обидчивость;

8) злоупотребление вредными  привычками;

9) потеря чувства юмора;

V К)постоянное ощущение голода или его отсутствие.

 

32. Контроль как функция управления.

 

33. Основные виды контроля.

Контроль является одной из основных функций

управления. Контроль бывает трех видов: предва-

рительный, текущий и заключительный. Предвари-

тельный контроль осуществляется до начала вы-

полнения работы, в частности может проводиться

проверка качества сырья, готовности оборудования

и др. Предварительный контроль осуществляется

в трех направлениях:

1)при подборе  персонала. На предприятие при-

глашаются работники, которые максимально со-

ответствуют предъявляемым  требованиям (долж-

ностным обязанностям). Их квалификация не

должна быть ниже необходимой, так как работник

не справится со своими обязанностями, и не долж-

на быть выше, так как  это приводит к неудов-

летворенности занимаемой должностью и, как

следствие, снижению эффективности;

2) при разработке материально-технической

базы. В данном случае разрабатываются стандар-

ты предельно допустимого  качества сырья и про-

дукции, на основе которых проводится дальней-

шая деятельность. При решении финансовых

вопросов составляется бюджет предприятия

с указанием всех доходов  и расходов (бизнес-план).

Текущий контроль проводится в ходе выполне-

ния работы. Он позволяет уже в процессе деятель-"

ности устранять возникающие недоработки, причем

более эффективно по сравнению  с другими видами

контроля, так как сразу  выясняются их причины. Но сле-

дует учесть, что данный метод наиболее затратный,

поэтому он приводит к существенному  увеличению

цены.

Итоговый контроль осуществляется по оконча-

нии работы или производства товара. Он препятству ет выходу на рынок некачественной продукции, но

на бракованную продукцию  затрачиваются те же

средства, что и на товар, поступающий в продажу,

а на переделку даже большие. Это увеличивает из-

держки, а, соответственно, и отпускную цену. В ре-

зультате можно сделать вывод, что необходимы все

виды контроля, но относительно каждого конкрет-

ного случая, к возможности и целесообразности их

применения следует подходить  особо. Помимо про-

изводственных процессов, контроль необходим и при

работе с персоналом. В  одних случаях это необхо-

димо для недопущения недобросовестного отноше-

ния к работе отдельными сотрудниками, в других -

для поощрения. В России контроль воспринимается

как средство наказания и  применяется лишь к нера-

дивым работникам.

Контроль подразделяется на три этапа:

1)установление планируемых  показателей.

Этот этап необходим для  реализации целей и мис-

сии организации, так как  на нем разрабатывают-

ся необходимые мероприятия;

2) сопоставление планируемых  результатов

с действительными. При их несовпадении

определяется уровень  отклонений от заданных па-

раметров, которые могут быть значительными

и незначительными. На основе данного анализа

предпринимается решение  о необходимости при-

нятия корректирующих мер;

3) процесс осуществления  корректирующих

мер. В результате применения соответствующих

действий контроль позволяет  предприятию повы-

сить качество выполняемой работы и не отступить

от намеченных целей, которые  необходимы для

работы предприятия.

 

34. Оценка эффективности менеджмента.

 

35. Взаимодействие человека и организации.
36. Процесс адаптации.
37. Планирование как одна из функций менеджменты.
38. Методы стратегического анализа.
39. особенности бизнеса в строительном комплексе России.
40. Система управления и координация деятельности в строительной организации.