Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Декабря 2011 в 16:00, курсовая работа
Цель курсовой работы исследовать специфику и особенности системного подхода в менеджменте.
Задачи курсовой работы:
1) Описать системный подход в менеджменте его свойства, элементы.
2) Рассмотреть системный подход в менеджменте и его значение для повышения конкурентной способности организации ОАО «ЭМАльянс».
3) Показать значение менеджмента для повышения конкурентной способности организации ОАО«ЭМАльянс».
4) Актуальность принятия управленческих решений в организации ОАО«ЭМАльянс».
Введение 2-4
Глава1
Системный подход в менеджменте 5-9
1.2. Его значение для повышения конкурентоспособности организаций 10-12
Глава 2
2.1. Общая характеристика ОАО «ЭМАльянс» 13-20
2.2. Анализ платежеспособности и финансового положения
ОАО «ЭМАльянс» 21-27
2.3. Анализ системы сбыта в ОАО «ЭМАльянс» 28-30
2.4. Общая характеристика отдела комплектации ОАО «ЭМАльянс» 31
Глава 3
Практическая часть 32-36
Заключение 37-38
Список использованной литературы 39
Значения показателя Доля дивидендов в прибыли в 2005-2007г. имеет нулевое значение в виду того, что ОАО «ЭМАльянс» не принималось решение о выплате дивидендов за указанные периоды.
Увеличение значения показателя Производительность труда в 2006г, 2008г. по сравнению с предыдущим отчетным периодом, обусловлено опережающим ростом выручки по сравнению со среднесписочной численностью сотрудников ОАО «ЭМАльянс» в данном периоде. Снижение значения показателя производительность труда в 2007г. по сравнению с 2006г. вызвана увеличением среднесписочной численностью сотрудников ОАО «ЭМАльянс» в 2007г. почти в 6,5 раз. Снижение значения показателя амортизация к объему выручки в 3 кв. 2009 г. связано с опережающим ростом выручки по сравнению с суммой амортизационных отчислений. Увеличение значения данного показателя в 2007-2008гг. связано с увеличением размера амортизационных отчислений.
В целом анализ платежеспособности и финансового положения ОАО «
ЭМАльянс» свидетельствует о его финансовой устойчивости.
2.3. Анализ системы сбыта в ОАО «ЭМАльянс»
Для каждого вида товаров ОАО «ЭМАльянс» есть свои специфические особенности
системы сбыта, например:Субподрядчик – это фирма, привлекаемая генеральным подрядчиком (в данном случае ОАО «ЭМАльянс») к участию в сооружении объекта. Каждый субподрядчик производит определенную продукцию для котлов. В процессе комплектации, их может быть множество, в зависимости от проекта.
Для товара «Проект и поставка»:
Для
услуг «шефмонтаж» и «
Для товара «Проект»:
В отличии от предметов потребления, которые мы приобретаем для личного пользования, потребителями товаров промышленного назначения являются предприятия, и их рынок отличается от рынков предметов широкого потребления. [стр16-17]11 Обычно сложное и дорогое оборудование (тяжелое оборудование) поставляется непосредственно в результате переговоров между производителем и покупателем при участии коммерческих и технических специалистов. Другие товары поставляются через посредников, часто независимых от поставщика-производителя. Это коммерсанты-поставщики, агенты по промышленным поставкам, снабжающие как промышленных потребителей, так и специализированных частных торговцев. Межотраслевые оптовики выполняют свою полезную роль при сбыте отраслевым потребителям изделий, на которые существует детализированный спрос, например отдельные запчасти.
В намерение предприятия может входить управление каналами сбыта на основе объединения. Однако полное объединение целесообразно
только на уровне самих поставщиков (создание филиалов). На разобщенных рынках необходимо передать часть сбыта перекупщикам и наладчикам. Но и производитель может использовать смешанные системы, прибегая к непосредственным связям с очень важными клиентами, или при особых поставках, осуществляя через объединенных независимых поставщиков сбыт продукции средним предприятиям, и через перекупщиков в случае с мелкими разрозненными потребителями.
Товары и услуги, ОАО «ЭМАльянс», заказывали такие организации, как:
2.4. Общая характеристика отдела комплектации ОАО «ЭМАльянс»
Так как сбытовая деятельность является основной для ОАО «ЭМАльянс», то практически все управленческие работники имеют отношение к системе сбыта товаров и услуг, но центральное место занимает отдел комплектации.Отдел осуществляет обеспечение проекта оборудованием и комплектующими изделиями. Он является самостоятельным структурным подразделением организации и подчиняется непосредственно ее руководителю или одному из его заместителей. В ОАО «ИнжиниринговомЦентре «ЭМАльянс – БСКБ КУ» отдел комплектации состоит из пяти человек: начальник отдела, четыре менеджера.
Рисунок 1 - Структура отдела комплектации.
Из рисунка 1 следует, что все четыре менеджера подчиняются начальнику. Менеджеры выполняют множество функций, основной из которых является «Закуп и поставка узлов котла», причем каждый из них работает по определенным разновидностям узлов.
Глава 3
Практическая часть.
Разработка и внедрение в тепловой и атомной энергетике типовых решений, позволяющих провести модернизацию и строительство генерирующих мощностей в предельно сжатые сроки и с наибольшим экономическим эффектом. Сегодня, по сути, каждый котел разрабатывается заново, на это тратится время, ресурсы. Введение типового решения позволит снизить затраты на проектирование на 30%, а сроки строительства сократить на 40%.
9. Уровень организационной культуры- Коллектив ОАО «ИЦ «ЭМАльянс – БСКБ КУ» состоит из 120-ти квалифицированных специалистов, способных принимать эффективные технические решения и разрабатывать прогрессивное котельное оборудование любых типов и степени сложности. Необходимо отметить, что стаж работы технических руководителей, главных специалистов и ведущих конструкторов предприятия составляет от 25 до 40 лет. Это те специалисты, которые от начала до конца проектировали и разрабатывали все котельное оборудование, выпущенное ОАО «Сибэнергомаш» (Барнаульский котельный завод), за эти годы для союзного, российского и зарубежного рынка, включая самые последние проекты, по которым в настоящее время ведется изготовление оборудования на ОАО «Сибэнергомаш».
SWOT анализа для компании OАО ”ЭМАльянс”
|
|
Каждая компания и человек должны предусмотреть возможные будущие угрозы. Угрозы для бизнеса могут исходить не только от конкурентов, но и от политиков, экономики, изменения налоговых законов, изменения технологии и других факторов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Характеристика отдела комплектации ОАО «ЭМАльянс». Проанализированы функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела и специалистов отдела, основные задачи отдела и его функции.
Выявлены недостатки:
- проверяет почту вышестоящего руководства;
- иногда выполняет некоторые
поручения от бухгалтерии;
- замещает отсутствующего офис – менеджера;
2) Не разрабатываются процедуры оперативного контроля хода
выполнения планов сбыта с привлечением работников, осуществляющих контроль;
3) Существует нехватка специалистов по сбыту.