Системный подход в менеджменте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Декабря 2011 в 16:00, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы исследовать специфику и особенности системного подхода в менеджменте.

Задачи курсовой работы:

1) Описать системный подход в менеджменте его свойства, элементы.

2) Рассмотреть системный подход в менеджменте и его значение для повышения конкурентной способности организации ОАО «ЭМАльянс».

3) Показать значение менеджмента для повышения конкурентной способности организации ОАО«ЭМАльянс».

4) Актуальность принятия управленческих решений в организации ОАО«ЭМАльянс».

Содержание

Введение 2-4

Глава1
Системный подход в менеджменте 5-9

1.2. Его значение для повышения конкурентоспособности организаций 10-12

Глава 2

2.1. Общая характеристика ОАО «ЭМАльянс» 13-20

2.2. Анализ платежеспособности и финансового положения

ОАО «ЭМАльянс» 21-27

2.3. Анализ системы сбыта в ОАО «ЭМАльянс» 28-30

2.4. Общая характеристика отдела комплектации ОАО «ЭМАльянс» 31

Глава 3

Практическая часть 32-36

Заключение 37-38

Список использованной литературы 39

Работа состоит из  1 файл

Менеджмент является особой формой управленческой деятельности-исправленный.doc

— 184.00 Кб (Скачать документ)

       Значения показателя Доля дивидендов в прибыли в 2005-2007г. имеет нулевое значение в виду того, что ОАО «ЭМАльянс» не принималось решение о выплате дивидендов за указанные периоды.

       Увеличение значения показателя Производительность труда  в 2006г, 2008г. по сравнению с предыдущим отчетным периодом, обусловлено опережающим ростом выручки по сравнению со среднесписочной численностью сотрудников ОАО «ЭМАльянс» в данном периоде. Снижение значения показателя производительность труда в 2007г. по сравнению с 2006г. вызвана увеличением среднесписочной численностью сотрудников ОАО «ЭМАльянс» в 2007г. почти в 6,5 раз. Снижение значения показателя амортизация к объему выручки в 3 кв. 2009 г. связано с опережающим ростом выручки по сравнению с суммой амортизационных отчислений. Увеличение значения данного показателя в 2007-2008гг. связано с увеличением размера амортизационных отчислений.

В целом анализ платежеспособности и  финансового положения ОАО «ЭМАльянс» свидетельствует о его финансовой устойчивости.

 

2.3. Анализ системы  сбыта в ОАО  «ЭМАльянс»

    • продуктовые потоки.

      Для каждого вида товаров ОАО «ЭМАльянс» есть свои специфические особенности системы  сбыта, например:Субподрядчик – это  фирма, привлекаемая генеральным подрядчиком (в данном случае ОАО «ЭМАльянс») к участию в сооружении объекта. Каждый субподрядчик производит определенную продукцию для котлов. В процессе комплектации, их может быть множество, в зависимости от проекта.

       Для товара «Проект  и поставка»: 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Для услуг «шефмонтаж» и «шефналадка»:

 
 
 

       Для товара «Проект»:

 
 
 
 
 

В отличии от предметов потребления, которые мы приобретаем для личного пользования, потребителями товаров промышленного назначения являются предприятия, и их рынок отличается от рынков предметов широкого потребления. [стр16-17]11 Обычно сложное и дорогое оборудование (тяжелое оборудование) поставляется непосредственно в результате переговоров между производителем и покупателем при участии коммерческих и технических специалистов. Другие товары поставляются через посредников, часто независимых от поставщика-производителя. Это коммерсанты-поставщики, агенты по промышленным поставкам, снабжающие как промышленных потребителей, так и специализированных частных торговцев. Межотраслевые оптовики выполняют свою полезную роль при сбыте отраслевым потребителям изделий, на которые существует детализированный спрос, например отдельные запчасти.

В намерение предприятия может  входить управление каналами сбыта  на основе объединения. Однако полное объединение целесообразно только на уровне самих поставщиков (создание филиалов). На разобщенных рынках необходимо передать часть сбыта перекупщикам и наладчикам. Но и производитель может использовать смешанные системы, прибегая к непосредственным связям с очень важными клиентами, или при особых поставках, осуществляя через объединенных независимых поставщиков сбыт продукции средним предприятиям, и через перекупщиков в случае с мелкими разрозненными потребителями.

Товары  и услуги, ОАО «ЭМАльянс», заказывали такие организации, как:

    • ОАО «ССГПО»
    • Павлодарский ТЭЦ-3
    • Архангельский ЦБК
    • ТЭЦ-2 (Казахстан, г.Алма-Ата)
    • Новая ТЭЦ (Украина, г. Одесса)
    • .Доставка товаров может осуществляться железнодорожным, автомобильным и водным транспортом. Воздушный транспорт исключается, так как узлы для котлов очень массивные. При выборе вида транспорта учитывают пропускную способность, доступность, загруженность транспортных линий. Кроме того, учитываются затраты, вызванные возможной потерей заказов из-за несвоевременной поставки, штрафы за несоблюдение условий поставок и т.п. Наряду со стоимостными затратами существенную роль играет учет возможности порчи, потери массы или размера товара при транспортировке.

 

2.4. Общая характеристика отдела комплектации ОАО «ЭМАльянс»

Так как сбытовая деятельность является основной для ОАО «ЭМАльянс», то практически все управленческие работники имеют отношение к системе сбыта товаров и услуг, но центральное место занимает отдел комплектации.Отдел осуществляет обеспечение проекта оборудованием и комплектующими изделиями. Он является самостоятельным структурным подразделением организации и подчиняется непосредственно ее руководителю или одному из его заместителей. В ОАО «ИнжиниринговомЦентре «ЭМАльянс – БСКБ КУ» отдел комплектации состоит из пяти человек: начальник отдела, четыре менеджера.

 

 

Рисунок 1 - Структура отдела комплектации.

Из  рисунка 1 следует, что все четыре менеджера подчиняются начальнику. Менеджеры выполняют множество функций, основной из которых является «Закуп и поставка узлов котла», причем каждый из них работает по определенным разновидностям узлов.

 

Глава 3

Практическая  часть.

  1. Общая характеристика предприятия. -По своей правовой природе акционерное общество является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
  2. Миссия – ЭМАльянс» видит свою миссию в обеспечении высокотехнологичной базы для создания и модернизации генерирующих мощностей.
  3. Цель –Освоение новых рынков за счет высокоэффективных ,  проектов и совершенствование корпоративного управления.
  4. Задачи предприятия- развитие производственных мощностей .а также активно занимается инновационной деятельностью.
  5. Масштаб деятельности- входит в Холдинг   Партнерами ОАО «ЭМАльянс» являются компании по всему миру, такие как: Austrian Energy & Environment (АЕ&Е), Концерн ALSTOM, ОАО «ВО «Технопромэкспорт», ЗАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», Nuclear Power Corporation of India Limited, ЗАО «ВТБ 24», ОАО «Силовые машины», China National Nuclear Corporation, Siemens и др.
  6. Характер производственной кооперации –мировой
  7. Общая структура предприятия- ОАО «ИЦ «ЭМАльянс – БСКБ КУ» осуществляет генподряд по проектированию, поставке, монтажу и наладке котельного оборудования, как основного, так и вспомогательного, включая собственно котел, тягодутьевое оборудование, оборудование системы пылеприготовления, пылегазовоздухопроводы, систему золоулавливания, оборудование КИП и автоматики (вплоть до АСУТП котельной установки), а также другое оборудование по согласованию с Заказчиком и проектными организациями.
  8. Стратегия и тактика управление предприятием- деятельность компании направлена на долгосрочную перспективу. Предприятию отводится одна из ключевых ролей в реализации президентской программы развития атомной энергетики, предусматривающей строительство до 2030 года 40 энергоблок

Разработка  и внедрение в тепловой и атомной  энергетике типовых решений, позволяющих  провести модернизацию и строительство  генерирующих мощностей в предельно  сжатые сроки и с наибольшим экономическим эффектом. Сегодня, по сути, каждый котел разрабатывается заново, на это тратится время, ресурсы. Введение типового решения позволит снизить затраты на проектирование на 30%, а сроки строительства сократить на 40%.

9. Уровень организационной культуры- Коллектив ОАО «ИЦ «ЭМАльянс – БСКБ КУ» состоит из 120-ти квалифицированных специалистов, способных принимать эффективные технические решения и разрабатывать прогрессивное котельное оборудование любых типов и степени сложности. Необходимо отметить, что стаж работы технических руководителей, главных специалистов и ведущих конструкторов предприятия составляет от 25 до 40 лет. Это те специалисты, которые от начала до конца проектировали и разрабатывали все котельное оборудование, выпущенное ОАО «Сибэнергомаш» (Барнаульский котельный завод), за эти годы для союзного, российского и зарубежного рынка, включая самые последние проекты, по которым в настоящее время ведется изготовление оборудования на ОАО «Сибэнергомаш».

 

    SWOT анализа для компании OАО ”ЭМАльянс”

      Сильные стороны Компании

      Возможности Компании во внешней  среде

    OАО  ”ЭМАльянс” имеет  возможность

    проектировать и изготавливать:

    - подписание меморандума о сотрудничестве с транснациональной компанией ALSTOM (2005 год);

    - подписание  соглашения с ОАО «Атомэнергомаш» о создании совместного машиностроительного холдинга «ЭМАльянс-Атом» на базе активов ОАО «Машиностроительный завод «ЗиО-Подольск» и ОАО «ИК «ЗИОМАР» (2006 год);

    - победа  в тендере на строительство  «под ключ» парогазового блока на ТЭЦ-26 (ОАО «Мосэнерго») мощностью 420 МВт совместно с ALSTOM (2006 год).

    - заключение договора на поставку двух котлов-утилизаторов для шестого энергоблока Киришской ГРЭС (филиал ОАО «ОГК-6») (2007 год);

    - подписание  контракта между ОАО «ЭМАльянс»  и ОАО «ОГК-6» на комплексную поставку первой котельной установки с циркулирующим кипящим слоем (ЦКС) в партнерстве с Foster Wheeler (2007 год); - подписание соглашений о сотрудничестве с ЗАО «Интер РАО ЕЭС» и ОАО «ВОТехнопромэкспорт» (2008 год).

    Основным направлением деятельности ОАО «ИЦ «ЭМАльянс – БСКБ КУ» является проектирование паровых и водогрейных котлов, как для нового строительства и расширения, так и для технического перевооружения существующих объектов. Котельная тематика предприятия охватывает всю номенклатуру паровых и водогрейных котлов по паропроизводительности и параметрам теплоносителя.

    Такие котлы - утилизаторы не производятся в России никем, кроме "ЭМАльянс" и группы компаний РЭМКО: ЗАО "РЭМКО" («Русская ЭнергоМашиностроительная Компания»), ОАО "Машиностроительный завод "ЗиО - Подольск", ОАО "Инжиниринговая компания "ЗИОМАР".

          Предприятие полностью оснащено всем необходимым  рабочим оборудованием, позволяющим  решать весь комплекс задач на всех стадиях создания энергетического  оборудования.

 

 

      Слабые  стороны компании
      Угрозы  внешней среды  для бизнеса
    1. Существующий отдел маркетинга занят посторонними функциями:
    - проверяет почту вышестоящего руководства;

    - иногда выполняет некоторые поручения от бухгалтерии;

    - замещает  отсутствующего офис – менеджера;

    2) Не  разрабатываются  процедуры оперативного  контроля хода выполнения планов  сбыта с привлечением работников, осуществляющих контроль;

    3) Существует нехватка специалистов по сбыту.

     Деятельность  компании направлена на долгосрочную перспективу, занятие устойчивой позиции в отрасли. Кроме того, поскольку реализация проектов представляет собой длительный процесс, занимающий в среднем 2-3 года, результат от операционной деятельности наступает не сразу. 

    Каждая компания и человек должны предусмотреть  возможные будущие угрозы. Угрозы для бизнеса могут исходить не только от конкурентов, но и от политиков, экономики, изменения налоговых законов, изменения технологии и других факторов.

 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Характеристика отдела комплектации ОАО «ЭМАльянс». Проанализированы функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела и специалистов отдела, основные задачи отдела и его функции.

      Выявлены недостатки:

  1. Существующий отдел маркетинга занят посторонними функциями:

-  проверяет почту вышестоящего  руководства;

-  иногда выполняет некоторые поручения  от бухгалтерии;

-  замещает отсутствующего офис  – менеджера;

2)  Не разрабатываются  процедуры  оперативного контроля хода выполнения  планов сбыта с привлечением  работников, осуществляющих контроль;

3) Существует нехватка специалистов по сбыту.

Информация о работе Системный подход в менеджменте