Совершенствование организации трудового процесса

     Списочная численность (чел.) определяется умножением явочной численности на коэффициент, учитывающий фактически работающих, находящихся в командировках, в  очередных и дополнительных отпусках, отпусках по беременности и родам, не вышедших на работу в связи с выполнением  общественных и государственных  обязанностей и по болезни, также  с разрешения администрации и  по семейным обстоятельствам, получивших отпуска для сдачи экзаменов  и учебы.

     Важным  фактором соблюдения технологии трудового  процесса и повышения качества работ  является непрерывный контроль за их выполнением, оперативность контроля и оценки качества. Действующие ранее формы контроля и оценки качества работ имели существенные недостатки: неконкретность, периодичность, большие перерывы. Вместо традиционных, не всегда объективных оценок “отлично”, “хорошо”, “удовлетворительно” введены новые показатели: “соответствует” или “допустимо”.

     Оценка  “соответствует” дается, если работа выполнена с соблюдением технологии трудового процесса, изложенного  в технолого-нормировочной карте, и полностью удовлетворяет техническим  требованиям заводских условий. Оценка “допустимо” дается, если работа выполнена с соблюдением технологии трудового процесса, изложенного в технолого-нормировочной карте, и в пределах допусков и отклонений, предусмотренных техническими требованиями отраслевых правил и инструкций.

     Нормативная оценка качества – “допустимо”, она  равна 1,0. Оценка “соответствует” является повышенной и может быть равна 1,1–1,2. Повышенная оценка качества учитывается  при определении размера премии за основные результаты работы, присвоении разрядов квалификации, наставничестве, подведении итогов соревнования.

     При невыполнении одного из указанных условий (отступление от технологии трудового  процесса или показателей качества) данный вид работы считается выполненным  “некачественно”.

     Конкретный  вид работы с оценкой “недопустимо”  или “не соответствует” (со значением 0), т. е. выполнен “некачественно”, оплате не подлежит или оплачивается в пониженном размере согласно трудовому законодательству.[1] Введение новой системы оценки качества позволяет:

- оперативно (за рабочий день, смену) оценивать качество работы;

конкретно выявлять “качественное” или “некачественное” выполнение работы;

- использовать ее как профилактическую меру для предупреждения отказов устройств, технических средств и брака в работе.

     Разработка  новой технолого-нормировочной карты  на рабочее место, проектирование норм времени на основе нормативных темпов работы и уровня интенсивности труда, введение показателей качества выполняемых  работ позволяют более объективно производить оценку трудовой деятельности рабочих и работников массовых профессий.

     Рекомендуются следующие основные признаки трудовой деятельности: темп работы, время занятости, выполнение норм или нормированных  заданий, качество работы. Определены: уровень признаков (высокий – 1,25, средний – 1,0, низкий – 0,75), их характеристика и оценка в баллах. Оценка трудовой деятельности рассматривается как  произведение установленных баллов на фактически признанный коэффициент  уровня оценки рабочего по тому или  иному признаку за данный период.

     Новая модель и содержание технолого-нормировочной  карты с разработкой технологий трудового процесса и применяемых  средств труда являются основой для проектирования и внедрения более совершенных технологических методов труда, аттестации рабочих мест, экспертизы качества норм труда, учебы работников на производстве.

     Для выдачи “на руки” исполнителям работ предусмотрены операционные карты (как выписки их технолого-нормировочных  карт), в которых указаны пооперационная технология трудового процесса в  минутах и показатели оперативной (за каждый день, смену) оценки качества данного вида работы.[10]

     Формы новой модели технолого-нормировочной и операционных карт ( см. приложения) 

     2.3  Показатели экономической эффективности 

     Показатели  экономической эффективности определяются в расчете на год (условно-годовая  экономия) и с учетом времени внедрения  до конца календарного года (текущая  экономия). В последнем случае годовую  экономию (по численности, трудоемкости, себестоимости) делят на 12 и умножают на число месяцев, оставшихся до конца  года после завершения внедрения  мероприятия.

     Переход от базовой организации труда  к новой требует, как правило, трудовых и материальных затрат, связанных с единовременным процессом разработки и внедрения соответствующих мероприятий. Поэтому при определении экономической эффективности учитывается величина этих затрат, именуемых «единовременными». Сюда входят:

     • затраты на научно-исследовательские  и проектные работы (включая опытное  внедрение проекта);

     • стоимость требуемой для реализации мероприятия технологической и  организационной оснастки, методической и нормативной документации;

     • затраты на выполнение подготовительных работ (привязка проекта, разработка карт организации труда, расчет норм и  т.п.);

     • затраты, связанные с непосредственной реализацией проекта организации  труда (демонтаж старой и монтаж новой  оснастки, обучение работников новым  приемам и методам труда, организационное  обеспечение действия новой организации  труда и др.);

     • затраты на материальное поощрение, стимулирующее работников к переходу на новую организацию труда.

     Единовременные  затраты на малоценные и быстроизнашивающиеся предметы могут отражаться в себестоимости  продукции. Если проводятся крупные  комплексные мероприятия по совершенствованию  организации труда, то их финансирование может проводиться за счет инвестиций, которые в расчетах экономической эффективности должны быть приведены к одному году.

     Меры, принятые для повышения экономической  эффективности на свердловской железной дороге, это, в первую очередь, сокращение собственных расходов. Руководство  занялось изысканием дополнительных резервов, например, возродили работу в одно лицо на маневрах (локомотив обслуживается  одним машинистом, без помощника). На ряде участков начали водить тяжеловесные поезда - до 9000 тонн, что также даст значительный экономический эффект. За два месяца работы в таком режиме оборот вагонов сократился на 18,7 процента, участковая скорость возросла на 6,8. Экономический  эффект от улучшения качества использования  подвижного состава за последние  два месяца 2008 года составил 76 миллионов  рублей. А в целом в 2009 году планировалось сокращение издержек на сумму 5,4 миллиарда.

     Несколько лет назад, когда промышленное производство росло высокими темпами, прозвучали заявления о том, Свердловская железная дорога может превратиться в тормоз экономического развития региона.

     Объективно  эпизодические трудности возникают  в любом производственном процессе, в том числе и в осуществлении  железнодорожных перевозок (происходит это не только по вине железнодорожников). В целом же РЖД всегда стремилась развивать инфраструктуру опережающими темпами. И для того, чтобы сбалансировать свою стратегию с программой развития региона и создать условия для роста экономики руководство взяло на себя обязательство инвестировать 31,5 миллиарда рублей в развитие инфраструктуры СвЖД, а регион - увеличить объемы промышленной продукции для перевозки железнодорожным транспортом, способствовать привлечению средств предприятий для развития станций примыкания и собственного железнодорожного транспорта предприятий.

     В результате реализации этого соглашения ОАО "РЖД" в 2008 году инвестировало в развитие инфраструктуры и увеличение пропускной способности 22,5 миллиарда рублей (8,9 миллиарда - по Свердловской области), полностью выполнив свои обязательства. К сожалению, кризис помешал региону и промышленным предприятиям выполнить свои обязательства: вложив значительные средства, СвЖд недополучили доходы из-за снижения объема перевозок грузов. Далее внесли корректировки в соглашение. К инвестициям, которые пойдут на работы по улучшению нормирования труда, следует еще прибавить затраты на капитальный ремонт - почти 9 миллиардов рублей.[13]

     Итак, Министерством труда России на одном  из заседаний коллегии положительно был оценен опыт организации трудового процесса и нормирования труда на Свердловской железной дороге.

     Опыт  этого предприятия опровергает  ошибочное мнение некоторых экономистов  и практиков о том, что нормирование труда якобы утрачивает свое значение в условиях рыночных отношений, и, напротив, свидетельствует о приобретении им более конкретного смысла.

     Интерес к нормированию и организации  труда со стороны работодателей  объясняется рядом причин.

     Полная  экономическая самостоятельность, характерная для современных  условий развития экономики, предполагает в свою очередь самостоятельность  в решении основных трудовых вопросов на уровне предприятия. Это вопросы  установления численности персонала, подбора и расстановки их в  производственном процессе, выбора форм и систем оплаты труда и методов  ее организации, расчета, внедрения  и пересмотра норм трудовых затрат и других решений в области  нормирования труда.

     Для работодателей, безусловно, важны точный учет и контроль издержек производства на трудовые ресурсы, а также повышение  эффективности труда работников всех категорий, прежде всего, за счет максимально рационального использования рабочего времени. Этого без нормирования труда не достигнуть. 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Организация трудового процесса - это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда.

     Среди факторов эффективности производства организация трудового процесса занимает существенное место. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника  не дадут желаемого результата при  низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации  труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.

     Важным  элементом организации трудового  процесса является разделение труда, т.е. обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и  другими подразделениями на предприятии. Это — отправной пункт организации  труда, который, исходя из целей производства, состоит в закреплении за каждым работником и за каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций.

     Необходимая часть организации трудового  процесса — организация рабочих  мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.

    Совершенствование организации трудового процесса предполагает рационализацию его разделения и кооперации, расстановки кадров, а также создание условий для высокоэффективной, бесперебойной работы путем улучшения систем подбора и обучения кадров, организации и обслуживания рабочих мест, охраны труда, его стимулирования, повышения дисциплины труда и развития трудовой активности и инициативы работников. Интегральным, комплексным направлением совершенствования организации труда является разработка проекта трудового процесса.

    Также важным в организации трудового  процесса является нормирование труда.

    Опыт  СвЖД опровергает ошибочное мнение некоторых экономистов и практиков о том, что нормирование труда якобы утрачивает свое значение в условиях рыночных отношений, и, напротив, свидетельствует о приобретении им более конкретного смысла.

    СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации
2. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Анософф -М.: Экономика, 2009. 376с
3. Базовая система микроэлементных нормативов времени БСМ-1: Методические и нормативные материалы. – Изд. 2-е, перераб. – М.: Экономика, 1989
4. Бирюков А. Профессиональное обучение ИТ: уроки бизнеса / Управление персоналом. 2011. № 8 258 с.
5. Егоршин А.П. Зацев А. К. Организация труда персонала/ ИНФРА-М . Москва . 2008 . 320 с
6. Здоровцев А.И., Глиняный В.Г., Протасов В.П. Научная организация, нормирование и оплата труда в сельскохозяйственных предприятиях. М.: Колос, 1984.
7. Шуваев М.А. Экономическая сущность понятий конкурентоспособности предприятия / Экономическое преображение России. 2010. № 4 (26).
8. Янченко Е. Социально-трудовые отношения в развивающейся организации: перспективы управления / Управление персоналом. 2011. № 1  251 с.
9. http://www.jobgrade.ru
10. №5, ноябрь 2000 г. http://www.kadrovik.ru
11. http://svzd.rzd.ru
12. http://www.scriru.com
13. http://www.rzd.ru