Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 12:12, курсовая работа
Цель данной курсовой работы - разработка приложений по совершенствованию существующей системы мотивации в АО «Трамвайное управление города Павлодара»
На мой взгляд, разработка системы стимуляторов применительно к особенностям рыночных отношений, специфике коллектива, сфере труда - один из наиболее важных резервов эффективности управления компанией. Поэтому материальные факторы далеко не всегда выходят на передний план и не могут служить единственной формой вознаграждения за труд.
- Ограничение взаимодействия конфликтующих сторон, применение
координационных механизмов (например, разграничения полномочий между подчиненными), приводящих к ликвидации основных причин конфликта и объединяющих коллектив.
- Методы, объединяющие конфликтующие стороны, задающие им
общие
цели. Например, установление общеорганизационных
комплексных целей (совместных целей
для конфликтующих
- Методы, стимулирующие сотрудников к самостоятельному выходу из
конфликта,
либо способствованию его
Для предупреждения деструктивных конфликтов и возможного перетекания конструктивных конфликтов в деструктивные в организации может быть налажена определенная система предупреждения конфликтных ситуаций, стимулирования их позитивных последствий конфликтов.
Такая
система может включать в себя
ряд мероприятий: четкое определение
и разъяснение требований к работе
для всех структурных подразделений
и должностных лиц, создание и
поддержание благоприятного микроклимата
в организации и культуры организации,
постановка и развитие организационных
целей, стимулирование участия работников
в решении общеорганизационных
проблем, отладка механизма обратной
связи в системе коммуникации
организации, создание механизма улаживания
расхождения интересов и
Таким образом, создание в организации системы предупреждения конфликтных ситуаций, стимулирования их позитивных последствий позволит обеспечить высокую эффективность функционирования системы управления в организации, поддержание благоприятного психологического климата в трудовом коллективе.
Формирование материальной системы мотивации – это постановка целей, соответствующих индивидуальным потребностям и желаниям и таким образом способствующих поведению, необходимому для достижения этих целей. С экономической точки зрения правильная система мотивации ведет к сокращению разницы между количеством оплаченных часов и количеством продуктивно отработанных часов, и, соответственно, направлена на сокращение издержек компании. Систему мотивации формируют постоянные и переменные элементы оплаты труда, льготы и факторы нематериальной мотивации.
Основной
задачей руководителя после постановки
цели и предмета работы является организовать
рабочий процесс, в частности
заставить сотрудников
Социальные
гарантии часто являются основополагающими
в выборе работы, поэтому привлечение
высококлассных специалистов, как правило,
требовательных к выбору месту работы,
требует устранения недостатков, присутствующих
в организации. Рассчитывать на привлечение
высококвалифицированного персонала
без предоставления соцпакета на
сегодняшний день выглядит практически
нереальным. Соцпакет обеспечивает конкурентоспособность
организации и дает возможность
удержать ценных работников от ухода
в другую компанию, стимулируя их на
долгосрочное сотрудничество.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Истоки большинства проблем в организациях могут быть в конечном итоге обнаружены в людях.
Если организация обладает квалифицированными сотрудниками и руководителями с хорошо мотивированными целями, она в состоянии следовать различным альтернативным стратегиям. В противном случае следует добиваться улучшения работы, потому что данная слабость с наибольшей вероятностью будет подвергать опасности будущую деятельность организации.
Таким образом, работа по управлению мотивации персонала – есть важный и просто необходимый фактор стабильного функционирования предприятия и его динамичного развития.
При чём эта работа должна заключается не только в планировании найма нужных сотрудников, но и в планировании их обучения, карьерного роста, в разработке методов правильной мотивации и стимулирования.
В целом же грамотная работа в этом направлении способна максимизировать результативность труда сотрудников фирмы, и тем самым принести компании дополнительные преимущества перед конкурентами, дать толчок к новым завоеваниям на рынке.
Чтобы избежать типичных ошибок, процесс разработки системы мотивационного стимулирования не должен быть волюнтаристским и отражать представления лишь одного – двух руководителей, отвечающих за эту работу. Разработка системы стимулирования персонала должна проводиться с помощью специальных методов и основываться на объективном анализе ситуации как внутри организации, так и на рынке труда.
Сочетание комплекса материальных стимулирующих воздействий и нематериального управления персоналом является оптимальным вариантом системы мотивации, а основными принципами любой системы материального стимулирования должны быть понятность и простота. Должна существовать определенная система поощрений и привилегий и это не только деньги. Для человека важно то, как он может зарабатывать деньги, а не получать. Ему интересна система не закрытая, а открытая. Когда человек знает правила игры в компании, когда он знает, что он может расти, сколько будет зарабатывать, какие у него будут преимущества в жизни, чего он должен достичь для того, чтобы получить эти преимущества, он чувствует себя более свободным. И он способен достигать ошеломляющих результатов, он готов выкладываться на 100%.
Система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система инвестирования в качество рабочей силы.
Что касается нематериального стимулирования,
то основным направлением работы здесь
является совершенствование бытовых условий
для персонала, повышение комфорта на
рабочем месте. Внесение разнообразия
в трудовую деятельность сотрудников,
повышение общности сотрудников с предприятием.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
6. http://www.rhr.ru/
7. http://www.kt-ekt.ru/
8. http://balans.ru/
9. http://www.referats.com/
10. http://www. referatov.net/
11. http://www.students.ru/
12. http://www.7nauk.ru/
13. http://www.bibliotekar.ru/
Информация о работе Совершенствование системы мотивации в организации