ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«СИБИРСКАЯ  АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

Кафедра управления персоналом 

Дисциплина  Управление Социальным Развитием Организации 
 

Курсовая  работа 

       Тема: Современные российские тенденции управления социального развития организации 
 
 
 

Выполнили: Башкирова Екатерина,

Сухарукова  Ольга, гр. 07115

Проверил: Климова Т.В. 
 
 
 

       Новосибирск – 2011

 

Оглавление 

Введение 3

1. Теоретический аспект понятия социальное управление организации 4

1.1 Социальная среда организации и ее факторы воздействия 4

1.2. Характерные черты социального управления организацией 10

2. Исследование тенденций развития системы управления социального развития в организациях г.Новосибирска 18

2.1. Общие сведения об объекте исследования 18

2.2. Характеристика  системы управления социального развития в организациях города Новосибирска 23

2.3. Рекомендации по  усовершенствованию  системы управления  социального развития  в организациях  г.Новосибирска 26

Заключение 27

Приложение 28 
 

 

Введение

 

       Вопросы управления социальным развитием организации  в современном обществе и в конкретной организации играют огромную роль. Управление социального развития подразумевает своевременное выявление проблемы развития социальной структуры, оценки основных показателей её состояния, сбор информации, определение фактического положения дел, установление приоритетности решений социальных проблем, а также анализ ресурсного состояния организации. Управление социальным развитием необходимо в каждой организации для эффективного функционирования процессов социальной сферы.

       Данная  тема особенно актуальна в современной России, т.к. социальная политика большинства организаций находится на этапе становления. Многие существующие механизмы управления социальным развитием организации были разработаны иностранными учеными. Данные механизмы требуют доработки и адаптации к современным российским условиям, но, прежде всего, тщательного исследования.

       В ходе исследования были использованы работы авторов: Л.Т. Волчкова, В.Р.Веснин, Л.Н.Захаров, А.Л.Кузнецов, В.В.Музыченко, А.Н.Аверин, А.Я.Кибанов.

       Целью данной работы является анализ современных  тенденций управления в сфере  социального развития организации.

       Исходя  из цели были поставлены следующие задачи:

1. Изучить теоретические источники по исследуемой теме;
2. Изучить сущность, роль, цели, задачи и функции социальной политики организации;
3. Выявить факторы, воздействующие на эффективность проведения социальной политики организации;
4. Проанализировать текущее состояние социальной политики в г.Новосибирске на примере малых и средних предприятий;
5. Выявить тенденции, проблемные сферы и предложить пути решения проблем.

       Объект  исследования: процесс управления социальным развитием организации.

       Предмет исследования: социальная политика малых  и средних предприятий г.Новосибирска.

       Методы  исследования: анализ документов, анкетирование, опрос, беседа, анализ статистических данных.

       Структура работы: курсовая работа включает введение, основную часть, состоящую из двух глав, заключение, список литературы, приложение. 

 

6. Теоретический аспект понятия социальное управление организации

1. Социальная  среда организации и ее факторы воздействия

 

        Социальные  факторы применительно  к  организации  выражают  содержание изменений в образующих  ее  социальную  среду  условиях  и  адекватные  этим изменениям последствия.  Их  различают,  прежде  всего,  по  направленности  и формам воздействия  на  персонал  как  в  пределах  самой  организации,  где осуществляется  совместный  труд,  так  и  в  ближайшем  ее  окружении,  где работники организации и их семьи живут.

             К основным  факторам  непосредственной  социальной  среды  организации относятся:

              . потенциал организации, ее социальная  инфраструктура;

              . условия работы и охрана труда;

              . социальная защищенность работников;

              . социально-психологический климат  коллектива;

              . материальное вознаграждение труда  и семейные бюджеты;

              . внерабочее время и использование  досуга.

        Потенциал отражает материально-технические  и организационно-экономические  возможности организации, т.е.  ее  размеры  и  территориальное расположение, численность персонала и характер  ведущих  профессий,  профиль производства  и  объемы  выпускаемой  продукции  (товаров  и  услуг),  форму собственности, состояние основных фондов, финансовое  положение.  Социальная инфраструктура представлена  на  рисунке 1  и  представляет  собой  комплекс объектов, предназначенных  для  жизнеобеспечения  работников  организации  и членов их семей, удовлетворения   социально-бытовых,   культурных    и интеллектуальных потребностей.  В  условиях  Российской  Федерации  перечень таких объектов включает:

            -  обобществленный   жилищный   фонд   (дома,   общежития)   и   объекты коммунального хозяйства  (гостиницы, бани, прачечные и   пр.)  с  сетями  энерго-,   газо-   и   теплоснабжения,    канализации,    водопровода,       телефонизации и т.п.;

         -медицинские и лечебно-профилактические   учреждения (больницы, поликлиники, амбулатории, медпункты, аптеки, санатории,  профилактории       и т.д.);

        -  объекты   образования  и  культуры  (школы,   детские дошкольные   и внешкольные учреждения, Дома  культуры, клубы, библиотеки,  выставочные залы и т.п.);

         - объекты  торговли и общественного питания  (магазины,  столовые,  кафе,  рестораны,  подсобные хозяйства для поставки  свежих продуктов);

         - объекты  бытового обслуживания (комбинаты,  мастерские, ателье,  салоны, пункты  проката);

        - спортивные  сооружения (стадионы, плавательные  бассейны, спортплощадки) и базы массового отдыха, приспособленные для проведения  физкультурно- оздоровительных мероприятий;

        - коллективные  дачные хозяйства и садово-огородные  товарищества.

        Организация в зависимости от  своих  масштабов,  формы  собственности, подчиненности, местоположения и других  условий  может  располагать  целиком собственной социальной инфраструктурой,  иметь  набор  только  ее  отдельных элементов или рассчитывать  на  кооперацию  с  другими  организациями  и  на муниципальную  базу  социальной  сферы.  Но  при  любом  варианте  забота  о социальной  инфраструктуре  является  важнейшим  требованием  к   управлению социальным развитием.

         Условия и охрана труда включают факторы, которые связаны с содержанием совместной  работы,  техническим  уровнем   производства, организационными формами трудового процесса  и  качеством рабочей  силы,  занятой  в  данной организации,  а   также   факторы,   так   или   иначе   воздействующие   на психофизиологическое самочувствие  работников, на  обеспечение  безопасного ведения работ, предупреждение производственного травматизма и профессиональных заболеваний. Сюда включается:

        - оснащенность  организации современной техникой, степень  механизации  и автоматизации работ, применение эффективных технологий и материалов;

        - организация  труда с учетом  внедрения   современных  научно-технических  достижений  в  производство,  поддержки  автономности  рабочих  групп, укрепления трудовой, производственной  и  технологической  дисциплины, усиления  самостоятельности,  предприимчивости,  личной  и   групповой  ответственности работников;

        -  сокращение  тяжелых  и  вредных  для   здоровья  работ,   выдача   при необходимости  специальной   одежды  и  других  средств   индивидуальной  защиты;

        - соблюдение  санитарно-гигиенических норм,  в   том  числе  по  состоянию производственных   помещений   и   оборудования,   чистоте    воздуха,  освещенности рабочих мест, уровню шума и вибрации;

        - наличие  (и  удобства)  бытовых  помещений   (раздевалок,   душевых),  медпункта, буфетов, туалетов и т.п.

        Опыт зарубежных и отечественных организаций  подтверждает, что внимание к людям, забота об улучшении условий и  охраны  их  труда  приносят  заметную отдачу, повышают деловой настрой. Средства, потраченные на  производственную эстетику, благоустройство рабочего быта,  создание  комфортных  условий  для отдыха в перерывах  во  время  трудового  дня,  окупаются  с  лихвой  ростом производительности труда и качества работы.

        Социальную  защиту работников  организации  составляют  мероприятия  по социальному   страхованию   и   соблюдению   других   социальных   гарантий, установленных   действующим   законодательством,   коллективным   договором, трудовыми соглашениями и иными  правовыми  актами.  На  сегодняшний  день  в Российской Федерации эти меры, предусматривают:

        - обеспечение   минимального  размера  оплаты  труда  и тарифной  ставки (оклада);

        - нормальную  продолжительность рабочего времени,  компенсацию за работу в выходные   и   праздничные   дни,   ежегодные   оплачиваемые   отпуска продолжительностью не  менее 24 рабочих дней;

        - возмещение  вреда здоровью в связи с  исполнением трудовых обязанностей;

        - отчисления  в  пенсионный  и другие  внебюджетные  фонды социального страхования;

         - выплату  пособий по временной нетрудоспособности,  ежемесячных  пособий  матерям  на  период  их  отпуска  по  уходу  за  ребенком,   стипендий работникам  на  время  профессиональной   подготовки   или   повышения  квалификации.