Стратегическая программа

 2.2. Анализ используемых  методов продвижения турпродукта 

     Сейчас  на рынке туристических услуг  наблюдается определенное однообразие: турфирмы предлагают однотипные туры, цены находятся примерно на одинаковом уровне и меняются в зависимости  от спроса на тот или иной тур. Для привлечения клиентов нужна только эффективная реклама - это дополнительная возможность привлечь внимание именно к своей фирме, к своим турам.

     Компания  ООО «Евростиль»  использует для  привлечения клиентов следующие инструменты:

1. Скидки:

• для постоянного клиента действует скидка 5%;

• для клиента, который приобретает тур у компании 2-й раз 3%;
• закажи тур через сайт турагентства и получи скидку 3%.

2. Различные рекламные акции:

• Приведи друга и ты получишь скидку 5%.
• Только 3 числа каждого месяца Вы получаете скидку 3%.
• Если у вас сегодня день рождения, мы дарим Вам подарок. Приходи, закажи тур, и ты получишь карту постоянного покупателя со скидкой 5%.

3. Следующим методом продвижения турпродукта в турагентстве Евростиль является размещение рекламы в СМИ, а именно в журнале «Туризм и отдых»

     В журнале «Туризм и отдых» компания ООО «Евростиль» использует для размещения текстовое объявление (до 250 знаков) 2 раза в месяц: 
 

     Таблица 2

 Затраты компании на рекламу

     Из  данных таблицы 2 можно сделать вывод, что турагентство ООО «Евростиль» с каждым годом тратит на рекламу больше средств, благодаря чему количество потенциальных клиентов в компании растет. Это мы можем увидеть из следующей таблицы 3. Если сравним количество проданных путевок в 2009г. и 2010 г., увидим, что в 2010 г. было продано  больше путевок в каждом месяце по сравнению с предыдущим годом.

 Таблица 3

 Проданное количество путевок в 2008-2010 г.г.

 

     

 Рис.3 Количество проданных путевок в 2008-2010 г.г. 

     Выручка от реализации и прибыль компании.

     В среднем одна путевка в турагентстве Евростиль стоит 46 000 руб. минимальная стоимость турпутевки на одного человека составляет 18 000 рублей, максимальная стоимость на одного человека составляет 95 000 рублей.

     Таблица  4

 Выручка и прибыль компании за 2008-2010 г.г.

 

     Анализируя  полученные данные, можно сделать вывод, что турагентство ООО «Евростиль» в течение 3-х лет постепенно увеличивается  количество проданных путевок, а следствием идет увеличение прибыли компании. Немалую роль в увеличении количества клиентов сыграла рекламная кампания организации.  
 

 2.3. Основные недостатки  в продвижении турпродукта 

     Рассмотрим  сильные и стороны турагентства ООО «Евростиль»

     Таблица 5

 Анализ  сильных и слабых сторон деятельности турагентства ООО «Евростиль» (SWOT-анализ)

 

     Таким образом, проведенное исследование компании помогло нам выявить ее проблемы, которые влияют на эффективность ее деятельности. Данные проблемы должны быть решены путем реализации проекта мероприятий.

     Данные  мероприятия позволят повысить эффективность  маркетинговой деятельности предприятия, так как будут специалисты, в обязанность которых будут входить маркетинговые исследования рынка, потребителя, конкурентов, разработка маркетинговых стратегий и анализ результатов.

     Мотивационная политика компании и программа повышения  профессионального уровня сотрудников позволят повысить эффективность трудовой деятельности, направить усилия персонала на развитие предприятия, выработке стратегических направлений развития.

     Узнаваемость  в глазах потребителя обеспечит  рекламная компания с использованием  маркетинговых инструментов, это позволит привлечь потенциальных покупателей и обеспечить лояльность поставщиков услуг.

     Таким образом, руководитель компании должен обеспечить контроль за внедрением данных мероприятий, так как это повысит  эффективность их внедрения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 3.РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ПРОГРАММЫ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КОМПАНИИ  ООО «ЕВРОСТИЛЬ» НА РЫНКЕ 

 3.1. Мероприятия по  совершенствованию организационной  структуры предприятия для повышения  эффективности продвижения турпродукта 

     Проект  мероприятий по совершенствованию организационной структуры для повышения эффективности продвижения турпродукта должен включать в себя следующее:

• размещение информации о турагентстве на туристических сайтах (Tyrizm.ru и 100 дорог);
• размещение контекстной рекламы в интернете;
• СЕО – продвижение;
• штендер;
• распространение листовок с различными акциями, скидками в ближайших центрах;
• реклама в офисе: плакаты на стенах, сувениры;
• перетяги через дороги;
• реклама на радио.

     Для более успешной работы предприятия  необходимо провести ряд мероприятий, связанных с рекламной деятельностью, так как, несмотря на достаточно успешную работу турагентства, всегда приходится думать о расширении и более серьезной узнаваемости торговой марки среди населения города.

     В туристической сфере применяются  практически все рекламные средства. Турагентство ООО «Евростиль» использует только размещение объявлений в журнале «Туризм и отдых».

     Предлагаем  турагентству Евростиль следующие  методы продвижения:

 1.Размещение информации о турагенстве «Евростиль» на туристических сайтах или на сайтах, где имеется туристический раздел.

     Заинтересовать  посетителя, пришедшего на туристический  сайт, как правило, проще, чем человека, заинтересованного сайтом анекдотов. На ведущих туристических порталах, таких как TURIZM.RU и 100 Дорог, существует также возможность разместить еще более прицельную рекламу - баннер в разделе определенной страны, или в турах по конкретной стране, или виду тура. Такая реклама достаточно дорога - от $10 до 30 за 1000 показов, но она действует максимально в цель.

     Данные  сайты являются специализированными,  клиент сюда заходит уже целенаправленно, подобрать себе тур. Поэтому размещение рекламы на данных сайтах это попадание  на целевую аудиторию. Но для этого  необходимо решить ряд задач:

• сделать рекламные баннеры привлекательными и запоминающимися;
• рекламный текст должен быть простым но привлекательным;
• реклама должна быть постоянной.

     Размещение рекламы на сайтах TURIZM.RU и 100 Дорог  — эффективный способ генерации целевого трафика и, как следствие, превращения посетителей сайта в покупателей. 

     Реклама на сайтах считается наиболее выгодным и недорогим вариантом продвижения товаров и услуг при условии, что площадка для размещения рекламы в сети Интернет подобрана правильно, с учетом тематики, посещаемости и других показателей веб-ресурса. Что касается расценок, то стоимость размещения рекламы на данных сайтах весьма демократична, вот почему реклама на сайтах так популярна.

2.Контекстная реклама - растущий сегмент рынка: растет бюджет и число рекламодателей, а значит, повышается роль качества применения данного инструмента, рис. 4.

 

 Рис. 4. Пример контекстной рекламы 

     Контекстная реклама работает с уже существующим спросом широкой и постоянно  растущей аудитории сети. Помогает привлечь только целевую аудиторию, обеспечивая 100%-ное попадание рекламы в цель. Объявления не навязываются посетителям, а служат прямым ответом на запросы.