Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 14:38, курсовая работа
Целью работы является поиск путей формирования стратегии управления персоналом и технологий её разработки.
Цель работы может быть достигнута посредством решения ряда задач:
- изучение теоретических основ стратегии управления персоналом организации;
- изучение основных стратегий управления персоналом и определяющие её факторы;
- исследование особенностей стратегии управления персоналом на предприятии;
- разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии управления персоналом.
Введение 3
1 Теоретические основы разработки стратегии управления персоналом 5
1.1 Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка
стратегического управления ее персоналом 5
1.2 Понятие и основные характеристики стратегического управления
персоналом организации 8
1.3 Реализация стратегии управления персоналом 13
2 Анализ внешней и внутренней среды организации АДСУ № 12 16
2.1 Изучение внешней среды организации 16
2.2 Анализ внутренней среды организации 18
2.3 Анализ существующей стратегии управления персоналом 22
3 Разработка стратегии управления персоналом предприятия 39
3.1 Стратегия управления персоналом организации 39
3.2 Программа действий по реализации стратегии 41
3.3 Ожидаемая эффективность предлагаемых мероприятий 44
Заключение 47
Библиографический список 49
Приложение А. Анкета 51
В результате оценки стиля работы руководителя АДСУ №12 по отношению к подчиненным, выявлено преобладание авторитарного стиля управления – стиля, характеризующегося максимальным сосредоточением всей полноты властных полномочий у руководителя и устранением других членов группы (организации) от решения основных вопросов управления, а также воздействием на них преимущественно мерами принуждения.
2.3.2 Анализ системы мотивирующих факторов труда
Руководство АДСУ №12 применяет меры морального и материального поощрения работников за высокопроизводительный и добросовестный труд.
Фонд оплаты труда АДСУ №12 включает в себя фонд заработной платы и фонд материального поощрения и служит единым источником всех выплат работникам за результаты труда.
Система мотивирующих факторов труда АДСУ №12 включает в себя следующие методы мотивации, которые используются на предприятии:
Рассмотрим каждую из систем более подробно.
1) система коэффициентов трудового участия
Коэффициент трудового
участия применяется к
Размер КТУ устанавливается
ежемесячно по результатам работы за
отработанный месяц на основе данных
журнала ежедневного учета
Средняя степень трудового участия работника в общем труде оценивается 1. Коэффициент устанавливается отдельно за каждое достижение и за каждое упущение и нарушение. За несколько достижений за отчетный период КТУ может быть повышен, но не более, чем до 1,5. За несколько нарушений за отчетный период КТУ может быть снижен до 0.8 случае необходимости установления одновременно повышающего и понижающего коэффициентов, итоговый КТУ определяется как разница этих коэффициентов.
Шкала коэффициента трудового участия для рабочих филиала АДРСУ №12 приведена в таблице 10.
Для оплаты труда рабочих,
обслуживающих основные технологические
процессы, и именно для той категории,
от темпа и качества работы которых
действительно зависит
Таблица 10 - Шкала коэффициента трудового участия для рабочих филиала АДРСУ №12
Повышающий КТУ |
Коэффициент трудового участия |
1 |
2 |
Высокое качество работ |
0,2-0,3 |
Выполнение задания в установленные сроки |
0,1-0,3 |
Выполнение более сложных и ответственных работ или работа на сложных машинах |
0,1-0,3 |
Достижение высокой производительности труда |
0,1-0,3 |
Выполнение работ более высокой квалификации |
0,1-0,5 |
Экономия материалов |
0,1-0,3 |
Понижающий КТУ |
|
Появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии; невыход на работу без уважительных причин |
0 |
Невыполнение заданий в срок, низкое качество работ |
0,9 -0,5 |
Невыполнение в срок распоряжений, вызвавшее снижение выработки или ухудшение качества работ |
до 0,5 |
Продолжение таблицы 10 | |
1 |
2 |
Совершение дисциплинарного нарушения, вызвавшего потерю рабочего времени |
0,7-0,5 |
Нарушение правил эксплуатации машин, оборудования, вызвавших простой |
0,8 |
Перерасход материалов |
0,9-0,5 |
Нарушение правил техники безопасности и противопожарной безопасности |
до 0,5 |
Общий заработок обслуживающего
рабочего исчисляется прямо
Для оплаты труда водителей автобусов и легковых автомобилей служебного пользования, а также грузовых автомобилей, для которых нельзя применить сдельную оплату труда используется повременно премиальная оплата труда.
Оплата производится по повременной тарифной ставке водителей автомобилей соответствующего типа и грузоподъемности за фактически отработанное время.
В случае простоя дорожно- строительной техники по причине ремонта (полного или частичного) заработная плата начисляется в размере 80 % от установленной часовой тарифной ставки при условии участия водителя в ремонте.
2) система доплат
В АДСУ №12 применяются следующие виды доплат.
- доплата за совмещение профессий;
- доплата за расширение
зоны обслуживания или
- доплата за выполнение
обязанностей временно
- доплата за работу с вредными и тяжелыми условиями труда;
- доплата за работу в ночные часы;
- доплата за руководство бригадой;
- доплата работникам,
имеющим звание «Почетный
3) система надбавок
В АДСУ №12 применяются следующие виды надбавок.
- надбавка водителям легковых автомобилей за ненормированный рабочий день;
- надбавка за выполнение
особо важного задания за
- процентная надбавка и районный коэффициент за непрерывный стаж.
- надбавка за вахтовый метод работы.
4) система премирования
Премирование рабочих повременщиков вспомогательного производства.
Рабочие-повременщики, кроме основного заработка, получают премию за выполнение задания в срок и с хорошим качеством.
Для рабочих-повременщиков по действующему положению устанавливаются следующие показатели премирования по результатам работы за месяц:
- рабочие, на уборке
служебного помещения, при
- рабочим по техническому
обслуживанию зданий, сооружений
и оборудования, при условии содержания
и своевременном и
- рабочие по уборке территории от мусора и снега (дворник) при условии своевременного и качественного выполнения установленных заданий, хорошее санитарное состояние закрепленного участка премия выплачивается до 35 % тарифной ставки в месяц;
- рабочим по приготовлению пищи при условии качественного приготовления пищи, хорошее санитарное состояние закрепленного участка, премия выплачивается до 40 % тарифной ставки в месяц.
Премия рабочим
Основанием для выплаты премии служит рапорт руководителя подразделения, утвержденный директором филиала.
В соответствии с законодательством на данную премию начисляется районный коэффициент и северная надбавка.
Премирование работников за экономию горюче-смазочных материалов
Цель премирования - повышение
материальной заинтересованности рабочих
и инженерно-технических
Премирование работников
структурных подразделений
Размер премии устанавливается в зависимости от полученной стоимости с экономленных горюче-смазочных материалов за месяц.
На премирование может расходоваться:
- водителям автомобилей - до 10 % стоимости сэкономленного бензина и до 10 % стоимости сэкономленного дизельного топлива;
- рабочим, занятых регулировкой двигателей и узлов систем питания и электрооборудования - до 3 % стоимости топлива сэкономленного на всех закрепленных за ними автомобилях;
- инженерно-техническим
работникам, непосредственно
Перечень профессий и должностей инженерно-технических работников, подлежащих премированию за экономию горюче-смазочных материалов и конкретные размеры премии утверждаются руководителями структурных подразделений.
Премия за экономию горюче-смазочных материалов выплачивается по результатам работы за квартал независимо от премий, выплачиваемых в соответствии с другими положениями, сверх установленных максимальных размеров премий, а также сверх фонда оплаты труда, за счет статьи затрат на ГСМ.
За перерасход топлива сверх установленных норм по вине водителей с них удерживается: 100 % стоимость перерасходованного топлива.
Основанием для начисления премии являются данные бухгалтерского учета, диспетчерской службы (данные учета поступления и расходования топлива по лимитно-заборным картам, данные об общем пробеге автотранспорта согласно путевым листам).
5) система материальной помощи и единовременные денежные поощрения
Материальная помощь
сотрудникам оказывается в
- смерти родных по крови или браку;
- смерти сотрудника (материальная
помощь выплачивается
- несчастный случай.
Материальная помощь рассчитывается с учетом личного вклада сотрудника, добросовестного отношения к исполнению своих обязанностей, стажа работы в организации и при наличии соответствующих документов (справки из больницы, свидетельства о смерти ), заявления с визой начальника структурного подразделения.
Размер материальной помощи сотрудникам выплачивается в размере одного оклада сотрудника или одной тарифной ставки, при несчастном случае сумма определяется индивидуально директором филиала.
Единовременные денежные поощрения работникам в виде денежных поощрений к юбилейным датам (50, 55, 60 лет со дня рождения), при увольнении в связи с уходом на пенсию по возрасту.
Поощрение выплачивается по представлению начальника структурного подразделения, отдела, службы центрального офиса, за добросовестный и многолетний труд и оформляется приказом по филиалу.
Размер денежного
- от 1 года до 3 лет - 0,5 должностного оклада (тарифной ставки);
- от 3 лет до 5 лет - 1 должностного оклада (тарифной ставки);
- от 5 лет и выше - 2 должностных оклада (тарифной ставки);
Материальная помощь и денежное вознаграждение выплачивается при наличии денежных средств в организации.
Информация о работе Стратегия управления персоналом организации на 2009 год на примере АДСУ №12