Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 17:51, курсовая работа
Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Подбор и отбор работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха.
Поиск и отбор персонала является продолжением кадровой политики предприятия и одним из ключевых элементов не только системы управления персоналом, но и всей системы управления деятельностью коллектива.
Хороший, дееспособный и сплочённый персонал - основной залог долговременного успеха, высокоэффективное направление вкладывания капитала. Сегодня человек - это главный стратегический ресурс любой компании в борьбе с конкурентами.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………....3
ГЛАВА 1. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ ПРЕДПРИЯТИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ………………………………………………………………………….…5
1.1. Классификация и структура персонала предприятия …………...….5
1. 2. Понятие и методы набора и отбора персонала……………………..9
1.3. Подготовка квалифицированных рабочих кадров………………...16
ГЛАВА 2. «НИКАМЕД» КАК ОБЪЕКТ ИЗУЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………..22
2.1. Общая характеристика предприятия………………………………..22
2.2. Система управления кадрами предприятия………………………...24
2.3. Планирование трудовых ресурсов в деятельности предприятия…28
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА……………………….....30
3.1. Проблемы набора персонала в современных условиях хозяйствования……………………………………………………………………30
3.2. Применение новых методов оценки персонала……………………….34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………...…42
За 2010 – 2011 годы товарооборот вырос на 113.24%, в суммовом измерении - на 643.83 тыс. сом.
Положительным моментом является снижение уровня издержек обращения (непосредственных затрат, связанных с приобретением и реализацией товаров) на 0.13% в общем объеме товарооборота, несмотря на их рост в абсолютном выражении.
Прибыль выросла на 109.18%, что в абсолютном выражении составляет 560.37 тыс. сом. Выросла и валовая прибыль, влияние на которую оказал и такой показатель как прочие операционные расходы, снизившиеся в 2011 году на 10%.
Чистая прибыль после уплаты налогов, которые возросли на 8.9 тыс. сом или на 27.22%, составила 361.8 тыс. сом, что на 563.35 тыс. сом больше показателя 2010 года.
Самым значимым показателем эффективности деятельности является рентабельность. Этот показатель довольно высокий, причем как рентабельность торговой деятельности, так и рентабельность торгового предприятия в целом. Рентабельность в целом увеличилась на 2.3% и составила 16.0%.
Особо следует отметить повышение эффективности использования трудовых ресурсов, о чем свидетельствует рост производительности труда на 136,93%, при росте среднего размера заработной платы труда на 86.49%, а фонда оплаты труда на 67.8%.
В 2011 году торговая площадь составила 153.7 кв. м. Среднегодовая отдача 1 кв. м. торговой площади увеличилась на 20.84%, что составляет 2.82 тыс. сом.
2.2 Система управления кадрами предприятия
По групповому составу персонал за 2010 – 2011 гг. представлял собой:
Группы персонала | 2010 г. | 2011 г. | ||
Численность чел. | Удельный вес % | Численность чел. | Удельный вес % | |
1. Административно – управленческий персонал | 4 | 24 | 4 | 25 |
2. Торгово – оперативный персонал | 10 | 59 | 9 | 56 |
3. Вспомогательный персонал | 3 | 17 | 3 | 19 |
Всего | 17 | 100 | 16 | 100 |
Структура персонала по возрасту:
Возраст | 2010 г. | 2011 г. | ||
численность, чел | удельный вес, % | численность, чел. | удельный вес, % | |
До 25 лет | 7 | 41.18 | 7 | 43,75 |
От 25 до 30 лет | 6 | 35,29 | 5 | 31,25 |
От 30 до 40 лет | 3 | 17,64 | 3 | 18,75 |
Свыше 40 лет | 1 | 5,89 | 1 | 6,25 |
Всего работников | 17 | 100,00 | 16 | 100,00 |
Из этих данных видно, что большая часть персонала принадлежит к возрастной категории до 25 лет. За анализируемый период их численность не изменилась, по-прежнему составляет 7 человек, но удельный вес этой категории увеличился из-за увольнения одного работника. Самая малая доля приходится на возрастную группу от 30 до 40 лет, численность этой группы – всего 3 человека, которая не менялась в течение двух лет. Изменение произошло в категории персонала от 25 до 30 лет, в связи с увольнением одного работника. Человек, входящий в категорию свыше 40 лет, занимает высший уровень управления. В результате можно отметить традиционную расстановку персонала, при которой на высшем уровне управления находятся работники постарше, а на более низком – помоложе.
Структура персонала по уровню образования:
Уровень образования | 2010 г. | 2011 г. | ||
численность, чел | удельный вес, % | численность, чел | удельный вес, % | |
Высшее | 5 | 29,41 | 5 | 31,25 |
Среднетехническое | 7 | 41,18 | 7 | 43,75 |
Среднее | 5 | 29,41 | 4 | 25,00 |
Ниже среднего | - | - | - | - |
Всего | 17 | 100,00 | 16 | 100,00 |
При подборе персонала руководство пользуется следующими критериями и принципами:
Ориентация на сильные стороны человека и поиск кандидатов, наиболее подходящих для данной должности |
| образование опыт деловые качества профессионализм |
Отказ в приеме новых работников, если в них нет потребности |
| физические характеристики тип личности |
Обеспечение соответствия индивидуальных качеств претендентов требованиям, предъявляемым содержанием работы |
| потенциальные возможности |
Ориентация на наиболее квалифицированные кадры |
|
|
Окончательная оценка соискателя проводится следующим образом:
Главным моментом является оценка претендента, которая осуществляется для выявления соответствия работника вакантному месту (должности). На каждую должность в ЗАО «Никамед» имеются должностные инструкции, разработанные к привязке к конкретному месту с указанием исключительно конкретных обязанностей.
Потребность в персонале определяется директором и основывается на изменении объема работ. Он же отвечает и за полноту и объективность информационной базы, необходимой для последующего отбора кандидатов. Окончательная оценка соискателя проводится следующим образом:
Долгосрочное кадровое планирование в ЗАО «Никамед» не проводится. Как правило, при освобождении штатной единицы объявляется конкурс на вакантную должность. Обычно поиск кандидатов начинается с подачи объявления в СМИ или своим работникам. Т.е., используются как внешние, так и внутренние источники поиска кандидатов.
До принятия решения о приеме на работу кандидат проходит следующие этапы отбора:
предварительная беседа с директором;
заполнение бланка заявления;
проверка послужного списка;
собеседование с директором и принятие решения
При поступлении на работу, или переводе на другое место проводится обязательная для всех стажировка на рабочем месте. Приказом назначается ответственный за стажировку, который получает доплату в размере 25% от должностного оклада стажируемого.
Период стажировки не может быть менее двух недель. Обычно ее продолжительность - один месяц. Во время стажировки новичка знакомят с руководящими документами, должностной инструкцией, с инструкциями по действиям в особых случаях, с требованиями охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, с эксплуатационно-технической документацией оборудования, которое предстоит обслуживать.
По окончании стажировки комиссией оцениваются знания стажера, полученные в период стажировки, и оформляется приказ на допуск к самостоятельной работе.
В ЗАО «Никамед» работники хорошо знают друг друга, так как работают вместе не один год и, кроме того, существует жесткая система отбора при приеме на работу, поэтому люди, устраивающиеся на предприятие, либо увольняются сразу, либо остаются. Как правило, это происходит в период испытательного срока.
Преимущества | Недостатки |
Подготовка кадров перед принятием должностных обязательств; При найме предпочтение отдается кандидату с опытом, что позволяет не тратить средства на обучение; Быстрая адаптация персонала в неформальной обстановке; Учет мнений персонала. | Отсутствие долгосрочного планирования кадров; Отсутствие четкой кадровой политики; Отсутствие кадрового резерва; Возрастной ценз; Отсутствие передвижения кадров для обеспечения взаимозаменяемости на рабочих местах; Отсутствие поощрения инициативы персонала; Частичное отсутствие материального стимулирования. Относительно низкая оплата труда при длительном рабочем дне; Отсутствие отпусков у некоторых групп работников. |